Module officiel sur la marketplace PrestaShop Addons

Chatbot IA pour PrestaShop qui conclut les ventes

Un vendeur en ligne pour PrestaShop. Installation en un clic depuis le back-office, sans identifiants à coller. Lit les combinaisons, prix spécifiques, configurations multi-boutiques. Conclut 24/7 en 65+ langues.

Plafonné à 59 $/mois

Plafond par défaut, ajustable depuis votre tableau de bord

Approuvé sur PrestaShop Addons

Vérifié par l’équipe de validation

Pas d’entraînement sur vos données

Conforme RGPD, société européenne

65+ langues

Recherche multilingue

Installation sans risque pour votre boutique

Ne touche ni à votre thème ni à votre panier

Widget + synchro REST. Pas de patch de template.

Test de connexion avant tout envoi de données

Vérification depuis l'admin avant la première synchro.

Désactivable depuis le même écran d'admin

Réversible en un clic si ça ne vous convient pas.

Voir les réponses non retouchées de la démo La démo tourne sur un catalogue d'électronique et se comporte pareil sur le vôtre.

Le chat Emporiqa répond à un client qui demande un article que cette boutique ne vend pas. La réponse le dit clairement, précise le type de magasin et demande ce que le client est venu chercher. En dessous, des réponses rapides ramènent vers le catalogue.
Demandez-lui un produit que vous ne vendez pas. Il le dit au lieu d'en inventer un.
Le tableau de bord Emporiqa d'une boutique de démonstration. Une barre latérale liste Dashboard, Test your chat, Settings, Billing & invoices, Members, Products, Pages, Conversations et Activity. Une pastille verte indique que le chat est actif sur la boutique. Une ligne de facturation affiche les dépenses de la période face au plafond mensuel et le nombre de conversations facturées. Des alertes colorées comptent les clients qui attendent une personne et les conversations mal notées. En dessous, le panneau Revenus et conversions place le revenu issu du chat à côté du revenu total, avec les taux du panier au paiement et du paiement à l'achat, et une barre par étape.
Revenus du chat face au total, dépense sur votre plafond, et qui attend.

Ce que vos clients PrestaShop obtiennent

Un module chat PrestaShop auquel vos visiteurs n'ont pas à penser. Ils trouvent la combinaison exacte, avec son prix et son stock, et obtiennent vite des réponses.

La bonne combinaison, avec prix et stock par combinaison

« Taille 42 en bleu, sous 100 » renvoie la combinaison exacte avec son prix spécifique et sa disponibilité. Pas besoin de fouiller dans les menus d'attributs.

Réponses livraison et politique en 65+ langues

Tirées de vos pages CMS (livraison, retours, tailles). Un client français demande en français, un client allemand demande en allemand, les deux obtiennent les bonnes réponses à 2 h du matin.

Pour votre développeur : comment ça tourne sur PrestaShop

Le modèle de données PrestaShop comprend des combinaisons, des prix spécifiques, et des traductions champ-par-langue. Les modules de chat génériques traitent les produits comme des fiches plates et perdent le détail là où les clients prennent leurs décisions. Emporiqa est écrit comme un module natif qui comprend le modèle de données.

Les combinaisons disparaissent

Une sync sur le parent seul perd toutes les combinaisons d'attributs.

Les traductions se fragmentent

Les champs par langue sont synchronisés partiellement ou dupliqués.

Le multi-boutique est ignoré

Tarification et disponibilité par boutique aplaties.

Comment Emporiqa fonctionne autrement

  • Combinaisons synchronisées avec le parent ; prix spécifiques intacts
  • Un événement par produit pour toutes les langues
  • Multi-boutique : tarification et disponibilité par boutique préservées
  • Webhooks non bloquants, admin et imports CSV restent rapides

Installez le module de chat PrestaShop en trois étapes

Cliquez sur Se connecter dans le module, envoyez votre catalogue, passez en ligne. Pas d'identifiants à copier d'un onglet à l'autre.

1

Installer le module

Achetez sur la marketplace PrestaShop Addons. Téléversez via Modules > Gestionnaire de modules.

2

Connecter votre boutique

Dans Modules > Emporiqa, cliquez sur Se connecter à Emporiqa. Une poignée de main signée lie votre boutique à votre compte Emporiqa et inscrit les identifiants automatiquement. Vous avez déjà vos identifiants ? Ouvrez Edit credentials manually et saisissez votre Store ID et votre Connection Secret depuis votre tableau de bord Emporiqa, sous Settings > Integration.

