PrestaShop-Shops haben Kombinationen, mehrsprachige Kataloge, Specific Prices und Multi-Shop-Setups — oft alle vier zusammen. Die meisten Chat-Module tun nur so. Emporiqa ist ein richtiges PrestaShop-Modul: ein Online-Verkäufer, der die richtige Kombination findet, in der Sprache der Kundin antwortet und sie zur Kasse begleitet.
Kostenloser Sandbox-Shop
100 Produkte, keine Kreditkarte
Offiziell auf PrestaShop Addons
Verifiziertes Plugin
Kein Training mit Ihren Daten
DSGVO-konform, ohne Aufbewahrung
Über 65 Sprachen
Sprachübergreifende Suche
Ihre Kundinnen interessieren sich nicht für Kombinationen oder Multi-Shop-Scopes. Sie wollen den exakten Artikel finden, schnell Antworten bekommen und einen echten Menschen erreichen, wenn der Verkäufer nicht weiterhilft.
„Größe 42 in blau, unter 100" liefert die exakte Kombination mit ihrem Specific Price und ihrer Verfügbarkeit. Kein Stöbern durch Attribut-Dropdowns.
Aus Ihren CMS-Seiten gezogen — Versand, Rückgabe, Größen. Eine französische Kundin fragt auf Französisch, eine deutsche Kundin auf Deutsch, beide bekommen um 2 Uhr morgens korrekte Antworten.
Kein „bitte warten Sie, ich suche jemanden". Das gesamte Gespräch, die Absicht der Kundin und vorgeschlagene nächste Schritte landen bei Ihrem Team. Es übernimmt, ohne Fragen zu wiederholen.
Das Datenmodell von PrestaShop hat Kombinationen, Specific Prices und Übersetzungen pro Feld pro Sprache. Generische Chat-Module behandeln Produkte als flache Datensätze und verlieren genau das Detail, an dem Kundinnen ihre Entscheidung treffen. Emporiqa ist als natives Modul geschrieben, das das Datenmodell versteht.
Eine reine Eltern-Synchronisation verliert jede Attribut-Kombination.
Sprachspezifische Felder werden teilweise oder doppelt synchronisiert.
Preise und Verfügbarkeiten pro Shop flachen ab.
Installieren, verbinden, synchronisieren.
Aus dem PrestaShop Addons Marketplace kaufen. Über Module → Module Manager hochladen.
Module → Emporiqa. Store ID und Connection Secret aus Ihrem Dashboard einfügen.
Bulk-Synchronisation starten. Produkte, Kombinationen und Übersetzungen fließen durch. Widget geht live.
Screenshots, Konfigurationsreferenz, Multi-Shop-Setup und Fehlerbehebung.
Kombinationen, Übersetzungen, Multi-Shop, Specific Prices — alles dabei.
Attribut-Kombinationen synchronisieren mit dem Eltern-Produkt. Specific Prices und Bestand pro Kombination bleiben erhalten.
Ein Webhook-Ereignis pro Produkt, alle Sprachen enthalten. Sprachübergreifende Suche von Haus aus.
Preise und Verfügbarkeit pro Shop bleiben erhalten. Kundinnen in Shop A sehen den Katalog von Shop A.
Ereignisse werden während des Requests in eine Queue gestellt und beim Shutdown geflusht. Speichern und Importieren bleiben schnell.
Klarer Sync-Status, Zähler pro Entität, manuelle Wiederholung für fehlgeschlagene Ereignisse.
Vector + BM25. Findet über Bedeutung und über exakte Treffer.
Kundinnen legen Produkte direkt im Chat in den Warenkorb. Wenn sie soweit sind, schickt das Widget sie zur PrestaShop-Kasse.
Zugeordnete Bestellungen und Umsatz. Engagement und Bewertungen.
Eskalation mit voller Gesprächshistorie.
Kundinnen laden ein Foto hoch — etwas aus den sozialen Medien, ein Stil, den sie mögen — und der Chat findet die nächste Übereinstimmung in Ihrem PrestaShop-Katalog.
Gleicher Funktionsumfang in jedem Tarif. Wahl nach Katalog-Größe.
Kleine Shops
$59/Monat
2.000 Produkte · 500 Gespräche/Monat
Wachsende Shops
$119/Monat
10.000 Produkte · 2.000 Gespräche/Monat
Etablierte Shops
$249/Monat
30.000 Produkte · 5.000 Gespräche/Monat
Alle Tarife: unbegrenzte Teammitglieder, volle Analytics, über 65 Sprachen, 14 Tage Test, jederzeit kündbar.
Vollständigen Preisvergleich ansehenSchnelle Antworten. Vollständige PrestaShop-FAQ →
Jede Kombination synchronisiert mit dem Eltern-Produkt, Attribute und Specific Prices bleiben erhalten. Sprachversionen werden in einem Sync-Ereignis pro Produkt konsolidiert. Kundinnen finden Produkte sprachübergreifend automatisch.
Ja. Jeder Shop in einer Multi-Shop-Installation bildet einen eigenen Katalog-Scope ab und behält seine Preise und Verfügbarkeiten.
