KI-Chatbot für Shopware, der für Sie verkauft
Ein Online-Verkäufer für Shopware. Sprachübergreifende Suche und Sales-Channel-aware, mit Multi-Currency-Unterstützung. Rund um die Uhr in 65+ Sprachen.
Installieren Sie das Plugin über Composer (composer require emporiqa/shopware-plugin) oder das GitHub-Release-ZIP. Das Shopware-Store-Listing befindet sich in Prüfung; das Plugin ist produktionsreif.
Gedeckelt bei 59 $/Monat
Standardlimit, im Dashboard anpassbar
Shopware Store
Über Composer oder GitHub installieren
Kein Training mit Ihren Daten
DSGVO-konform, EU-Unternehmen
65+ Sprachen
Sprachübergreifende Suche
Risikofreie Installation auf Ihrem Live-Shop
Berührt weder Theme noch Checkout
Widget + REST-Synchronisation. Keine Template-Patches.
Verbindungstest, bevor Daten den Shop verlassen
Dry-Run aus dem Admin vor der ersten Synchronisation.
Deaktivierbar aus demselben Admin-Screen
In einem Klick rückgängig, falls es nicht passt.
Unbearbeitete Antworten aus der Demo ansehen Die Demo läuft auf einem Elektronik-Katalog und verhält sich bei Ihnen genauso.
Was Ihre Shopware-Kundinnen bekommen
Ihre Kundinnen interessieren sich nicht für Sales Channels oder Message Queues. Sie wollen das Passende in ihrer Sprache finden und schnell Antworten bekommen.
Das richtige Produkt in der Sprache der Kundin
„Warme Jacke unter 200 €" liefert die gefütterten Jacken aus Ihrem deutschen Katalog, und aus dem englischen, wenn sich Übersetzungen überschneiden. Sprachübergreifende Suche ist eingebaut.
Versand- und Richtlinien-Antworten in 65+ Sprachen
Aus Ihren CMS-Seiten gezogen (Versand, Rückgabe, Größen) eingegrenzt auf den Sales Channel, in dem die Kundin einkauft. Korrekte Antworten um 2 Uhr morgens, ruhiges Postfach.
Für Ihre Entwicklerin: wie es auf Shopware läuft
Shopware ist Message-Queue-getrieben, Sales-Channel-bewusst und für mehrsprachigen DACH-Handel gebaut. Das Emporiqa-Plugin spielt nach den Regeln von Shopware (Message Queue, Sales Channels, Service-Decoration) statt um sie herumzuarbeiten.
Konflikt mit der Message Queue
Tools, die die Queue von Shopware umgehen, brechen bei großen Importen leise.
Sales Channels ignoriert
Channel-Scoped-Sichtbarkeit flacht ab; falsche Produkte tauchen auf.
Keine sprachübergreifende Suche
Reine Keyword-Tools können nicht über DACH-Sprach-Kataloge hinweg matchen.
Wie Emporiqa anders läuft
- Message-Queue-Synchronisation: asynchron, gebatcht, beobachtbar
- Sales-Channel-bewusster Katalog-Scope pro Channel
- Sprachübergreifende Suche für DACH-Shops von Haus aus
- Service-Decoration für Anpassung, kein Forken
- Standard-Symfony-Service-Decoration: Filterung, Anreicherung und Events ändern, ohne zu forken
In drei Schritten live
Installieren, konfigurieren, synchronisieren.
Plugin installieren
Mit composer require emporiqa/shopware-plugin installieren, oder das GitHub-Release-ZIP unter Erweiterungen > Meine Erweiterungen hochladen. Noch nicht im Shopware Store.
Mit einem Klick verbinden
Einstellungen → Plugins → Emporiqa. Auf Mit Emporiqa verbinden klicken. Ein signierter Handshake verknüpft Ihren Shop mit Ihrem Emporiqa-Konto, es gibt keine Store ID oder kein Connection Secret zum Einfügen. Sales-Channel-Scope wird automatisch erkannt.
Synchronisieren und live gehen
Starten Sie die Massensynchronisation im Backend. Der Katalog läuft im Hintergrund durch und das Widget geht live.
Gebaut für die Funktionsweise von Shopware
Sales Channels, Multi-Currency, sprachübergreifende Suche, DACH-bereit.
Message-Queue-Synchronisation
Die native Queue von Shopware verarbeitet die Synchronisation asynchron. Backend-Operationen bleiben unter Last schnell.
