Bürobedarfs- und Schreibwaren-Shops

Der KI-Chatbot für Bürobedarf- und Schreibwarenshops, der für Sie verkauft

Büroeinkäufer bestellen kartonweise. Sie fragen vielleicht, ob dieser Toner in ihren Drucker passt, ob Sie mit MwSt. fakturieren, wie hoch die Mindestmenge für ein Geschäftskonto ist. Der Chat antwortet aus Ihrem Katalog und leitet Kontoanfragen an den Vertrieb weiter.

Kostenloses Konto erstellen Live-Demo testen

DSGVO, Unternehmen in der EU Kein Training mit Ihren Daten Erstellt von einem CTO (Vodafone, Ferrero, Randstad)

Fragen, die Ihre Kunden stellen könnten

Die Art von Frage, die ein Kunde an bürobedarfs- und schreibwaren-shops richten könnte. Der Chat liest Ihre Produktdaten, empfiehlt den richtigen Artikel und beantwortet diese Fragen von allein. In jedes laufende Gespräch können Sie jederzeit einsteigen.

passt dieser Toner in einen HP LaserJet Pro M404

kann ich 50 Pakete Kopierpapier mit MwSt.-Rechnung kaufen

bieten Sie Geschäftskonten mit Zahlungsziel an

was kostet das Abo für die monatliche Papierlieferung

Wo bürobedarfs- und schreibwaren-shops Kunden verlieren

Drei Muster, an denen Kunden in Ihrer Branche abspringen, und was sie Sie kosten.

Kompatibilität nach Marke und Modell

Tonerkartuschen, Tintenpatronen, Heftklammern, Ordner. Jeder Artikel passt zu einem bestimmten Gerät. Eine falsche SKU endet in einer Retoure und einem verärgerten Büroleiter.

Mengen und Geschäftskonten

Kartonmengen, MwSt.-Rechnung und Zahlungsziele kommen bei jeder Geschäftsbestellung auf. Antworten im anonymen Katalog dürfen keine Preise zusagen, die ein Konto voraussetzen.

Nachbestellung und Abonnements

Papier monatlich, Toner vierteljährlich. Wechsel, Aussetzen und Liefertermine entscheiden, ob das Abo bleibt. Eine ausbleibende Antwort kostet einen Stammkunden.

Wenn ein Einkäufer fragt, ob der Toner zu seinem Druckermodell passt, bestätigt das Kompatibilitätsfeld es und der Karton landet im Warenkorb. Die Kartusche passt beim ersten Mal, also schickt das Büro nicht die falsche zurück.

Wie Emporiqa zu dieser Kategorie passt

Keine vorgeschriebenen Abläufe oder FAQ-Training. Der Verkäufer nutzt Ihre Produktdaten.

Kompatibilität aus Attributen

Wenn die Produktseite kompatible Druckermodelle auflistet, antwortet der Chat direkt. Ein Käufer, der fragt "passt zu M404", bekommt Ja oder Nein aus Ihren Daten.

MwSt. und Rechnungsstellung

Hinterlegen Sie Ihre MwSt.-Regeln und Rechnungsoptionen in der Wissensdatenbank. Der Chat erklärt, wie die MwSt. für EU-Firmenkunden berechnet wird und welche Schritte an der B2B-Kasse anstehen.

Geschäftskonto-Übergabe

Fragt ein Einkäufer nach Zahlungszielen oder Mengenpreisen, erfasst der Chat Firmenname, USt-IdNr. und Kontakt und bietet dann an, dass Ihr Vertrieb einsteigt.

Antworten rund ums Abo

Wenn Ihr Shop eine monatliche Nachlieferung anbietet, erklärt der Chat das Aussetzen, den Wechsel und die Kündigung aus Ihrer Richtlinie, ohne Abo-Bedingungen zu erfinden.

Kompatibel mit Ihrer Plattform

Offizielle Plugins für sechs selbst gehostete E-Commerce-Plattformen. Installieren Sie aus Ihrem Marketplace, verknüpfen Sie Ihren Shop, starten Sie die Synchronisierung. Ein-Klick-Verbindung bei WooCommerce, PrestaShop, Magento und Shopware; zwei Zugangsdaten bei Drupal Commerce und Sylius.

Kostenloser Start mit 25 $ Guthaben

Zahlen Sie 0,25 $ pro Gespräch über das Guthaben hinaus. Standardmäßig auf 59 $/Monat begrenzt. Keine Probefrist, keine Kreditkarte bei der Anmeldung.

25 $ Startguthaben

Pay-as-you-go

Selbst-Service

0,25 $ pro Gespräch

100.000 Produkte · Standard-Limit 59 $/Monat · keine Kreditkarte bei Anmeldung

Enterprise

Große Kataloge

Individuell

Bis zu 500.000 Produkte · individuelle Tarife · SLA

Beide Tarife: Ein Gespräch wird einmal abgerechnet, bei der ersten Nachricht der Kundin. Volle Analytics, 65+ Sprachen, KI-Modellkosten inklusive, jederzeit kündbar.

