Die meisten Chat-Tools verstehen Drupal Commerce nicht. Sie behandeln Produkte wie Blogposts, ignorieren Varianten und brechen bei mehrsprachigen Katalogen. Emporiqa ist ein richtiges Drupal-Modul — ein Online-Verkäufer, der Produktvarianten, Taxonomien und Preisregeln so liest, wie Drupal sie liest, und Kundinnen bis zur Kasse begleitet.
Kostenloser Sandbox-Shop
100 Produkte, keine Kreditkarte
Offiziell auf drupal.org
Verifiziertes Plugin
Kein Training mit Ihren Daten
DSGVO-konform, ohne Aufbewahrung
Über 65 Sprachen
Sprachübergreifende Suche
Ihre Kundinnen interessieren sich nicht für Entity-APIs oder Translation-Handler. Sie wollen die richtige Variante finden, schnell Antworten bekommen und einen echten Menschen erreichen, wenn der Verkäufer nicht weiterhilft.
„Mittlere blaue Jacke auf Lager unter 200" liefert die exakte Variante — mit Attributen, aufgelöstem Preis und angewandter Aktion. Kein Stöbern durch Attribut-Auswahlen.
Aus Ihren Drupal-Knoten gezogen — Versand, Rückgabe, Größen. Antwort in der Sprache der Kundin um 2 Uhr morgens, damit Ihr Postfach ruhig bleibt.
Kein „bitte warten Sie, ich suche jemanden". Das gesamte Gespräch, die Absicht der Kundin und vorgeschlagene nächste Schritte landen bei Ihrem Team. Es übernimmt, ohne Fragen zu wiederholen.
Die meisten Chat-Add-ons sind Embed-Skripte mit generischen Katalogen dahinter. Sie erwarten eine flache Produktliste, keine Varianten, keine Übersetzungen, keine Steuerregeln. Drupal Commerce wurde anders gebaut. Das Emporiqa-Modul liest Commerce so, wie Drupal Commerce liest — gleiche Entity-API, gleiche Render-Pipeline, gleiche aufgelöste Preise.
Generische Tools verlieren Attributfelder, treffen die falsche Variante.
Sprachspezifische Entitäten werden dupliziert oder ausgelassen.
Scraper sehen den Listenpreis, nicht den aufgelösten Aktionspreis.
Composer installieren, konfigurieren, synchronisieren.
composer require drupal/emporiqa, dann mit Drush oder über die Modul-Seite aktivieren.
Wählen Sie aus, welche Produktfelder und Anzeigemodi synchronisiert werden. Die Standardwerte funktionieren für die meisten Commerce-2-Shops.
Aus dem Admin-UI starten oder drush emporiqa:sync. Widget geht live.
Screenshots, Konfigurationsreferenz, Details zur Feldzuordnung und Fehlerbehebung.
Varianten, Taxonomien, i18n, Aktionen — alles dabei.
Varianten synchronisieren mit erhaltenen Attributfeldern. Speichern einer Variante löst eine erneute Synchronisation des Eltern-Produkts aus. Die Suche liefert beide.
Entity-Übersetzungen werden zu einem Ereignis pro Produkt zusammengeführt. Eine deutsche Kundin findet Produkte, die in englischer Sprache katalogisiert sind.
Kategorie-, Marken- und benutzerdefinierte Taxonomie-Begriffe synchronisieren mit den Produkten. Der Verkäufer nutzt sie für facettierte Antworten.
Endpreise einschließlich aktiver Aktionen und Preislisten. Preisänderungen lösen eine erneute Synchronisation aus.
drush emporiqa:sync für Massenaktionen, drush emporiqa:status für Health-Checks.
Vector + BM25. Findet Produkte über Bedeutung und über exakte Treffer (SKU, Marke).
Kundinnen legen Produkte direkt im Chat in den Warenkorb. Wenn sie soweit sind, schickt das Widget sie zur Drupal-Commerce-Kasse.
Welche Gespräche zu Bestellungen geführt haben. Umsatz dem Verkäufer zugeordnet. Bewertungen von Kundinnen.
Bei niedriger Konfidenz werden Gespräche mit vollem Kontext an Ihr Team geleitet.
