Offizielles Modul im Adobe Commerce Marketplace

KI-Chatbot für Magento und Adobe Commerce der Verkäufe abschließt

Magento-Shops führen 10.000 bis 500.000 Produkte, mehrere Store Views, Configurable und Bundle-Typen sowie B2B-Preislisten. Ein Chat-Tool, das das nicht lesen kann, ist Spielzeug. Emporiqa ist ein richtiges Magento-Modul — ein Online-Verkäufer, der die richtige Variante empfiehlt, auf Einwände eingeht und Kundinnen über jede Store View bis zur Kasse begleitet.

Magento 2.4.4+ Adobe Commerce Multi-Store-View MSI-kompatibel

Kostenloser Sandbox-Shop

100 Produkte, keine Kreditkarte

Offiziell auf Adobe Commerce Marketplace

Verifiziertes Plugin

Kein Training mit Ihren Daten

DSGVO-konform, ohne Aufbewahrung

Über 65 Sprachen

Sprachübergreifende Suche

Was Ihre Magento-Kundinnen bekommen

Ihre Kundinnen interessieren sich nicht für Store Views oder Message Queues. Sie wollen das richtige Configurable finden, schnell Antworten bekommen und einen echten Menschen erreichen, wenn der Verkäufer nicht weiterhilft.

Das richtige Child, nicht nur das Configurable-Eltern-Produkt

„Größe 42 blau, auf Lager, unter 150" liefert die exakte Variante mit ihren Attributen und ihrem Bestand. Kein Stöbern durch Configurable-Swatches.

Versand- und Richtlinien-Antworten in über 65 Sprachen

Aus Ihren CMS-Seiten pro Store View gezogen — Versand, Rückgabe, Größen. Antwort in der Sprache der Kundin um 2 Uhr morgens, sodass Ihr Support-Team sich auf die harten Tickets konzentrieren kann.

Übergabe an Ihr Team mit vollem Kontext

Kein „bitte warten Sie, ich suche jemanden". Das gesamte Gespräch, die Absicht der Kundin und vorgeschlagene nächste Schritte landen bei Ihrem Team. Es übernimmt, ohne Fragen zu wiederholen.

Für Ihre Entwicklerin: wie es auf Magento läuft

Magento ist nicht WordPress. Seine Komplexität (Indexer, Message Queues, Store Views, MSI, B2B) ist der Grund, warum es Shops im großen Maßstab betreibt — und der Grund, warum die meisten Chat-Tools brechen, wenn man sie einsteckt. Das Emporiqa-Modul respektiert die Architektur von Magento, statt um sie herumzuarbeiten.

Konflikt mit Indexern

In-Process-Tools konkurrieren mit Magentos Indexern bei Reindexierungen.

B2B-Daten lecken

Chat-Tools, die B2B-Kontext an Drittanbieter-LLMs schicken, sind ein Compliance-Risiko.

Configurables flachen ab

Die meisten Tools synchronisieren nur das Eltern-Produkt, verlieren Attribut-Optionen und Child-Bestand.

Wie Emporiqa anders läuft

  • Message-Queue-Synchronisation, blockiert weder Backend noch Reindexierungen
  • Nur Katalogdaten erreichen uns — kein B2B-Kontext
  • Configurable, Bundle, Grouped Products unterstützt
  • Store-View-bewusst: jede View bildet Sprache und Scope ab

In drei Schritten live

Composer installieren, konfigurieren, synchronisieren.

1

Modul installieren

Per Composer aus dem Adobe Commerce Marketplace installieren, dann setup:upgrade ausführen.

2

Shop verbinden

Stores → Configuration → Emporiqa. Store ID und Connection Secret aus Ihrem Dashboard einfügen.

3

Synchronisieren und live gehen

Bulk-Synchronisation starten. Queue Worker streamen Ihren Katalog im Hintergrund. Widget geht live.