Vollständige Preisdetails ansehen

Kategorie-FAQ

Fragen, die Shop-Eigentümer in dieser Kategorie typischerweise haben.

Funktioniert es mit Magento B2B für Bürobedarfs-Shops?

Der Chat liest nur öffentliche Katalogdaten. Magento-B2B-Unternehmenskonten, gemeinsame Kataloge und vertragliche Staffelpreise bleiben hinter dem Login und werden nicht synchronisiert.

Was ist mit Sylius für individuelle B2B-Projekte?

Sylius wird unterstützt. Öffentlicher Katalog, Taxons und Produktattribute werden synchronisiert, und die eigene Preislogik bleibt in Ihrem Backend.

Kommt er mit den Kompatibilitätsfeldern in PrestaShop zurecht?

Ja. PrestaShop-Eigenschaften mit den kompatiblen Modellen für Toner und Tinte werden vom Chat gelesen und in seinen Antworten genannt.

Unterstützt er Nachlieferungs-Abos in WooCommerce?

Ja. Die Produktdaten von WooCommerce Subscriptions stehen dem Chat zur Verfügung, sodass er Lieferrhythmus, Aussetzen und Kündigung aus Ihrer Richtlinie erklärt.

Welche Plattform nutzen Sie?

Bürobedarfs- und Schreibwaren-Shops auf fünf selbst gehosteten Plattformen. Der Chatbot liest die gleichen Arten von Katalogdaten auf jedem (Varianten, Bestand, Beschreibungen) aber die plattformspezifische Terminologie und der Integrationspfad unterscheiden sich.

Funktioniert Emporiqa für einen WooCommerce-Bürobedarf- oder Papeterie-Shop?

Ja. Druckermodell-Kompatibilität, Papierformate und Mengenrabatte werden aus WooCommerce-Attributen gelesen. Beantwortet Fragen wie 'Tintenpatronen für HP DeskJet 2700' oder 'Rechnungsoptionen mit MwSt. für Geschäftskonten'. B2B-Kontoflüsse bleiben auf Ihrem Shop; der Chat zeigt den richtigen Einstiegspunkt. Siehe WooCommerce Integrations-Seite →

Funktioniert Emporiqa für einen Magento-Bürobedarf- oder Papeterie-Shop?

Ja. Druckermodell-Kompatibilität, Papierformate und Mengenrabatte werden aus Magento-Attributen gelesen. Beantwortet Fragen wie 'Tintenpatronen für HP DeskJet 2700' oder 'Rechnungsoptionen mit MwSt. für Geschäftskonten'. B2B-Kontoflüsse bleiben auf Ihrem Shop; der Chat zeigt den richtigen Einstiegspunkt. Siehe Magento Integrations-Seite →

Funktioniert Emporiqa für einen PrestaShop-Bürobedarf- oder Papeterie-Shop?

Ja. Druckermodell-Kompatibilität, Papierformate und Mengenrabatte werden aus PrestaShop-Attributen gelesen. Beantwortet Fragen wie 'Tintenpatronen für HP DeskJet 2700' oder 'Rechnungsoptionen mit MwSt. für Geschäftskonten'. B2B-Kontoflüsse bleiben auf Ihrem Shop; der Chat zeigt den richtigen Einstiegspunkt. Siehe PrestaShop Integrations-Seite →

Funktioniert Emporiqa für einen Drupal Commerce-Bürobedarf- oder Papeterie-Shop?

Ja. Druckermodell-Kompatibilität, Papierformate und Mengenrabatte werden aus Drupal Commerce-Attributen gelesen. Beantwortet Fragen wie 'Tintenpatronen für HP DeskJet 2700' oder 'Rechnungsoptionen mit MwSt. für Geschäftskonten'. B2B-Kontoflüsse bleiben auf Ihrem Shop; der Chat zeigt den richtigen Einstiegspunkt. Siehe Drupal Commerce Integrations-Seite →

Funktioniert Emporiqa für einen Shopware 6-Bürobedarf- oder Papeterie-Shop?

Ja. Druckermodell-Kompatibilität, Papierformate und Mengenrabatte werden aus Shopware 6-Attributen gelesen. Beantwortet Fragen wie 'Tintenpatronen für HP DeskJet 2700' oder 'Rechnungsoptionen mit MwSt. für Geschäftskonten'. B2B-Kontoflüsse bleiben auf Ihrem Shop; der Chat zeigt den richtigen Einstiegspunkt. Siehe Shopware 6 Integrations-Seite →

Funktioniert Emporiqa für einen Sylius-Bürobedarf- oder Papeterie-Shop?

Ja. Druckermodell-Kompatibilität, Papierformate und Mengenrabatte werden aus Sylius-Attributen gelesen. Beantwortet Fragen wie 'Tintenpatronen für HP DeskJet 2700' oder 'Rechnungsoptionen mit MwSt. für Geschäftskonten'. B2B-Kontoflüsse bleiben auf Ihrem Shop; der Chat zeigt den richtigen Einstiegspunkt. Siehe Sylius Integrations-Seite →