Kundinnen laden ein Foto hoch — etwas aus den sozialen Medien, ein Stil, den sie mögen — und der Chat findet die nächste Übereinstimmung in Ihrem Drupal-Commerce-Katalog.
Gleicher Funktionsumfang in jedem Tarif. Wahl nach Katalog-Größe.
Kleine Shops
$59/Monat
2.000 Produkte · 500 Gespräche/Monat
Wachsende Shops
$119/Monat
10.000 Produkte · 2.000 Gespräche/Monat
Etablierte Shops
$249/Monat
30.000 Produkte · 5.000 Gespräche/Monat
Alle Tarife: unbegrenzte Teammitglieder, volle Analytics, über 65 Sprachen, 14 Tage Test, jederzeit kündbar.
Vollständigen Preisvergleich ansehenSchnelle Antworten. Vollständige Drupal-FAQ →
Ja. Das Modul ist für Drupal 10 und Drupal 11 ausgelegt, mit PHP 8.1 oder höher und Commerce 2.x oder 3.x.
Ja. Varianten werden mit erhaltenen Attributen synchronisiert. Übersetzungen werden in ein Sync-Ereignis pro Produkt zusammengeführt. Kundinnen finden Produkte sprachübergreifend automatisch.
Ja. Das Modul liest den final aufgelösten Preis pro Variante, einschließlich aktiver Aktionen, und hält die Suche bei Preisänderungen synchron.
Zwanzig häufige Shop-Typen. Der Chatbot liest Ihren Drupal Commerce-Katalog für alle gleich; welche Kundenanfragen relevant sind, hängt davon ab, was Sie verkaufen. Alle 20 Shop-Kategorien ansehen →
Ja. Der Chatbot liest Produktvariationen und Attributfelder (Größe, Farbe, Stoff) und beantwortet Kundenfragen wie 'warme Jacke unter 100 Euro in Größe M' oder 'läuft dieses Kleid klein aus'. Der Bestand pro Variation aus Drupal Commerce sorgt dafür, dass Empfehlungen nur für verfügbare Artikel gelten. Rückgaberichtlinien werden aus Ihren Shop-Inhalten gelesen. Mode -Shop-Seite →
Ja. Liest strukturierte Spezifikationen aus Ihrem Drupal Commerce-Katalog und beantwortet Vergleichsfragen wie 'Laptop mit 16GB RAM und SSD unter 1200 Euro'. Kompatibilitätsfragen ('ist dieser Monitor 4K-ready?') werden aus Produktbeschreibungen beantwortet. Garantie und Rückgaben werden durch Ihre Shop-Seiten gehandhabt. Elektronik -Shop-Seite →
Ja. Beantwortet Fragen zu Inhaltsstoffen und Hauttypen wie 'Feuchtigkeitscreme für empfindliche Haut ohne Parabene' aus Ihren Produktbeschreibungen auf Drupal Commerce. Erfindet keine medizinischen Aussagen: Fragen zu Schwangerschaft, Allergenen oder Behandlungen werden an Ihr Team weitergeleitet, nicht geraten. Kosmetik & Hautpflege -Shop-Seite →
Ja. Liest Abmessungen, Materialien und Versandattribute aus Drupal Commerce. Beantwortet Fragen wie 'Beistelltisch für 60cm Platz' oder 'wie lange dauert Versand nach Berlin'. Versandregeln für sperrige Artikel werden aus Ihren Versandzonen gelesen, nicht erfunden. Wohnungsdekoration & Möbel -Shop-Seite →
Ja. Beantwortet Fragen zu Inhaltsstoffen und Zertifizierungen wie 'veganes Proteinpulver ohne Soja' oder 'glutenfreie Optionen unter 30 Euro'. Erfindet keine medizinischen, Allergen- oder Dosierungsratschläge; diese Fragen werden an Ihr Team weitergeleitet. Allergen-Kennzeichnungen aus Ihren Produktbeschreibungen werden beachtet. Lebensmittel & Nahrungsergänzung -Shop-Seite →
