Module officiel sur la marketplace PrestaShop Addons

Chatbot IA pour PrestaShop qui conclut les ventes

Un vendeur en ligne pour PrestaShop. Installation en un clic depuis le back-office, sans identifiants à coller. Lit les déclinaisons, prix spécifiques, configurations multi-boutiques. Conclut 24/7 en 65+ langues.

Plafonné à 59 $/mois

Plafond par défaut, ajustable depuis votre tableau de bord

Approuvé sur PrestaShop Addons

Vérifié par l’équipe de validation

Pas d’entraînement sur vos données

Conforme RGPD, zéro rétention

65+ langues

Recherche multilingue

Installation sans risque pour votre boutique

Ne touche ni à votre thème ni à votre panier

Widget + synchro REST. Pas de patch de template.

Test de connexion avant tout envoi de données

Vérification depuis l'admin avant la première synchro.

Désactivable depuis le même écran d'admin

Réversible en un clic si ça ne vous convient pas.

Ce que vos clients PrestaShop obtiennent

Vos visiteurs ne se soucient pas des combinaisons ni des périmètres multi-boutique. Ils veulent trouver l'article exact, obtenir des réponses vite, et joindre une vraie personne quand le vendeur ne peut pas aider.

La bonne combinaison, avec prix et stock par combinaison

« Taille 42 en bleu, sous 100 » renvoie la combinaison exacte avec son prix spécifique et sa disponibilité. Pas besoin de fouiller dans les menus d'attributs.

Réponses livraison et politique en 65+ langues

Tirées de vos pages CMS (livraison, retours, tailles). Un client français demande en français, un client allemand demande en allemand, les deux obtiennent les bonnes réponses à 2 h du matin.

Transmet à votre équipe avec tout le contexte

Pas de « patientez, je cherche quelqu'un ». Toute la conversation, l'intention du client et les prochaines étapes suggérées atterrissent chez votre équipe. Elle prend la suite sans répéter les questions.

Pour votre développeur : comment ça tourne sur PrestaShop

Le modèle de données PrestaShop comprend des combinaisons, des prix spécifiques, et des traductions champ-par-langue. Les modules de chat génériques traitent les produits comme des fiches plates et perdent le détail là où les clients prennent leurs décisions. Emporiqa est écrit comme un module natif qui comprend le modèle de données.

Les combinaisons disparaissent

Une sync sur le parent seul perd toutes les combinaisons d'attributs.

Les traductions se fragmentent

Les champs par langue sont synchronisés partiellement ou dupliqués.

Le multi-boutique est ignoré

Tarification et disponibilité par boutique aplaties.

Comment Emporiqa fonctionne autrement

  • Combinaisons synchronisées avec le parent ; prix spécifiques intacts
  • Un événement par produit pour toutes les langues
  • Multi-boutique : tarification et disponibilité par boutique préservées
  • Webhooks non bloquants, admin et imports CSV restent rapides

Installez le module de chat PrestaShop en trois étapes

Cliquez sur Se connecter dans le module, envoyez votre catalogue, passez en ligne. Pas d'identifiants à copier d'un onglet à l'autre. Désactivez le module depuis le même écran s'il ne convient pas.

1

Installer le module

Achetez sur la marketplace PrestaShop Addons. Téléversez via Modules > Gestionnaire de modules.

2

Connecter votre boutique

Dans Modules > Emporiqa, cliquez sur Se connecter à Emporiqa. Une poignée de main signée lie votre boutique à votre compte Emporiqa et inscrit les identifiants automatiquement. Vous avez déjà vos identifiants ? Ouvrez Edit credentials manually et saisissez votre Store ID et votre Connection Secret depuis votre tableau de bord Emporiqa, sous Settings > Store Integration.

3

Envoyer votre catalogue

Sur l'onglet Sync, cliquez sur Envoyer mon catalogue. Produits, combinaisons et traductions remontent en arrière-plan. Le widget passe en ligne dès que le premier produit arrive.

Guide d'installation pas à pas complet

Captures d'écran, référence de configuration, configuration multi-boutique et résolution de problèmes.