Vollständige Schritt-für-Schritt-Anleitung

Screenshots, Konfigurationsreferenz, B2B-Setup und Fehlerbehebung.

Gebaut für die Funktionsweise von Magento

Configurables, Bundles, Store Views, MSI, B2B. Alles dabei.

Configurable Products

Configurable plus Children synchronisieren. Attribut-Optionen (Größe, Farbe) erhalten. Kundinnen suchen natürlich nach bestimmten Varianten.

Bundle & Grouped

Bundle Products synchronisieren mit allen Optionen. Grouped Products synchronisieren mit ihren Mitgliedern. Tier Pricing bleibt erhalten, wo definiert.

Multi-Store-View

Jede Store View bildet eine Sprache und einen Katalog-Scope ab. Produkte in mehreren Views konsolidieren. Keine Duplikate in der Suche.

Message-Queue-Synchronisation

Nutzt Magentos native Message Queue. Synchronisation läuft asynchron, konfigurierbare Batch-Größe, blockiert die Backend-Arbeit nie.

MSI-bewusst

Liest aufgelöste verkaufsfähige Mengen pro Source-Auswahl. Ausverkaufte Children werden Kundinnen korrekt angezeigt.

B2B-sicher

Nur Katalogdaten synchronisieren. Keine Kundendaten, keine Tier-Customer-Zuordnungen, keine Firmendaten erreichen das Sprachmodell.

Hybride Produktsuche

Vector + BM25. Findet über Bedeutung und über exakte Treffer (SKU, Marke, Attribut).

Warenkorb-Aktionen im Chat

Kundinnen legen Produkte direkt im Chat in den Warenkorb. Wenn sie soweit sind, schickt das Widget sie zur Magento-Kasse.

Conversion-Tracking

Zugeordneter Umsatz, Funnel und Nutzung. Daten, die Sie nach oben berichten können.

Visuelle Suche

Kundinnen laden ein Foto hoch — etwas aus den sozialen Medien, ein Stil, den sie mögen — und der Chat findet die nächste Übereinstimmung in Ihrem Magento-Katalog.

Transparente Preise

Gleicher Funktionsumfang in jedem Tarif. Wahl nach Katalog-Größe.

Starter

Kleine Shops

$59/Monat

2.000 Produkte · 500 Gespräche/Monat

Am beliebtesten

Growth

Wachsende Shops

$119/Monat

10.000 Produkte · 2.000 Gespräche/Monat

Standard

Etablierte Shops

$249/Monat

30.000 Produkte · 5.000 Gespräche/Monat

Alle Tarife: unbegrenzte Teammitglieder, volle Analytics, über 65 Sprachen, 14 Tage Test, jederzeit kündbar.

Vollständigen Preisvergleich ansehen

Häufige Fragen zu Magento

Schnelle Antworten. Vollständige Magento-FAQ →

Funktioniert es mit Adobe Commerce (B2B und Cloud)?

Ja. Das Modul läuft auf Magento 2.4.4+ und Adobe Commerce. Nur öffentliche Katalogdaten erreichen den Verkäufer; kundenspezifische B2B-Preise, Shared Catalogs und authentifizierte SKUs bleiben hinter dem Login Ihres Shops.

Wie geht es mit großen Katalogen um?

Die Synchronisation läuft über Magentos natives Queue-System. Die Bulk-Indexierung läuft im Hintergrund in konfigurierbaren Batches, sodass Katalog-Reindexierungen und Importe nicht ins Stocken geraten.

Configurable, Bundle, Grouped Products und MSI?

Alles unterstützt. Configurable Products synchronisieren mit Simple-Children und Attribut-Optionen. Bundle und Grouped Products behalten ihre Struktur. MSI (Multi-Source Inventory) liest aufgelöste verkaufsfähige Mengen pro Quelle.

Funktioniert Emporiqa für meinen Magento-Shop?