Nein. Das Modul reiht Produktereignisse während des Requests in eine Queue ein und sendet sie im Hintergrund. Backend-Speicherungen und CSV-Importe bleiben schnell.
Zwanzig häufige Shop-Typen. Der Chatbot liest Ihren PrestaShop-Katalog für alle gleich; welche Kundenanfragen relevant sind, hängt davon ab, was Sie verkaufen. Alle 20 Shop-Kategorien ansehen →
Ja. Der Chatbot liest Produktkombinationen (Größe, Farbe, Stoff) und beantwortet Kundenfragen wie 'warme Jacke unter 100 Euro in Größe M' oder 'läuft dieses Kleid klein aus'. Der Bestand pro Kombination pro Shop aus PrestaShop sorgt dafür, dass Empfehlungen nur für verfügbare Artikel gelten. Rückgaberichtlinien werden aus Ihren Shop-Inhalten gelesen. Mode -Shop-Seite →
Ja. Liest strukturierte Spezifikationen aus Ihrem PrestaShop-Katalog und beantwortet Vergleichsfragen wie 'Laptop mit 16GB RAM und SSD unter 1200 Euro'. Kompatibilitätsfragen ('ist dieser Monitor 4K-ready?') werden aus Produktbeschreibungen beantwortet. Garantie und Rückgaben werden durch Ihre Shop-Seiten gehandhabt. Elektronik -Shop-Seite →
Ja. Beantwortet Fragen zu Inhaltsstoffen und Hauttypen wie 'Feuchtigkeitscreme für empfindliche Haut ohne Parabene' aus Ihren Produktbeschreibungen auf PrestaShop. Erfindet keine medizinischen Aussagen: Fragen zu Schwangerschaft, Allergenen oder Behandlungen werden an Ihr Team weitergeleitet, nicht geraten. Kosmetik & Hautpflege -Shop-Seite →
Ja. Liest Abmessungen, Materialien und Versandattribute aus PrestaShop. Beantwortet Fragen wie 'Beistelltisch für 60cm Platz' oder 'wie lange dauert Versand nach Berlin'. Versandregeln für sperrige Artikel werden aus Ihren Versandzonen gelesen, nicht erfunden. Wohnungsdekoration & Möbel -Shop-Seite →
Ja. Beantwortet Fragen zu Inhaltsstoffen und Zertifizierungen wie 'veganes Proteinpulver ohne Soja' oder 'glutenfreie Optionen unter 30 Euro'. Erfindet keine medizinischen, Allergen- oder Dosierungsratschläge; diese Fragen werden an Ihr Team weitergeleitet. Allergen-Kennzeichnungen aus Ihren Produktbeschreibungen werden beachtet. Lebensmittel & Nahrungsergänzung -Shop-Seite →
Ja. Beantwortet Fragen zu Tierart, Alter und Gewicht wie 'Nassfutter für alte Katzen' oder 'Halsband für 30kg Hund'. Erfindet keine tierärztlichen Aussagen: Fragen zu Diät und Behandlung werden an Ihr Team weitergeleitet. Tierbedarf -Shop-Seite →
Ja. Jahr-Marke-Modell-Passdaten aus PrestaShop-Attributen ermöglichen Anfragen wie 'Bremsbeläge für 2018 BMW 3er' oder 'OEM vs Aftermarket Scheinwerfer'. SKU-Suche ist exakt. Rückgaben und Versand für schwere Teile werden aus Ihren Shop-Seiten gelesen. Autoteile -Shop-Seite →
Ja für den öffentlichen Katalog: Packungsgrößen, MOQ und sichtbare Preisstaffeln aus PrestaShop werden korrekt synchronisiert. Authentifizierte B2B-Preise, Kundengruppen-Tarife und sperrte SKUs bleiben hinter dem Login Ihres Shops und werden anonymen Chat-Besuchern nicht offengelegt. B2B & Großhandel -Shop-Seite →
Ja. Liest Ringgröße, Edelstein-, Metall- und Zertifizierungsattribute aus PrestaShop. Beantwortet Fragen wie 'Verlobungsring unter 1000 Euro Größe 6' oder 'ist Gravur auf dieser Uhr möglich'. Versicherter Versand und Zertifikat-Optionen werden aus Produktseiten gelesen, nicht erfunden. Schmuck & Uhren -Shop-Seite →
Ja. Beantwortet Fragen zu Aktivitätseignung und Markenpassform wie 'Zelt für 4 Personen bei starkem Regen' oder 'Laufschuhe für Plattfüße'. Liest Produktkombinationen einschließlich markenspezifischen Größentabellen aus Ihren Produktbeschreibungen. Kälteschutz- und Wasserfestbewertungen stammen aus Ihren strukturierten Spezifikationen. Sport & Outdoor-Ausrüstung -Shop-Seite →
Ja. Liest Alterskennzeichnungen, Spieleranzahl und CE-Markierung aus PrestaShop-Attributen. Beantwortet Fragen wie 'Brettspiel für 8-Jährige, 4 Spieler' oder 'Weihnachts-Liefertermin'. Sicherheitsaussagen und Erstickungs-Warnungen stammen nur aus Ihren Produktbeschreibungen, nie erfunden. Spielzeug, Spiele & Kinder -Shop-Seite →