Conçu pour le fonctionnement de PrestaShop

Combinaisons, traductions, multi-boutique, prix spécifiques, pris en charge.

Combinaisons

Les combinaisons d'attributs se synchronisent avec le parent. Prix spécifiques et stock par combinaison préservés.

Multilingue

Un événement webhook par produit, toutes les langues incluses. Recherche multilingue intégrée.

Périmètres multi-boutique

Tarification et disponibilité par boutique préservées. Les visiteurs sur la boutique A voient le catalogue de la boutique A.

Livraison non bloquante

Les événements produit et page partent vers Emporiqa en arrière-plan. Enregistrement et import restent rapides.

Interface admin de sync

Statut de sync clair, compteurs par entité, relance manuelle pour les événements échoués.

Recherche produit hybride

Vector + BM25. Trouve par sens et par correspondance exacte.

Opérations panier dans le chat

Les clients ajoutent des produits au panier dans le chat. Quand ils sont prêts, le widget les envoie vers votre paiement PrestaShop. Les quantités minimales de commande par produit sont respectées, pour que les catalogues de vente en gros et les lots fonctionnent sans surprise.

Suivi de conversion

Commandes et chiffre d'affaires attribués. Engagement et notes.

Transfert humain

Escalade avec tout le contexte de conversation joint.

Recherche visuelle

Les visiteurs envoient une photo (quelque chose vu sur les réseaux sociaux, un style qu'ils aiment) et le chat trouve la correspondance la plus proche dans votre catalogue PrestaShop.

Installation gratuite avec 25 $ de crédit

Payez 0,25 $ par conversation au-delà du crédit. Plafonné à 59 $/mois par défaut. Aucune date limite, aucune carte bancaire à l'inscription.

25 $ de crédit à l'inscription

Paiement à l'usage

Libre-service

0,25 $ par conversation

30 000 produits · plafond par défaut 59 $/mois · sans carte bancaire à l'inscription

Entreprise

Grands catalogues

Jusqu'à 100 000 produits · tarifs sur mesure · SLA

Les deux plans : équipe illimitée, analytics complet, 65+ langues, coûts du modèle d'IA inclus, annulable à tout moment.

Voir tous les détails tarifaires

Chatbot PrestaShop : questions fréquentes

Réponses rapides. FAQ PrestaShop complète →

Comment ça gère les combinaisons et le multilingue ?

Chaque combinaison se synchronise avec le parent, attributs et prix spécifiques préservés. Les versions linguistiques se consolident en un seul événement de sync par produit. Les visiteurs trouvent les produits à travers les langues automatiquement.

Configurations multi-boutique ?

Oui. Chaque boutique d'une installation multi-boutique correspond à un périmètre catalogue distinct, en préservant la tarification et la disponibilité par boutique.

Les performances d'enregistrement produit prennent-elles un coup ?

Non. Le module met en file les événements produit pendant la requête puis les envoie en arrière-plan. Enregistrements admin et imports CSV restent rapides.

Quel type de boutique avez-vous ?

Un seul moteur de chat, ajusté pour vingt verticales. Chaque page liste les questions des acheteurs de la catégorie et comment le vendeur y répond à partir de votre catalogue.

Ajoutez Emporiqa à votre boutique PrestaShop

Trois chemins. Choisissez celui qui vous convient aujourd’hui.

Installation gratuite avec 25 $ de crédit · Sans carte bancaire à l'inscription · Aucune date limite · 0,25 $/conv

Que se passe-t-il quand il ne peut pas répondre ?

Chaque chatbot a ses limites. Le repli d'Emporiqa est intégré, pas rajouté.

Il le dit

Les questions à faible confiance reçoivent un franc « je ne suis pas sûr, je vais chercher quelqu'un » au lieu d'une supposition. Pas de réponses inventées, pas de règles fabriquées.

Transfère à votre équipe

L'escalade inclut toute la conversation, le panier du client et la question qui a bloqué le chat. Votre équipe reprend là où il s'est arrêté.

Vous voyez tout

Chaque escalade à faible confiance arrive sur votre tableau de bord pour que vous puissiez affiner le contenu catalogue, les FAQ ou les règles boutique que le chat n'a pas trouvés.