Zwanzig häufige Shop-Typen. Der Chatbot liest Ihren Magento-Katalog für alle gleich; welche Kundenanfragen relevant sind, hängt davon ab, was Sie verkaufen. Alle 20 Shop-Kategorien ansehen →

Funktioniert Emporiqa für einen Magento-Modeshop?

Ja. Der Chatbot liest konfigurierbare, Bundle- und gruppierte Produktstrukturen (Größe, Farbe, Stoff) und beantwortet Kundenfragen wie 'warme Jacke unter 100 Euro in Größe M' oder 'läuft dieses Kleid klein aus'. Der MSI-aufgelöster Bestand pro Quelle aus Magento sorgt dafür, dass Empfehlungen nur für verfügbare Artikel gelten. Rückgaberichtlinien werden aus Ihren Shop-Inhalten gelesen. Mode -Shop-Seite →

Funktioniert Emporiqa für einen Magento-Elektronikshop?

Ja. Liest strukturierte Spezifikationen aus Ihrem Magento-Katalog und beantwortet Vergleichsfragen wie 'Laptop mit 16GB RAM und SSD unter 1200 Euro'. Kompatibilitätsfragen ('ist dieser Monitor 4K-ready?') werden aus Produktbeschreibungen beantwortet. Garantie und Rückgaben werden durch Ihre Shop-Seiten gehandhabt. Elektronik -Shop-Seite →

Funktioniert Emporiqa für einen Magento-Kosmetik- oder Hautpflege-Shop?

Ja. Beantwortet Fragen zu Inhaltsstoffen und Hauttypen wie 'Feuchtigkeitscreme für empfindliche Haut ohne Parabene' aus Ihren Produktbeschreibungen auf Magento. Erfindet keine medizinischen Aussagen: Fragen zu Schwangerschaft, Allergenen oder Behandlungen werden an Ihr Team weitergeleitet, nicht geraten. Kosmetik & Hautpflege -Shop-Seite →

Funktioniert Emporiqa für einen Magento-Möbelshop?

Ja. Liest Abmessungen, Materialien und Versandattribute aus Magento. Beantwortet Fragen wie 'Beistelltisch für 60cm Platz' oder 'wie lange dauert Versand nach Berlin'. Versandregeln für sperrige Artikel werden aus Ihren Versandzonen gelesen, nicht erfunden. Wohnungsdekoration & Möbel -Shop-Seite →

Funktioniert Emporiqa für einen Magento-Lebensmittel- oder Nahrungsergänzungs-Shop?

Ja. Beantwortet Fragen zu Inhaltsstoffen und Zertifizierungen wie 'veganes Proteinpulver ohne Soja' oder 'glutenfreie Optionen unter 30 Euro'. Erfindet keine medizinischen, Allergen- oder Dosierungsratschläge; diese Fragen werden an Ihr Team weitergeleitet. Allergen-Kennzeichnungen aus Ihren Produktbeschreibungen werden beachtet. Lebensmittel & Nahrungsergänzung -Shop-Seite →

Funktioniert Emporiqa für einen Magento-Tierbedarf-Shop?

Ja. Beantwortet Fragen zu Tierart, Alter und Gewicht wie 'Nassfutter für alte Katzen' oder 'Halsband für 30kg Hund'. Erfindet keine tierärztlichen Aussagen: Fragen zu Diät und Behandlung werden an Ihr Team weitergeleitet. Wiederkehrende Bestellungen über Adobe-Commerce-Abonnement-Erweiterungen werden korrekt synchronisiert. Tierbedarf -Shop-Seite →

Funktioniert Emporiqa für einen Magento-Autoteile-Shop?

Ja. Jahr-Marke-Modell-Passdaten aus Magento-Attributen ermöglichen Anfragen wie 'Bremsbeläge für 2018 BMW 3er' oder 'OEM vs Aftermarket Scheinwerfer'. SKU-Suche ist exakt. Rückgaben und Versand für schwere Teile werden aus Ihren Shop-Seiten gelesen. Autoteile -Shop-Seite →

Funktioniert Emporiqa für einen Magento-B2B- oder Großhandels-Shop?

