Der KI-Chatbot, der Verkäufe abschließt.
Kostenlose Installation mit 25 $ Guthaben. Sie zahlen, wenn Ihre Kunden über das Guthaben hinaus chatten — 0,25 $ pro Gespräch, standardmäßig auf 59 $/Monat begrenzt. Keine Kreditkarte bei der Anmeldung. KI-Modellkosten inklusive.
Entscheiden Sie anhand Ihrer eigenen Zahlen
Ihre 25 $ Startguthaben decken etwa 100 Gespräche auf Ihrem eigenen Katalog. Ihr Dashboard zeigt den dem Chat zugeordneten Umsatz, die Conversion und CSAT über diese Gespräche. Sie entscheiden anhand dessen, was der Verkäufer mit Ihren Kunden macht, nicht anhand von Aussagen unserer Marketingseite. Keine Frist, keine Karten-Aufforderung, bis das Guthaben aufgebraucht ist.
Katalog mit mehr als 30.000 Produkten? Enterprise ansehen
Jedes Gespräch zwischen einem Kunden und dem Chat kostet 0,25 $. Ihre monatliche Rechnung kann Ihr Limit nicht überschreiten, ohne dass Sie es freigeben. E-Mail-Hinweise bei 80 %, 100 % und 150 % Ihres Limits. Bei Erreichen des Limits pausiert der Chat auf der Storefront für den Rest des Abrechnungszeitraums und wird im nächsten Zyklus automatisch fortgesetzt.
Schätzen Sie Ihre monatliche Rechnung
Ziehen Sie die Schieber auf Ihre monatlichen Shop-Besucher und Ihre Engagement-Rate. Wir gehen davon aus, dass etwa 3 % der Besucher den Chat nutzen — passen Sie an, wenn Ihr Traffic anders ist. Setzen Sie Ihr Limit, um zu sehen, wie es die Rechnung begrenzt.
Geschätzte Gespräche
150
/ Monat
Kosten zu 0,25 $/Gespr.
$37.50
Ohne Limit
Ihre geschätzte Rechnung
$37.50
Unter Ihrem Limit, Chat läuft weiter
Nur Schätzungen. Die tatsächliche Nutzung hängt von Ihrem Shop und der Saisonalität ab. Standard-Limit ist 59 $/Monat, anpassbar. Bei Erreichen des Limits pausiert der Chat für den Rest der Periode und wird im nächsten Zyklus automatisch fortgesetzt.
Über 30.000 Produkte hinaus?
Individuelle Katalog-Limits, individuelle Tarife pro Gespräch, dedizierter Support, SLA-Garantien und Implementierungsunterstützung für Teams, die mehr als den Self-Service-Pay-as-you-go-Plan brauchen.
Vertrieb kontaktierenBis zu 100.000 Produkte (individuell)
Individuelle Tarife pro Gespräch
Individuelle Integrationen
Dedizierter Support + SLA
Jeder Plan umfasst
Keine Funktionen werden zurückgehalten. Die Pläne unterscheiden sich nur durch Katalog- und Seitenkapazität.
Ihre Marke ist sicher
Preis ist wichtig. Es nicht durch eine Kundenbeschwerde zu erfahren, ist wichtiger.
In Ihren Daten verankert
Jede Antwort kommt aus Ihrem synchronisierten Katalog und Ihren Seiten, niemals aus Trainingsdaten.
Vorsichtig bei Unsicherheit
Wenn die Konfidenz niedrig ist, sagt er das und übergibt an Ihr Team, anstatt zu raten.
Jeder Chat überprüfbar
Vollständige Transkripte. Schlecht bewertete Chats werden im Dashboard markiert. Jederzeit alles durchsuchbar.
Keine Überraschungen auf Ihrer Rechnung
Drei Zusagen von uns.
Erst kostenlos testen
Installation mit 25 $ Guthaben automatisch angewendet (etwa 100 Gespräche). Keine Kreditkarte bei der Anmeldung. Der Chat läuft auf Ihrem Shop, bis Sie das Guthaben aufgebraucht haben — keine Probefrist.
Sie setzen das Limit
Standard-Monatslimit ist 59 $. Jederzeit erhöhen oder senken. Bei Erreichen des Limits pausiert der Chat auf der Storefront für den Rest der Periode und wird im nächsten Zyklus automatisch fortgesetzt. Ihre Rechnung kann Ihr Limit nicht überschreiten, ohne dass Sie es freigeben.
Hinweise statt Abschaltungen
E-Mail-Hinweise bei 80 %, 100 % und 150 % Ihres Limits. Bei Erreichen des Limits pausiert der Chat bis zum nächsten Abrechnungszeitraum. Limit per Klick erhöhen, falls Sie mehr Spielraum brauchen. Auto-Suspendierung nach 12 Monaten ohne Aktivität, mit 30 Tagen Vorankündigung.
Preis-FAQ
Was Käufer vor der Anmeldung fragen.
Gibt es einen kostenlosen Einstieg?
Ja. Installieren Sie Emporiqa kostenlos mit 25 $ Startguthaben (etwa 100 Gespräche zu 0,25 $ pro Stück), automatisch angewendet. Keine Kreditkarte bei der Anmeldung. Das Guthaben läuft nicht ab, solange Ihr Shop aktiv ist. Sie zahlen erst, wenn Kunden über das Guthaben hinaus chatten.
Wie funktioniert die Pay-as-you-go-Abrechnung?