Ja. Liest ISBN, Format, Sprache und Serien-Attribute aus PrestaShop. Beantwortet Fragen wie 'Fantasy-Reihe für Jugendliche' oder 'gibt es das als Taschenbuch'. Vorbestellungs- und Veröffentlichungsdaten werden aus Produktfeldern synchronisiert. Digitale Downloads verwenden Ihren bestehenden PrestaShop-Lieferfluss; der Chat zeigt den korrekten Download-Pfad. Bücher & Medien -Shop-Seite →
Ja. Härtezone, Sonnenlicht und Blütezeit-Attribute ermöglichen Anfragen wie 'Tomatenpflanzen für Zone 7a' oder 'wann blüht diese Rose'. Versand für sperrige Waren und Frischpflanzentransporte werden aus Ihren Versandzonen gelesen. Saisonale Verfügbarkeit wird mit PrestaShop-Bestandsänderungen synchronisiert. Garten & Außenbereich -Shop-Seite →
Ja. Druckermodell-Kompatibilität, Papierformate und Mengenrabatte werden aus PrestaShop-Attributen gelesen. Beantwortet Fragen wie 'Tintenpatronen für HP DeskJet 2700' oder 'Rechnungsoptionen mit MwSt. für Geschäftskonten'. B2B-Kontoflüsse bleiben auf Ihrem Shop; der Chat zeigt den richtigen Einstiegspunkt. Bürobedarf & Papeterie -Shop-Seite →
Ja. Liest Gewichtsgrenzen, Altersangaben und OEKO-TEX oder ähnliche Zertifizierungen aus PrestaShop-Produktattributen. Beantwortet Fragen wie 'Bio-Babykleidung 6-12 Monate' oder 'Kinderwagen-Gewichtslimit für Zwillinge'. Registrierungsfunktionen verlinken zu Ihrem bestehenden PrestaShop-Fluss. Baby & Kinder -Shop-Seite →
Ja. Liest Material-, Oberflächenkompatibilität und Kit-Inhalts-Felder aus PrestaShop. Beantwortet Fragen wie 'Aquarellfarben für Anfänger' oder 'Fadenstärke für Stricknadel Größe 8'. Farbabstimmung zwischen Farb- oder Garnmarken funktioniert, wenn Ihre Beschreibungen die Quellmarke enthalten. Kunst & Handwerk -Shop-Seite →
Ja. Liest Händigkeit, Saitenstärke, Verstärkerleistung und andere Spezial-Attribute aus PrestaShop-Produktfeldern. Beantwortet Fragen wie 'Linkshänder-Akustikgitarre unter 800 Euro' oder 'Saitenstärke für Jazz'. Gebrauchtkauf- und Kofferkennzeichen stammen aus Produktbeschreibungen. Musikinstrumente -Shop-Seite →
Ja. Liest Zustandsbewertung, Herkunft und Einzelstück-Bestand aus PrestaShop. Beantwortet Fragen wie 'Vinyl in Mint-Zustand unter 50 Euro' oder 'Echtheitszertifikat verfügbar'. Einzelne Lagerbestände werden beachtet: vergriffene Kombinations werden sofort als nicht verfügbar angezeigt. Vintage & Sammlerstücke -Shop-Seite →
Ja. Liest Inhaltsstofflisten, Zertifizierungen und Zielbereich-Attribute aus PrestaShop. Beantwortet Fragen wie 'Kissen für Nackenschmerzen' oder 'Ergänzungen ohne künstliche Füllstoffe'. Erfindet keine medizinischen Ratschläge: Dosierungs-, Zustands- oder Wechselwirkungsfragen werden an Ihr Team weitergeleitet. Gesundheit & Wellness -Shop-Seite →
Ja. Liest Herkunfts-, Vintage- und Zertifizierungsattribute aus PrestaShop. Beantwortet Fragen wie 'Single-Origin-Kaffee unter 30 Euro' oder 'Käse-Versand nach Frankreich'. Kühlkettenversandregeln werden aus Ihren Versandzonen gelesen. Altersverifizierung bei Alkohol nutzt Ihr bestehendes PrestaShop-Gating. Speziallebensmittel & Gourmet -Shop-Seite →
Die Architektur hinter kombinations-bewusster Synchronisation und mehrsprachiger Konsolidierung.
Kundinnen über ihr Verhalten ansprechen, statt darauf zu warten, dass sie auf das Chat-Symbol klicken.
Kundinnen fragen in einer Sprache und finden Produkte, die in einer anderen katalogisiert sind.
Dieselbe Chat-Engine, abgestimmt auf zwanzig Shop-Branchen. Jede Seite listet die Fragen auf, die Kundinnen in dieser Kategorie stellen, und wie der Verkäufer sie aus Ihrem Katalog beantwortet.
Drei Wege. Wählen Sie den, der zu Ihnen passt.
Kostenloser Sandbox, keine Kreditkarte · 14 Tage Test in bezahlten Tarifen · Ab 59 $/Monat