Offizielles Modul im PrestaShop Addons Marketplace

KI-Chatbot für PrestaShop der Verkäufe abschließt

PrestaShop-Shops haben Kombinationen, mehrsprachige Kataloge, Specific Prices und Multi-Shop-Setups — oft alle vier zusammen. Die meisten Chat-Module tun nur so. Emporiqa ist ein richtiges PrestaShop-Modul: ein Online-Verkäufer, der die richtige Kombination findet, in der Sprache der Kundin antwortet und sie zur Kasse begleitet.

PrestaShop 8.x PrestaShop 9.x Kombinationen Multi-Shop

Kostenloser Sandbox-Shop

100 Produkte, keine Kreditkarte

Offiziell auf PrestaShop Addons

Verifiziertes Plugin

Kein Training mit Ihren Daten

DSGVO-konform, ohne Aufbewahrung

Über 65 Sprachen

Sprachübergreifende Suche

Was Ihre PrestaShop-Kundinnen bekommen

Ihre Kundinnen interessieren sich nicht für Kombinationen oder Multi-Shop-Scopes. Sie wollen den exakten Artikel finden, schnell Antworten bekommen und einen echten Menschen erreichen, wenn der Verkäufer nicht weiterhilft.

Die richtige Kombination, nicht nur das Eltern-Produkt

„Größe 42 in blau, unter 100" liefert die exakte Kombination mit ihrem Specific Price und ihrer Verfügbarkeit. Kein Stöbern durch Attribut-Dropdowns.

Versand- und Richtlinien-Antworten in über 65 Sprachen

Aus Ihren CMS-Seiten gezogen — Versand, Rückgabe, Größen. Eine französische Kundin fragt auf Französisch, eine deutsche Kundin auf Deutsch, beide bekommen um 2 Uhr morgens korrekte Antworten.

Übergabe an Ihr Team mit vollem Kontext

Kein „bitte warten Sie, ich suche jemanden". Das gesamte Gespräch, die Absicht der Kundin und vorgeschlagene nächste Schritte landen bei Ihrem Team. Es übernimmt, ohne Fragen zu wiederholen.

Für Ihre Entwicklerin: wie es auf PrestaShop läuft

Das Datenmodell von PrestaShop hat Kombinationen, Specific Prices und Übersetzungen pro Feld pro Sprache. Generische Chat-Module behandeln Produkte als flache Datensätze und verlieren genau das Detail, an dem Kundinnen ihre Entscheidung treffen. Emporiqa ist als natives Modul geschrieben, das das Datenmodell versteht.

Kombinationen fallen weg

Eine reine Eltern-Synchronisation verliert jede Attribut-Kombination.

Übersetzungen fragmentieren

Sprachspezifische Felder werden teilweise oder doppelt synchronisiert.

Multi-Shop ignoriert

Preise und Verfügbarkeiten pro Shop flachen ab.

Wie Emporiqa anders läuft

  • Kombinationen synchronisieren mit Eltern-Produkt; Specific Prices erhalten
  • Ein Ereignis pro Produkt über alle Sprachen
  • Multi-Shop: Preise und Verfügbarkeit pro Shop bleiben erhalten
  • Verzögerte Webhooks — Backend und CSV-Importe bleiben schnell

In drei Schritten live

Installieren, verbinden, synchronisieren.

1

Modul installieren

Aus dem PrestaShop Addons Marketplace kaufen. Über Module → Module Manager hochladen.

2

Shop verbinden

Module → Emporiqa. Store ID und Connection Secret aus Ihrem Dashboard einfügen.

3

Synchronisieren und live gehen

Bulk-Synchronisation starten. Produkte, Kombinationen und Übersetzungen fließen durch. Widget geht live.

Vollständige Schritt-für-Schritt-Anleitung

Screenshots, Konfigurationsreferenz, Multi-Shop-Setup und Fehlerbehebung.

Gebaut für die Funktionsweise von PrestaShop

Kombinationen, Übersetzungen, Multi-Shop, Specific Prices — alles dabei.

Kombinationen

Attribut-Kombinationen synchronisieren mit dem Eltern-Produkt. Specific Prices und Bestand pro Kombination bleiben erhalten.

Mehrsprachig

Ein Webhook-Ereignis pro Produkt, alle Sprachen enthalten. Sprachübergreifende Suche von Haus aus.

Multi-Shop-Scopes

Preise und Verfügbarkeit pro Shop bleiben erhalten. Kundinnen in Shop A sehen den Katalog von Shop A.

Verzögerte Zustellung

Ereignisse werden während des Requests in eine Queue gestellt und beim Shutdown geflusht. Speichern und Importieren bleiben schnell.