Ja für den öffentlichen Katalog: Packungsgrößen, MOQ und sichtbare Preisstaffeln aus Magento werden korrekt synchronisiert. Authentifizierte B2B-Preise, Kundengruppen-Tarife und sperrte SKUs bleiben hinter dem Login Ihres Shops und werden anonymen Chat-Besuchern nicht offengelegt. B2B & Großhandel -Shop-Seite →

Funktioniert Emporiqa für einen Magento-Schmuck- oder Uhrenshop?

Ja. Liest Ringgröße, Edelstein-, Metall- und Zertifizierungsattribute aus Magento. Beantwortet Fragen wie 'Verlobungsring unter 1000 Euro Größe 6' oder 'ist Gravur auf dieser Uhr möglich'. Versicherter Versand und Zertifikat-Optionen werden aus Produktseiten gelesen, nicht erfunden. Schmuck & Uhren -Shop-Seite →

Funktioniert Emporiqa für einen Magento-Sport- oder Outdoor-Shop?

Ja. Beantwortet Fragen zu Aktivitätseignung und Markenpassform wie 'Zelt für 4 Personen bei starkem Regen' oder 'Laufschuhe für Plattfüße'. Liest konfigurierbare, Bundle- und gruppierte Produktstrukturen einschließlich markenspezifischen Größentabellen aus Ihren Produktbeschreibungen. Kälteschutz- und Wasserfestbewertungen stammen aus Ihren strukturierten Spezifikationen. Sport & Outdoor-Ausrüstung -Shop-Seite →

Funktioniert Emporiqa für einen Magento-Spielzeug-, Spiele- oder Kinder-Shop?

Ja. Liest Alterskennzeichnungen, Spieleranzahl und CE-Markierung aus Magento-Attributen. Beantwortet Fragen wie 'Brettspiel für 8-Jährige, 4 Spieler' oder 'Weihnachts-Liefertermin'. Sicherheitsaussagen und Erstickungs-Warnungen stammen nur aus Ihren Produktbeschreibungen, nie erfunden. Spielzeug, Spiele & Kinder -Shop-Seite →

Funktioniert Emporiqa für einen Magento-Buch-, Medien- oder Digitalisierungs-Shop?

Ja. Liest ISBN, Format, Sprache und Serien-Attribute aus Magento. Beantwortet Fragen wie 'Fantasy-Reihe für Jugendliche' oder 'gibt es das als Taschenbuch'. Vorbestellungs- und Veröffentlichungsdaten werden aus Produktfeldern synchronisiert. Digitale Downloads verwenden Ihren bestehenden Magento-Lieferfluss; der Chat zeigt den korrekten Download-Pfad. Bücher & Medien -Shop-Seite →

Funktioniert Emporiqa für einen Magento-Garten- oder Außenbereich-Shop?

Ja. Härtezone, Sonnenlicht und Blütezeit-Attribute ermöglichen Anfragen wie 'Tomatenpflanzen für Zone 7a' oder 'wann blüht diese Rose'. Versand für sperrige Waren und Frischpflanzentransporte werden aus Ihren Versandzonen gelesen. Saisonale Verfügbarkeit wird mit Magento-Bestandsänderungen synchronisiert. Garten & Außenbereich -Shop-Seite →

Funktioniert Emporiqa für einen Magento-Bürobedarf- oder Papeterie-Shop?

Ja. Druckermodell-Kompatibilität, Papierformate und Mengenrabatte werden aus Magento-Attributen gelesen. Beantwortet Fragen wie 'Tintenpatronen für HP DeskJet 2700' oder 'Rechnungsoptionen mit MwSt. für Geschäftskonten'. B2B-Kontoflüsse bleiben auf Ihrem Shop; der Chat zeigt den richtigen Einstiegspunkt. Bürobedarf & Papeterie -Shop-Seite →

Funktioniert Emporiqa für einen Magento-Baby- und Kinder-Shop?

