Der KI-Chatbot, der Verkäufe abschließt.

Findet Produkte aus Text oder Foto, geht auf Einwände ein und schließt den Verkauf ab in über 65 Sprachen. Kostenlos für die ersten 100 Gespräche, dann 0,25 $ pro Stück, gedeckelt.

Live-Demo testen

Geprüft auf 5 offiziellen Marketplaces

WordPress.org drupal.org Adobe Commerce PrestaShop Addons Packagist

Jedes Plugin wird vor der Veröffentlichung von der Plattform geprüft und verifiziert. Das Shopware-Store-Listing ist in der Prüfung.

Was Nichtstun kostet

Ihre Suchleiste verrät Ihnen nichts über die Kunden, die still gegangen sind.

„Geschenk für Papa" → null Treffer

Sie schließen den Tab. Keine E-Mail, keine Fehlerseite. Ein anonymer Abgang in Ihren Statistiken, und Sie wussten nie, dass sie kaufen wollten.

Frage um 2 Uhr nachts, keine Antwort

Eine Frage vor dem Kauf, ohne dass jemand sie beantwortet. Die Kundin findet die Antwort woanders, und kauft dort.

Die gleichen 20 Fragen, jede Woche

Versand. Rückgabe. Größen. Zahlung. Die Zeit, die Ihr Team mit Tippen verbringt, könnte Verkaufszeit sein.

Alles, was der Chat kann

Jede Funktion, die Ihre Kunden nutzen werden, auf einen Blick. Den vollständigen Funktionsrundgang ansehen →

Bessere Suche

Bedeutung, nicht nur Stichwörter

Über 65 Sprachen

Sprachübergreifende Suche

Empfehlungen

Natürliche Sprache

Produktvergleich

Nebeneinander

Warenkorb-Aktionen

Hinzufügen, entfernen, zur Kasse

Proaktive Trigger

Verhaltensbasiert

Conversion-Tracking

Umsatz-Zuordnung

CSAT-Bewertungen

Feedback nach dem Chat

Menschliche Übergabe

Eskaliert bei Unsicherheit

Bestellverfolgung

Status-Abfragen im Chat

Analytik-Dashboard

Vollständige Funnel-Daten

Native Integrationen

6 Plattformen + jeder Shop

Null-Konfiguration

Sofort einsatzbereit

Unbegrenztes Team

Keine Gebühren pro Sitz

Marken-Anpassung

Farben, Position, Avatar

25 $ Startguthaben

Etwa 100 kostenlose Gespräche, keine Kreditkarte

So funktioniert es

Drei Schritte zum Start. Wir können bei der Einrichtung helfen.

1

Verbinden Sie Ihren Shop

Installieren Sie das offizielle Plugin für Ihre Plattform oder verbinden Sie eine beliebige Plattform über unsere Webhook-API. Ihre Produkte synchronisieren sich automatisch, der Chat kennt Ihren ganzen Katalog.

2

Team und Marke einrichten

Fügen Sie Teammitglieder hinzu (unbegrenzt, ohne Aufpreis), wählen Sie Ihre Markenfarben und entscheiden Sie, wo der Chat-Button auf Ihrer Website erscheint.

3

Kunden helfen

Fügen Sie den Chat zu Ihrer Website hinzu (wir helfen). Das Dashboard zeigt Live-Gespräche, Conversion-Daten und welche Chats zu Käufen führen.

Funktioniert mit Ihrer Plattform

Offizielle Plugins für die Plattformen, die Sie schon nutzen, plus eine universelle Webhook-API für alles andere

Drupal Commerce

Offizielles Modul auf drupal.org. Produkte synchronisieren sich automatisch.

Magento

Natives Modul für Magento 2 und Adobe Commerce. Bewältigt große Kataloge und Multi-Lager-Bestände.

PrestaShop

Natives Modul. Synchronisiert Produkte und Varianten automatisch.

Shopware

Natives Plugin. Mehrsprachig, mehrere Währungen und Verkaufskanäle.

Sylius

Offizielles Plugin auf Packagist. Automatische Katalog-Synchronisation.

WooCommerce

Offizielles Plugin auf wordpress.org. Produkte synchronisieren sich automatisch.

Auf einer anderen Plattform? Unsere Webhook-API funktioniert mit jedem E-Commerce-System.