Backend-Sync-UI

Klarer Sync-Status, Zähler pro Entität, manuelle Wiederholung für fehlgeschlagene Ereignisse.

Hybride Produktsuche

Vector + BM25. Findet über Bedeutung und über exakte Treffer.

Warenkorb-Aktionen im Chat

Kundinnen legen Produkte direkt im Chat in den Warenkorb. Wenn sie soweit sind, schickt das Widget sie zur PrestaShop-Kasse.

Conversion-Tracking

Zugeordnete Bestellungen und Umsatz. Engagement und Bewertungen.

Übergabe an Menschen

Eskalation mit voller Gesprächshistorie.

Visuelle Suche

Kundinnen laden ein Foto hoch — etwas aus den sozialen Medien, ein Stil, den sie mögen — und der Chat findet die nächste Übereinstimmung in Ihrem PrestaShop-Katalog.

Transparente Preise

Gleicher Funktionsumfang in jedem Tarif. Wahl nach Katalog-Größe.

Starter

Kleine Shops

$59/Monat

2.000 Produkte · 500 Gespräche/Monat

Am beliebtesten

Growth

Wachsende Shops

$119/Monat

10.000 Produkte · 2.000 Gespräche/Monat

Standard

Etablierte Shops

$249/Monat

30.000 Produkte · 5.000 Gespräche/Monat

Alle Tarife: unbegrenzte Teammitglieder, volle Analytics, über 65 Sprachen, 14 Tage Test, jederzeit kündbar.

Vollständigen Preisvergleich ansehen

Häufige Fragen zu PrestaShop

Schnelle Antworten. Vollständige PrestaShop-FAQ →

Wie geht es mit Kombinationen und Mehrsprachigkeit um?

Jede Kombination synchronisiert mit dem Eltern-Produkt, Attribute und Specific Prices bleiben erhalten. Sprachversionen werden in einem Sync-Ereignis pro Produkt konsolidiert. Kundinnen finden Produkte sprachübergreifend automatisch.

Multi-Shop-Setups?

Ja. Jeder Shop in einer Multi-Shop-Installation bildet einen eigenen Katalog-Scope ab und behält seine Preise und Verfügbarkeiten.

Leidet die Performance beim Speichern von Produkten?

Nein. Das Modul reiht Produktereignisse während des Requests in eine Queue ein und sendet sie im Hintergrund. Backend-Speicherungen und CSV-Importe bleiben schnell.

Funktioniert Emporiqa für meinen PrestaShop-Shop?

Zwanzig häufige Shop-Typen. Der Chatbot liest Ihren PrestaShop-Katalog für alle gleich; welche Kundenanfragen relevant sind, hängt davon ab, was Sie verkaufen. Alle 20 Shop-Kategorien ansehen →

Funktioniert Emporiqa für einen PrestaShop-Modeshop?

Ja. Der Chatbot liest Produktkombinationen (Größe, Farbe, Stoff) und beantwortet Kundenfragen wie 'warme Jacke unter 100 Euro in Größe M' oder 'läuft dieses Kleid klein aus'. Der Bestand pro Kombination pro Shop aus PrestaShop sorgt dafür, dass Empfehlungen nur für verfügbare Artikel gelten. Rückgaberichtlinien werden aus Ihren Shop-Inhalten gelesen. Mode -Shop-Seite →

Funktioniert Emporiqa für einen PrestaShop-Elektronikshop?

Ja. Liest strukturierte Spezifikationen aus Ihrem PrestaShop-Katalog und beantwortet Vergleichsfragen wie 'Laptop mit 16GB RAM und SSD unter 1200 Euro'. Kompatibilitätsfragen ('ist dieser Monitor 4K-ready?') werden aus Produktbeschreibungen beantwortet. Garantie und Rückgaben werden durch Ihre Shop-Seiten gehandhabt. Elektronik -Shop-Seite →

Funktioniert Emporiqa für einen PrestaShop-Kosmetik- oder Hautpflege-Shop?

Ja. Beantwortet Fragen zu Inhaltsstoffen und Hauttypen wie 'Feuchtigkeitscreme für empfindliche Haut ohne Parabene' aus Ihren Produktbeschreibungen auf PrestaShop. Erfindet keine medizinischen Aussagen: Fragen zu Schwangerschaft, Allergenen oder Behandlungen werden an Ihr Team weitergeleitet, nicht geraten. Kosmetik & Hautpflege -Shop-Seite →

Funktioniert Emporiqa für einen PrestaShop-Möbelshop?

Ja. Liest Abmessungen, Materialien und Versandattribute aus PrestaShop. Beantwortet Fragen wie 'Beistelltisch für 60cm Platz' oder 'wie lange dauert Versand nach Berlin'. Versandregeln für sperrige Artikel werden aus Ihren Versandzonen gelesen, nicht erfunden. Wohnungsdekoration & Möbel -Shop-Seite →

Funktioniert Emporiqa für einen PrestaShop-Lebensmittel- oder Nahrungsergänzungs-Shop?