Sales-Channel-Scopes
Sichtbarkeit, Preise und Sprache pro Channel. Kundinnen in Channel A sehen den Katalog von Channel B nie.
Multi-Currency
Mehrere Währungen pro Sales Channel. Der Verkäufer zeigt der richtigen Kundin die richtige Währung.
Sprachübergreifende Suche
DACH-bereit. Eine deutsche Anfrage findet englische Produkte. 65+ Sprachen unterstützt.
Suche nach Bedeutung
Trifft nach Bedeutung, nicht nach exakten Wörtern. Ein zweiter Durchgang sortiert die Auswahl neu, damit das passendste Produkt oben steht. Exakte SKU-Suche funktioniert weiterhin.
Warenkorb-Aktionen im Chat
Kundinnen legen Produkte direkt im Chat in den Warenkorb. Wenn sie soweit sind, schickt das Widget sie zur Shopware-Kasse.
Conversion-Tracking
Zugeordneter Umsatz, Funnel-Daten, Bewertungen. Transparente Reportings.
Live-Chat, in den Sie einsteigen können, ohne dass jemand dafür bereitstehen muss
Jeder in Ihrem Team kann ein laufendes Gespräch öffnen und einsteigen, nicht nur dort, wo jemand nach Hilfe gefragt hat. Solange eine Person im Chat ist, verstummt die KI und überlässt ihr das Wort. Ein Kunde kann jederzeit nach einer Person fragen. Hinter Shopware-Shops steht meist ein Serviceteam. Es kann in ein Gespräch einsteigen, während der Kunde noch auf der Seite ist, statt am nächsten Morgen ein Ticket zu beantworten. Das Gespräch wird einmal abgerechnet, bei der ersten Nachricht des Kunden. Jemanden dazuzuholen kostet Sie also nichts zusätzlich.
Visuelle Suche
Kundinnen laden ein Foto hoch (etwas aus den sozialen Medien, ein Stil, den sie mögen) und der Chat findet die nächste Übereinstimmung in Ihrem Shopware-Katalog.
Kostenloser Start mit 25 $ Guthaben
Zahlen Sie 0,25 $ pro Gespräch über das Guthaben hinaus. Standardmäßig auf 59 $/Monat begrenzt. Keine Probefrist, keine Kreditkarte bei der Anmeldung.
Pay-as-you-go
Selbst-Service
0,25 $ pro Gespräch
100.000 Produkte · Standard-Limit 59 $/Monat · keine Kreditkarte bei Anmeldung
Enterprise
Große Kataloge
Individuell
Bis zu 500.000 Produkte · individuelle Tarife · SLA
Beide Tarife: Ein Gespräch wird einmal abgerechnet, bei der ersten Nachricht der Kundin. Volle Analytics, 65+ Sprachen, KI-Modellkosten inklusive, jederzeit kündbar.
Vollständige Preisdetails ansehenFunktioniert Emporiqa für meinen Shopware-Shop?
Zwanzig häufige Shop-Typen. Der Chatbot liest Ihren Shopware-Katalog für alle gleich; welche Kundenanfragen relevant sind, hängt davon ab, was Sie verkaufen.
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Wählen Sie, was heute zu Ihnen passt.
Kostenloser Start mit 25 $ Guthaben · Keine Kreditkarte bei Anmeldung · Keine Probefrist · 0,25 $/Gespräch
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Bester KI-Chatbot für Shopware 6: wie Sie wählenWenn er unsicher ist und wenn Sie einsteigen
Er sagt es und bietet an, jemanden aus Ihrem Team dazuzuholen. Der Kunde entscheidet. Und Sie können selbst in jedes laufende Gespräch einsteigen, nicht nur in die Gespräche, in denen jemand nach Hilfe gefragt hat.
Er sagt es
Ist er sich bei einer Frage nicht sicher, kommt ein offenes „Ich bin nicht sicher, ich hole jemanden“ statt einer Vermutung. Fragen Sie nach einem Produkt, das Sie nicht führen, und er sagt das offen, statt eines zu erfinden.
Jemand aus Ihrem Team kann einsteigen
Wer einsteigt, hat das ganze Gespräch schon auf dem Bildschirm und macht von dort weiter. Solange jemand aus Ihrem Team im Gespräch ist, verstummt der Chat und überlässt ihm das Wort.
Sie sehen jeden Fall
Jeder dieser Fälle landet in Ihrem Dashboard, damit Sie die Lücke in Ihren Katalog-Inhalten, FAQ-Einträgen oder Shop-Richtlinien schließen können.