0,25 $ pro Gespräch. Keine monatliche Grundgebühr. Ihre Rechnung ist standardmäßig auf 59 $/Monat begrenzt; Sie können das Limit jederzeit über das Abrechnungs-Dashboard erhöhen oder senken. Bei Erreichen des Limits pausiert der Chat auf der Storefront für den Rest der Periode und wird im nächsten Zyklus automatisch fortgesetzt. E-Mail-Hinweise bei 80 %, 100 % und 150 % Ihres Limits. Die Kosten des KI-Modells sind im Tarif enthalten. Gespräche werden zum Monatsende auf Basis der tatsächlichen Nutzung abgerechnet.
Kann ich mein Limit oder die Abrechnung jederzeit ändern?
Ja. Erhöhen oder senken Sie Ihr monatliches Limit jederzeit über das Abrechnungs-Dashboard. Bei Erreichen des Limits pausiert der Chat auf der Storefront für den Rest der Periode und wird im nächsten Zyklus automatisch fortgesetzt. Eine Kündigung pausiert das Widget ohne Datenverlust. Das Chat-Widget wird zwischengespeichert, damit Ihr Shop schnell bleibt: nach Erreichen der Obergrenze oder Aufbrauchen des Guthabens kann es bis zu etwa 5 Minuten dauern, bis das Widget aus Ihrer Storefront verschwindet.
Berechnen Sie pro Teammitglied oder pro Sitz?
Nein. Jeder Plan umfasst unbegrenzte Teammitglieder. Fügen Sie so viele Agenten hinzu, wie Sie brauchen, ohne Sitzgebühren.
Wie funktioniert das 25 $ Startguthaben?
Kostenlose Installation mit 25 $ Guthaben automatisch angewendet (etwa 100 Gespräche zu 0,25 $ pro Stück). Keine Kreditkarte bei der Anmeldung. Das Guthaben läuft nicht ab, solange Ihr Shop aktiv ist. Nach Verbrauch des Guthabens 0,25 $ pro Gespräch, standardmäßig auf 59 $/Monat begrenzt. Die Karten-Aufforderung erscheint nur bei Guthaben-Verbrauch.
Was passiert, wenn das Guthaben verbraucht ist?
E-Mail und Dashboard-Hinweis, eine Karte hinzuzufügen. Wenn Sie eine hinzufügen, läuft der Chat weiter und Stripe rechnet zum Monatsende nach tatsächlicher Nutzung ab, standardmäßig auf 59 $/Monat begrenzt. Wenn Sie keine Karte hinzufügen, pausiert das Widget (die Chat-Blase verschwindet von Ihrem Shop), bis Sie eine hinzufügen. Ihre Daten bleiben.
Was ist in jedem Plan enthalten?
Jeder Plan enthält alle Produkt-Funktionen: hybride Produktsuche, über 65 Sprachen mit sprachübergreifender Suche, Analytik und Umsatzzuordnung, proaktive Auslöser, CSAT-Bewertungen, Warenkorb im Chat, Übergabe an Mitarbeiter, Bestell-Tracking, individuelles Widget-Branding und native Plugins für alle sechs unterstützten Plattformen. Die Pläne unterscheiden sich nur durch Katalog- und Seitenkapazität.
Bieten Sie Enterprise-Pläne an?
Ja. Enterprise deckt Kataloge mit mehr als 30.000 Produkten ab, mit individuellen Tarifen pro Gespräch, dediziertem Support mit SLA und Implementierungsunterstützung. Die Preise werden auf Basis der Nutzung verhandelt. Vertrieb kontaktieren für ein Angebot.
Zahle ich neben dem Preis pro Gespräch extra für die KI-Nutzung für Emporiqa ?
Nein. Alle KI-Modellkosten sind im Tarif pro Gespräch enthalten. Sie verwalten keine API-Schlüssel; der Tarif berücksichtigt bereits die Modellkosten. Das hält die Abrechnung vorhersagbar. Siehe den Glossar-Eintrag zu KI-Modellkosten für mehr Kontext.
Was ist, wenn er einem Kunden etwas Falsches sagt?
Antworten kommen aus Ihrem Katalog und Ihren Shop-Seiten, nicht aus dem offenen Internet. Wenn der Verkäufer unsicher ist, sagt er das und übergibt an Ihr Team, anstatt zu raten. Jedes Gespräch wird gespeichert, schlecht bewertete Chats werden im Dashboard markiert, sodass Sie Grenzfälle prüfen können, bevor sie zu Beschwerden werden. Vollständige Aufschlüsselung im Marken-Sicherheits-Abschnitt.
Was passiert, wenn Emporiqa ausfällt — bricht mein Shop zusammen?
Nein. Das Chat-Widget wird asynchron von unseren Servern geladen. Wenn wir nicht erreichbar sind, erscheint die Chat-Blase nicht. Ihr Shopfront, Produktseiten und Bezahlung laufen normal weiter. Das Plugin in Ihrem Shop hört nur auf Katalogänderungen; es führt keine kundenseitige Logik aus.
Werden meine Konversationsdaten zum Trainieren von KI-Modellen verwendet?
Nein. Gespräche werden nicht für das Modell-Training verwendet. Die Aufbewahrung ist auf Ihrer Seite konfigurierbar. Emporiqa ist ein EU-Unternehmen unter DSGVO.
Testen Sie es in Ihrem Shop
Kostenlose Installation mit 25 $ Startguthaben. Verbinden Sie Ihre Produkte und sehen Sie, wie der Verkäufer echte Kundenfragen behandelt. Keine Kreditkarte bei der Anmeldung. Keine Probefrist.
25 $ Startguthaben · Keine Kreditkarte nötig · Keine Probefrist · Jederzeit kündbar