Aus dem Blog

Praktische Einblicke zum E-Commerce-Chat — ROI, Kosten und ob er für Ihren Shop passt

Alle Beiträge ansehen

Kostenlose Installation mit 25 $ Guthaben

Keine Probefrist. 0,25 $ pro Gespräch über das Guthaben hinaus. Standardmäßig auf 59 $/Monat begrenzt. Keine Kreditkarte bei der Anmeldung.

$25 startguthaben $0.25 pro Gespräch $59/mo monatliches standard-limit Keine Kreditkarte bei der Anmeldung. Karte nur bei Guthaben-Verbrauch erforderlich.
Kostenlos installieren Vollständige Funktionsliste, Enterprise-Plan und Preis-FAQ ansehen

Keine Überraschungen auf Ihrer Rechnung

Erst kostenlos testen

Kostenlose Installation mit 25 $ Startguthaben. Etwa 100 Gespräche gratis. Keine Kreditkarte bei der Anmeldung. Pay-as-you-go zu 0,25 $ pro Gespräch danach.

Sie setzen das Limit

Standard-Monatslimit ist 59 $. Jederzeit erhöhen oder senken. Bei Erreichen des Limits pausiert der Chat auf der Storefront für den Rest der Periode und wird im nächsten Zyklus automatisch fortgesetzt. Ihre Rechnung kann Ihr Limit nicht überschreiten, ohne dass Sie es freigeben.

Hinweise statt Abschaltungen

E-Mail-Hinweise bei 80 %, 100 % und 150 % Ihres Limits. Beim Erreichen des Limits pausiert der Chat bis zum nächsten Abrechnungszeitraum. Limit per Klick erhöhen, falls Sie mehr Spielraum brauchen. Auto-Suspendierung nach 12 Monaten ohne Aktivität, mit 30 Tagen Vorankündigung.

Emporiqa-Konto erstellen Wie Emporiqa im Vergleich abschneidet

Häufige Fragen

Was Shop-Inhaber fragen, bevor sie Emporiqa testen.

Wie lange dauert die Einrichtung?
Installieren Sie das Plugin für Ihre Plattform, fügen Sie zwei Zugangsdaten aus Ihrem Emporiqa-Dashboard ein und starten Sie die Katalog-Synchronisation. Das war der ganze Ablauf. Wenn Sie es lieber nicht selbst machen wollen, helfen wir bei der Einrichtung, einfach fragen.
Was passiert, wenn der Chat einer Kundin nicht antworten kann?
Er übergibt das Gespräch an Ihr Team mit dem vollständigen Verlauf, einer Zusammenfassung dessen, was die Kundin sucht, und Vorschlägen für nächste Schritte. Ihr Team übernimmt im Kontext, ohne dass Fragen wiederholt werden müssen.
Brauche ich einen Entwickler für die Installation?
Wenn Sie schon einmal ein Plugin in Ihrem Shop installiert haben, können Sie auch dieses installieren. Die meisten Shop-Inhaber machen es selbst. Wenn Sie es lieber Ihrem Entwickler überlassen, geht die Einrichtungsdokumentation Schritt für Schritt durch.
Ich habe schon ein Chat-Tool in meinem Shop. Warum wechseln?
Wenn Ihr aktuelles Chat-Tool Skripte braucht, Ihren Katalog nicht nach Bedeutung durchsuchen kann oder Ihnen nicht zeigt, welche Gespräche zu Verkäufen geführt haben, lassen Sie Umsatz liegen. Öffnen Sie unseren Demo-Shop, stellen Sie dem Chat eine schwierige Kundenfrage, und vergleichen Sie.
Was passiert, wenn ich mein monatliches Limit überschreite?
Nichts Überraschendes. Beim Erreichen des Limits pausiert der Chat auf Ihrer Storefront für den Rest des Abrechnungszeitraums und wird im nächsten Zyklus automatisch fortgesetzt. E-Mail-Hinweise bei 80 %, 100 % und 150 % geben Ihnen Zeit, das Limit zu erhöhen oder zu Enterprise-Preisen zu wechseln, wenn Sie über Pay-as-you-go hinauswachsen.
Vollständige FAQ ansehen

Testen Sie es in Ihrem Shop

Kostenlose Installation mit 25 $ Startguthaben. Verbinden Sie Ihre Produkte und sehen Sie, wie der Verkäufer echte Kundenfragen behandelt. Keine Kreditkarte bei der Anmeldung. Keine Probefrist.

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