Ja. Beantwortet Fragen zu Inhaltsstoffen und Zertifizierungen wie 'veganes Proteinpulver ohne Soja' oder 'glutenfreie Optionen unter 30 Euro'. Erfindet keine medizinischen, Allergen- oder Dosierungsratschläge; diese Fragen werden an Ihr Team weitergeleitet. Allergen-Kennzeichnungen aus Ihren Produktbeschreibungen werden beachtet. Lebensmittel & Nahrungsergänzung -Shop-Seite →

Funktioniert Emporiqa für einen PrestaShop-Tierbedarf-Shop?

Ja. Beantwortet Fragen zu Tierart, Alter und Gewicht wie 'Nassfutter für alte Katzen' oder 'Halsband für 30kg Hund'. Erfindet keine tierärztlichen Aussagen: Fragen zu Diät und Behandlung werden an Ihr Team weitergeleitet. Tierbedarf -Shop-Seite →

Funktioniert Emporiqa für einen PrestaShop-Autoteile-Shop?

Ja. Jahr-Marke-Modell-Passdaten aus PrestaShop-Attributen ermöglichen Anfragen wie 'Bremsbeläge für 2018 BMW 3er' oder 'OEM vs Aftermarket Scheinwerfer'. SKU-Suche ist exakt. Rückgaben und Versand für schwere Teile werden aus Ihren Shop-Seiten gelesen. Autoteile -Shop-Seite →

Funktioniert Emporiqa für einen PrestaShop-B2B- oder Großhandels-Shop?

Ja für den öffentlichen Katalog: Packungsgrößen, MOQ und sichtbare Preisstaffeln aus PrestaShop werden korrekt synchronisiert. Authentifizierte B2B-Preise, Kundengruppen-Tarife und sperrte SKUs bleiben hinter dem Login Ihres Shops und werden anonymen Chat-Besuchern nicht offengelegt. B2B & Großhandel -Shop-Seite →

Funktioniert Emporiqa für einen PrestaShop-Schmuck- oder Uhrenshop?

Ja. Liest Ringgröße, Edelstein-, Metall- und Zertifizierungsattribute aus PrestaShop. Beantwortet Fragen wie 'Verlobungsring unter 1000 Euro Größe 6' oder 'ist Gravur auf dieser Uhr möglich'. Versicherter Versand und Zertifikat-Optionen werden aus Produktseiten gelesen, nicht erfunden. Schmuck & Uhren -Shop-Seite →

Funktioniert Emporiqa für einen PrestaShop-Sport- oder Outdoor-Shop?

Ja. Beantwortet Fragen zu Aktivitätseignung und Markenpassform wie 'Zelt für 4 Personen bei starkem Regen' oder 'Laufschuhe für Plattfüße'. Liest Produktkombinationen einschließlich markenspezifischen Größentabellen aus Ihren Produktbeschreibungen. Kälteschutz- und Wasserfestbewertungen stammen aus Ihren strukturierten Spezifikationen. Sport & Outdoor-Ausrüstung -Shop-Seite →

Funktioniert Emporiqa für einen PrestaShop-Spielzeug-, Spiele- oder Kinder-Shop?

Ja. Liest Alterskennzeichnungen, Spieleranzahl und CE-Markierung aus PrestaShop-Attributen. Beantwortet Fragen wie 'Brettspiel für 8-Jährige, 4 Spieler' oder 'Weihnachts-Liefertermin'. Sicherheitsaussagen und Erstickungs-Warnungen stammen nur aus Ihren Produktbeschreibungen, nie erfunden. Spielzeug, Spiele & Kinder -Shop-Seite →

Funktioniert Emporiqa für einen PrestaShop-Buch-, Medien- oder Digitalisierungs-Shop?

Ja. Liest ISBN, Format, Sprache und Serien-Attribute aus PrestaShop. Beantwortet Fragen wie 'Fantasy-Reihe für Jugendliche' oder 'gibt es das als Taschenbuch'. Vorbestellungs- und Veröffentlichungsdaten werden aus Produktfeldern synchronisiert. Digitale Downloads verwenden Ihren bestehenden PrestaShop-Lieferfluss; der Chat zeigt den korrekten Download-Pfad. Bücher & Medien -Shop-Seite →

Funktioniert Emporiqa für einen PrestaShop-Garten- oder Außenbereich-Shop?