3

Envoyer votre catalogue

Sur l'onglet Sync, cliquez sur Envoyer mon catalogue. Produits, combinaisons et traductions remontent en arrière-plan. Le widget passe en ligne sur votre boutique une fois la synchronisation complète terminée.

Conçu pour le fonctionnement de PrestaShop

Combinaisons, traductions, multi-boutique, prix spécifiques, pris en charge.

Combinaisons

Les combinaisons d'attributs se synchronisent avec le parent. Prix spécifiques et stock par combinaison préservés.

Multilingue

Un événement de synchronisation par produit, toutes les langues incluses. Recherche multilingue intégrée.

Périmètres multi-boutique

Tarification et disponibilité par boutique préservées. Les visiteurs sur la boutique A voient le catalogue de la boutique A.

Interface admin de sync

Statut de sync clair, compteurs par entité, relance manuelle pour les événements échoués.

Recherche par le sens

Répond au sens, pas aux mots exacts. Un second passage réordonne la liste pour que le meilleur produit arrive en tête. Les recherches par SKU exact fonctionnent toujours.

Opérations panier dans le chat

Les clients ajoutent des produits au panier dans le chat. Quand ils sont prêts, le widget les envoie vers votre paiement PrestaShop. Les quantités minimales de commande par produit sont respectées, pour que les catalogues de vente en gros et les lots fonctionnent sans surprise.

Suivi de conversion

Commandes et chiffre d'affaires attribués. Engagement et notes.

Chat en direct où vous pouvez intervenir, sans permanence à assurer

Depuis le tableau de bord, vous pouvez ouvrir n'importe quelle conversation en cours et y intervenir, pas seulement celles où le client a demandé de l'aide. Tant que vous ou un collègue êtes dans le chat, l'IA s'arrête et vous laisse la parole. Un client peut aussi demander une personne à tout moment. Beaucoup de boutiques PrestaShop sont tenues par leur propriétaire seul : cela marche aussi bien à une personne qu'à dix, sans permanence à assurer. La conversation est facturée une seule fois, au premier message du client, donc intervenir ne vous coûte rien de plus.

Recherche visuelle

Les visiteurs envoient une photo (quelque chose vu sur les réseaux sociaux, un style qu'ils aiment) et le chat trouve la correspondance la plus proche dans votre catalogue PrestaShop.

Démarrage gratuit avec 25 $ de crédit

Payez 0,25 $ par conversation au-delà du crédit. Plafonné à 59 $/mois par défaut. Aucune date limite, aucune carte bancaire à l'inscription.

25 $ de crédit à l'inscription

Paiement à l'usage

Libre-service

0,25 $ par conversation

100 000 produits · plafond par défaut 59 $/mois · sans carte bancaire à l'inscription

Entreprise

Grands catalogues

Sur mesure

Jusqu'à 500 000 produits · tarifs sur mesure · SLA

Les deux plans : une conversation est facturée une seule fois, au premier message du visiteur. Analytics complet, 65+ langues, coûts du modèle d'IA inclus, annulable à tout moment.

Voir tous les détails tarifaires

Ajoutez Emporiqa à votre boutique PrestaShop

Choisissez ce qui vous convient aujourd'hui.

Démarrage gratuit avec 25 $ de crédit · Sans carte bancaire à l'inscription · Aucune date limite · 0,25 $/conv

Quand il n'est pas sûr, et quand vous intervenez

Il le dit, et propose de faire intervenir quelqu'un de votre équipe. Le client décide. Vous pouvez aussi intervenir vous-même dans n'importe quelle conversation en cours, pas seulement celles où quelqu'un a demandé de l'aide.

Il le dit

Quand le chat n'est pas sûr de sa réponse, il le dit franchement, « je ne suis pas sûr, je vais chercher quelqu'un », au lieu de deviner. Demandez-lui un produit que vous ne vendez pas, il le dit au lieu d'en inventer un.

Quelqu'un de votre équipe peut intervenir

Cette personne arrive avec toute la conversation déjà à l'écran, et reprend à partir de là. Tant que quelqu'un de votre équipe est dans la conversation, le chat s'arrête et lui laisse la parole.

Vous voyez tout

Chacune de ces situations arrive sur votre tableau de bord, pour que vous puissiez combler le manque dans le contenu de votre catalogue, vos FAQ ou vos règles de boutique.