Offizielles Modul im PrestaShop Addons Marketplace

KI-Chatbot für PrestaShop der Verkäufe abschließt

Ein Online-Verkäufer für PrestaShop. Installation mit einem Klick aus dem Backend, ohne Zugangsdaten zum Einfügen. Liest Kombinationen, spezifische Preise, Multi-Shop-Kataloge. Rund um die Uhr in 65+ Sprachen.

Gedeckelt bei 59 $/Monat

Standardlimit, im Dashboard anpassbar

Geprüft auf PrestaShop Addons

Vom Review-Team verifiziert

Kein Training mit Ihren Daten

DSGVO-konform, ohne Aufbewahrung

65+ Sprachen

Sprachübergreifende Suche

Risikofreie Installation auf Ihrem Live-Shop

Berührt weder Theme noch Checkout

Widget + REST-Synchronisation. Keine Template-Patches.

Verbindungstest, bevor Daten den Shop verlassen

Dry-Run aus dem Admin vor der ersten Synchronisation.

Deaktivierbar aus demselben Admin-Screen

In einem Klick rückgängig, falls es nicht passt.

Ungeschnittene Antworten aus der Demo ansehen Die Demo läuft auf einem Elektronik-Katalog und verhält sich bei Ihnen genauso.

Was Ihre PrestaShop-Kundinnen bekommen

Ein PrestaShop-Chat-Modul, über das Ihre Kundinnen nicht nachdenken müssen. Anders als ein gescripteter Live-Chat beantwortet dieser KI-Chatbot Produktfragen selbst. Kundinnen finden den exakten Artikel, bekommen schnell Antworten und erreichen einen Menschen, wenn der Verkäufer nicht weiterhilft.

Die richtige Kombination, mit Preis und Bestand je Kombination

„Größe 42 in blau, unter 100" liefert die exakte Kombination mit ihrem Specific Price und ihrer Verfügbarkeit. Kein Stöbern durch Attribut-Dropdowns.

Versand- und Richtlinien-Antworten in 65+ Sprachen

Aus Ihren CMS-Seiten gezogen (Versand, Rückgabe, Größen). Eine französische Kundin fragt auf Französisch, eine deutsche Kundin auf Deutsch, beide bekommen um 2 Uhr morgens korrekte Antworten.

Übergabe an Ihr Team mit vollem Kontext

Kein „bitte warten Sie, ich suche jemanden". Das gesamte Gespräch, die Absicht der Kundin und vorgeschlagene nächste Schritte landen bei Ihrem Team. Es übernimmt, ohne Fragen zu wiederholen.

Für Ihre Entwicklerin: wie es auf PrestaShop läuft

Das Datenmodell von PrestaShop hat Kombinationen, Specific Prices und Übersetzungen pro Feld pro Sprache. Generische Chat-Module behandeln Produkte als flache Datensätze und verlieren genau das Detail, an dem Kundinnen ihre Entscheidung treffen. Emporiqa ist als natives Modul geschrieben, das das Datenmodell versteht.

Kombinationen fallen weg

Eine reine Eltern-Synchronisation verliert jede Attribut-Kombination.

Übersetzungen fragmentieren

Sprachspezifische Felder werden teilweise oder doppelt synchronisiert.

Multi-Shop ignoriert

Preise und Verfügbarkeiten pro Shop flachen ab.

Wie Emporiqa anders läuft

  • Kombinationen synchronisieren mit Eltern-Produkt; Specific Prices erhalten
  • Ein Ereignis pro Produkt über alle Sprachen
  • Multi-Shop: Preise und Verfügbarkeit pro Shop bleiben erhalten
  • Nicht-blockierende Webhooks, Backend und CSV-Importe bleiben schnell

PrestaShop Chat-Modul in drei Schritten einrichten

Klicken Sie auf Verbinden im Modul, senden Sie Ihren Katalog, gehen Sie live. Keine Zugangsdaten von einem Tab in den anderen kopieren. Modul lässt sich auf demselben Bildschirm deaktivieren.

1

Modul installieren

Aus dem PrestaShop Addons Marketplace kaufen. Über Module > Module Manager hochladen.

2

Shop verbinden

In Module > Emporiqa klicken Sie auf Mit Emporiqa verbinden. Ein signierter Handshake verknüpft Ihren Shop mit Ihrem Emporiqa-Konto und schreibt die Zugangsdaten automatisch zurück. Sie haben bereits Zugangsdaten? Öffnen Sie Edit credentials manually und geben Sie Ihre Store ID und Ihr Connection Secret aus Ihrem Emporiqa-Dashboard unter Settings > Store Integration ein.

3

Katalog senden

Auf dem Sync-Tab klicken Sie auf Meinen Katalog senden. Produkte, Kombinationen und Übersetzungen laufen im Hintergrund durch. Das Widget geht live, sobald das erste Produkt eintrifft.

Vollständige Schritt-für-Schritt-Anleitung

Screenshots, Konfigurationsreferenz, Multi-Shop-Setup und Fehlerbehebung.

Gebaut für die Funktionsweise von PrestaShop

Kombinationen, Übersetzungen, Multi-Shop, Specific Prices, alles dabei.

Kombinationen

Attribut-Kombinationen synchronisieren mit dem Eltern-Produkt. Specific Prices und Bestand pro Kombination bleiben erhalten.

Mehrsprachig

Ein Webhook-Ereignis pro Produkt, alle Sprachen enthalten. Sprachübergreifende Suche von Haus aus.