Ja. Härtezone, Sonnenlicht und Blütezeit-Attribute ermöglichen Anfragen wie 'Tomatenpflanzen für Zone 7a' oder 'wann blüht diese Rose'. Versand für sperrige Waren und Frischpflanzentransporte werden aus Ihren Versandzonen gelesen. Saisonale Verfügbarkeit wird mit PrestaShop-Bestandsänderungen synchronisiert. Garten & Außenbereich -Shop-Seite →

Funktioniert Emporiqa für einen PrestaShop-Bürobedarf- oder Papeterie-Shop?

Ja. Druckermodell-Kompatibilität, Papierformate und Mengenrabatte werden aus PrestaShop-Attributen gelesen. Beantwortet Fragen wie 'Tintenpatronen für HP DeskJet 2700' oder 'Rechnungsoptionen mit MwSt. für Geschäftskonten'. B2B-Kontoflüsse bleiben auf Ihrem Shop; der Chat zeigt den richtigen Einstiegspunkt. Bürobedarf & Papeterie -Shop-Seite →

Funktioniert Emporiqa für einen PrestaShop-Baby- und Kinder-Shop?

Ja. Liest Gewichtsgrenzen, Altersangaben und OEKO-TEX oder ähnliche Zertifizierungen aus PrestaShop-Produktattributen. Beantwortet Fragen wie 'Bio-Babykleidung 6-12 Monate' oder 'Kinderwagen-Gewichtslimit für Zwillinge'. Registrierungsfunktionen verlinken zu Ihrem bestehenden PrestaShop-Fluss. Baby & Kinder -Shop-Seite →

Funktioniert Emporiqa für einen PrestaShop-Kunst-, Handwerk- oder Hobby-Shop?

Ja. Liest Material-, Oberflächenkompatibilität und Kit-Inhalts-Felder aus PrestaShop. Beantwortet Fragen wie 'Aquarellfarben für Anfänger' oder 'Fadenstärke für Stricknadel Größe 8'. Farbabstimmung zwischen Farb- oder Garnmarken funktioniert, wenn Ihre Beschreibungen die Quellmarke enthalten. Kunst & Handwerk -Shop-Seite →

Funktioniert Emporiqa für einen PrestaShop-Musikinstrumenten-Shop?

Ja. Liest Händigkeit, Saitenstärke, Verstärkerleistung und andere Spezial-Attribute aus PrestaShop-Produktfeldern. Beantwortet Fragen wie 'Linkshänder-Akustikgitarre unter 800 Euro' oder 'Saitenstärke für Jazz'. Gebrauchtkauf- und Kofferkennzeichen stammen aus Produktbeschreibungen. Musikinstrumente -Shop-Seite →

Funktioniert Emporiqa für einen PrestaShop-Vintage- oder Sammlerstücke-Shop?

Ja. Liest Zustandsbewertung, Herkunft und Einzelstück-Bestand aus PrestaShop. Beantwortet Fragen wie 'Vinyl in Mint-Zustand unter 50 Euro' oder 'Echtheitszertifikat verfügbar'. Einzelne Lagerbestände werden beachtet: vergriffene Kombinations werden sofort als nicht verfügbar angezeigt. Vintage & Sammlerstücke -Shop-Seite →

Funktioniert Emporiqa für einen PrestaShop-Gesundheits-, Wellness- oder Selbstpflege-Shop?

Ja. Liest Inhaltsstofflisten, Zertifizierungen und Zielbereich-Attribute aus PrestaShop. Beantwortet Fragen wie 'Kissen für Nackenschmerzen' oder 'Ergänzungen ohne künstliche Füllstoffe'. Erfindet keine medizinischen Ratschläge: Dosierungs-, Zustands- oder Wechselwirkungsfragen werden an Ihr Team weitergeleitet. Gesundheit & Wellness -Shop-Seite →

Funktioniert Emporiqa für einen PrestaShop-Speziallebensmittel- oder Gourmet-Shop?

Ja. Liest Herkunfts-, Vintage- und Zertifizierungsattribute aus PrestaShop. Beantwortet Fragen wie 'Single-Origin-Kaffee unter 30 Euro' oder 'Käse-Versand nach Frankreich'. Kühlkettenversandregeln werden aus Ihren Versandzonen gelesen. Altersverifizierung bei Alkohol nutzt Ihr bestehendes PrestaShop-Gating. Speziallebensmittel & Gourmet -Shop-Seite →

Welche Art von Shop führen Sie?

Dieselbe Chat-Engine, abgestimmt auf zwanzig Shop-Branchen. Jede Seite listet die Fragen auf, die Kundinnen in dieser Kategorie stellen, und wie der Verkäufer sie aus Ihrem Katalog beantwortet.

Emporiqa in Ihren PrestaShop Shop einbauen

Drei Wege. Wählen Sie den, der zu Ihnen passt.

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