Ja. Liest Gewichtsgrenzen, Altersangaben und OEKO-TEX oder ähnliche Zertifizierungen aus Magento-Produktattributen. Beantwortet Fragen wie 'Bio-Babykleidung 6-12 Monate' oder 'Kinderwagen-Gewichtslimit für Zwillinge'. Registrierungsfunktionen verlinken zu Ihrem bestehenden Magento-Fluss. Baby & Kinder -Shop-Seite →

Funktioniert Emporiqa für einen Magento-Kunst-, Handwerk- oder Hobby-Shop?

Ja. Liest Material-, Oberflächenkompatibilität und Kit-Inhalts-Felder aus Magento. Beantwortet Fragen wie 'Aquarellfarben für Anfänger' oder 'Fadenstärke für Stricknadel Größe 8'. Farbabstimmung zwischen Farb- oder Garnmarken funktioniert, wenn Ihre Beschreibungen die Quellmarke enthalten. Kunst & Handwerk -Shop-Seite →

Funktioniert Emporiqa für einen Magento-Musikinstrumenten-Shop?

Ja. Liest Händigkeit, Saitenstärke, Verstärkerleistung und andere Spezial-Attribute aus Magento-Produktfeldern. Beantwortet Fragen wie 'Linkshänder-Akustikgitarre unter 800 Euro' oder 'Saitenstärke für Jazz'. Gebrauchtkauf- und Kofferkennzeichen stammen aus Produktbeschreibungen. Musikinstrumente -Shop-Seite →

Funktioniert Emporiqa für einen Magento-Vintage- oder Sammlerstücke-Shop?

Ja. Liest Zustandsbewertung, Herkunft und Einzelstück-Bestand aus Magento. Beantwortet Fragen wie 'Vinyl in Mint-Zustand unter 50 Euro' oder 'Echtheitszertifikat verfügbar'. Einzelne Lagerbestände werden beachtet: vergriffene Untereinheits werden sofort als nicht verfügbar angezeigt. Vintage & Sammlerstücke -Shop-Seite →

Funktioniert Emporiqa für einen Magento-Gesundheits-, Wellness- oder Selbstpflege-Shop?

Ja. Liest Inhaltsstofflisten, Zertifizierungen und Zielbereich-Attribute aus Magento. Beantwortet Fragen wie 'Kissen für Nackenschmerzen' oder 'Ergänzungen ohne künstliche Füllstoffe'. Erfindet keine medizinischen Ratschläge: Dosierungs-, Zustands- oder Wechselwirkungsfragen werden an Ihr Team weitergeleitet. Gesundheit & Wellness -Shop-Seite →

Funktioniert Emporiqa für einen Magento-Speziallebensmittel- oder Gourmet-Shop?

Ja. Liest Herkunfts-, Vintage- und Zertifizierungsattribute aus Magento. Beantwortet Fragen wie 'Single-Origin-Kaffee unter 30 Euro' oder 'Käse-Versand nach Frankreich'. Kühlkettenversandregeln werden aus Ihren Versandzonen gelesen. Altersverifizierung bei Alkohol nutzt Ihr bestehendes Magento-Gating. Speziallebensmittel & Gourmet -Shop-Seite →

Welche Art von Shop führen Sie?

Dieselbe Chat-Engine, abgestimmt auf zwanzig Shop-Branchen. Jede Seite listet die Fragen auf, die Kundinnen in dieser Kategorie stellen, und wie der Verkäufer sie aus Ihrem Katalog beantwortet.

Emporiqa in Ihren Magento Shop einbauen

Drei Wege. Wählen Sie den, der zu Ihnen passt.

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