Multi-Shop-Bereiche

Preise und Verfügbarkeit pro Shop bleiben erhalten. Kundinnen in Shop A sehen den Katalog von Shop A.

Nicht-blockierende Zustellung

Produkt- und Seiten-Events gehen im Hintergrund an Emporiqa. Backend-Speichern und CSV-Importe warten nicht auf die Verbindung.

Backend-Sync-UI

Klarer Sync-Status, Zähler pro Entität, manuelle Wiederholung für fehlgeschlagene Ereignisse.

Hybride Produktsuche

Meaning-based search. Findet über Bedeutung und über exakte Treffer.

Warenkorb-Aktionen im Chat

Kundinnen legen Produkte direkt im Chat in den Warenkorb. Wenn sie soweit sind, schickt das Widget sie zur PrestaShop-Kasse. Produktbezogene Mindestbestellmengen werden respektiert, sodass Großhandel und Mehrpack-Sortimente ohne Überraschungen funktionieren.

Conversion-Tracking

Zugeordnete Bestellungen und Umsatz. Engagement und Bewertungen.

Übergabe an Menschen

Eskalation mit voller Gesprächshistorie.

Visuelle Suche

Kundinnen laden ein Foto hoch (etwas aus den sozialen Medien, ein Stil, den sie mögen) und der Chat findet die nächste Übereinstimmung in Ihrem PrestaShop-Katalog.

Kostenlose Installation mit 25 $ Guthaben

Zahlen Sie 0,25 $ pro Gespräch über das Guthaben hinaus. Standardmäßig auf 59 $/Monat begrenzt. Keine Probefrist, keine Kreditkarte bei der Anmeldung.

25 $ Startguthaben

Pay-as-you-go

Selbst-Service

0,25 $ pro Gespräch

30.000 Produkte · Standard-Limit 59 $/Monat · keine Kreditkarte bei Anmeldung

Enterprise

Große Kataloge

Individuell

Bis zu 100.000 Produkte · individuelle Tarife · SLA

Beide Tarife: unbegrenzte Teammitglieder, volle Analytics, 65+ Sprachen, KI-Modellkosten inklusive, jederzeit kündbar.

Vollständige Preisdetails ansehen

PrestaShop Chatbot: Häufige Fragen

Schnelle Antworten. Vollständige PrestaShop-FAQ →

Was kostet ein PrestaShop-Chatbot?

Sie zahlen 0,25 $ pro Gespräch, die Kosten des KI-Modells sind enthalten. Neue Shops erhalten 25 $ Startguthaben, etwa 100 Gespräche, ohne Karte zum Start. Es gibt keinen monatlichen Mindestbetrag. Standardmäßig gilt ein Limit von 59 $ pro Monat, das Sie in Ihrem Abrechnungs-Dashboard anpassen.

Wie füge ich meinem PrestaShop-Shop einen Chatbot hinzu?

Installieren Sie das offizielle Modul aus dem PrestaShop Addons Marketplace und klicken Sie im Backend auf Mit Emporiqa verbinden. Ein signierter Handshake verknüpft Ihren Shop und holt die Verbindungsdaten zurück. Keine API-Schlüssel zum Kopieren, keine Entwicklerin nötig. Senden Sie Ihren Katalog und das Widget geht live.

Gibt es meine B2B- oder Specific Prices preis?

Nur öffentliche Katalogdaten erreichen den Verkäufer. Die Preise und Produkte, die eine abgemeldete Kundin in Ihrem Shop sähe, sind die Preise und Produkte, mit denen er arbeitet. Kundengruppen-Preise und jeder Katalog hinter dem Login bleiben privat.

Welche Art von Shop führen Sie?

Eine Chat-Engine, abgestimmt auf zwanzig Shop-Branchen. Jede Seite listet die Fragen auf, die Kundinnen in dieser Kategorie stellen, und wie der Verkäufer sie aus Ihrem Katalog beantwortet.

Emporiqa in Ihren PrestaShop Shop einbauen

Drei Wege. Wählen Sie den, der zu Ihnen passt.

Sehen Sie in Sekunden eine personalisierte Vorschau des Verkäufers in Ihrem eigenen Shop.

Wir erstellen nur einen Screenshot Ihres öffentlichen Shops. Es wird nichts installiert oder geändert.

Kostenlose Installation mit 25 $ Guthaben · Keine Kreditkarte bei Anmeldung · Keine Probefrist · 0,25 $/Gespräch

Was passiert, wenn er nicht antworten kann?

Jeder Chatbot hat Grenzen. Die Absicherung von Emporiqa ist eingebaut, nicht aufgesetzt.

Er sagt es

Bei Fragen mit niedriger Konfidenz kommt ein offenes „Ich bin nicht sicher, ich hole jemanden“ statt einer Vermutung. Keine erfundenen Antworten, keine ausgedachten Regeln.

Übergibt an Ihr Team

Die Übergabe enthält das vollständige Gespräch, den Warenkorb des Käufers und die Frage, die den Chat überfordert hat. Ihr Team setzt dort an, wo er aufgehört hat.

Sie sehen jede einzelne

Jede Übergabe mit niedriger Konfidenz landet in Ihrem Dashboard, damit Sie Katalog-Inhalte, FAQ-Einträge oder Shop-Richtlinien verfeinern können, die der Chat nicht gefunden hat.