Ja. Beantwortet Fragen zu Tierart, Alter und Gewicht wie 'Nassfutter für alte Katzen' oder 'Halsband für 30kg Hund'. Erfindet keine tierärztlichen Aussagen: Fragen zu Diät und Behandlung werden an Ihr Team weitergeleitet. Wiederkehrende Abrechnung über Commerce Recurring wird korrekt synchronisiert. Tierbedarf -Shop-Seite →
Ja. Jahr-Marke-Modell-Passdaten aus Drupal Commerce-Attributen ermöglichen Anfragen wie 'Bremsbeläge für 2018 BMW 3er' oder 'OEM vs Aftermarket Scheinwerfer'. SKU-Suche ist exakt. Rückgaben und Versand für schwere Teile werden aus Ihren Shop-Seiten gelesen. Autoteile -Shop-Seite →
Ja für den öffentlichen Katalog: Packungsgrößen, MOQ und sichtbare Preisstaffeln aus Drupal Commerce werden korrekt synchronisiert. Authentifizierte B2B-Preise, Kundengruppen-Tarife und sperrte SKUs bleiben hinter dem Login Ihres Shops und werden anonymen Chat-Besuchern nicht offengelegt. B2B & Großhandel -Shop-Seite →
Ja. Liest Ringgröße, Edelstein-, Metall- und Zertifizierungsattribute aus Drupal Commerce. Beantwortet Fragen wie 'Verlobungsring unter 1000 Euro Größe 6' oder 'ist Gravur auf dieser Uhr möglich'. Versicherter Versand und Zertifikat-Optionen werden aus Produktseiten gelesen, nicht erfunden. Schmuck & Uhren -Shop-Seite →
Ja. Beantwortet Fragen zu Aktivitätseignung und Markenpassform wie 'Zelt für 4 Personen bei starkem Regen' oder 'Laufschuhe für Plattfüße'. Liest Produktvariationen und Attributfelder einschließlich markenspezifischen Größentabellen aus Ihren Produktbeschreibungen. Kälteschutz- und Wasserfestbewertungen stammen aus Ihren strukturierten Spezifikationen. Sport & Outdoor-Ausrüstung -Shop-Seite →
Ja. Liest Alterskennzeichnungen, Spieleranzahl und CE-Markierung aus Drupal Commerce-Attributen. Beantwortet Fragen wie 'Brettspiel für 8-Jährige, 4 Spieler' oder 'Weihnachts-Liefertermin'. Sicherheitsaussagen und Erstickungs-Warnungen stammen nur aus Ihren Produktbeschreibungen, nie erfunden. Spielzeug, Spiele & Kinder -Shop-Seite →
Ja. Liest ISBN, Format, Sprache und Serien-Attribute aus Drupal Commerce. Beantwortet Fragen wie 'Fantasy-Reihe für Jugendliche' oder 'gibt es das als Taschenbuch'. Vorbestellungs- und Veröffentlichungsdaten werden aus Produktfeldern synchronisiert. Digitale Downloads verwenden Ihren bestehenden Drupal Commerce-Lieferfluss; der Chat zeigt den korrekten Download-Pfad. Bücher & Medien -Shop-Seite →
Ja. Härtezone, Sonnenlicht und Blütezeit-Attribute ermöglichen Anfragen wie 'Tomatenpflanzen für Zone 7a' oder 'wann blüht diese Rose'. Versand für sperrige Waren und Frischpflanzentransporte werden aus Ihren Versandzonen gelesen. Saisonale Verfügbarkeit wird mit Drupal Commerce-Bestandsänderungen synchronisiert. Garten & Außenbereich -Shop-Seite →
Ja. Druckermodell-Kompatibilität, Papierformate und Mengenrabatte werden aus Drupal Commerce-Attributen gelesen. Beantwortet Fragen wie 'Tintenpatronen für HP DeskJet 2700' oder 'Rechnungsoptionen mit MwSt. für Geschäftskonten'. B2B-Kontoflüsse bleiben auf Ihrem Shop; der Chat zeigt den richtigen Einstiegspunkt. Bürobedarf & Papeterie -Shop-Seite →
Ja. Liest Gewichtsgrenzen, Altersangaben und OEKO-TEX oder ähnliche Zertifizierungen aus Drupal Commerce-Produktattributen. Beantwortet Fragen wie 'Bio-Babykleidung 6-12 Monate' oder 'Kinderwagen-Gewichtslimit für Zwillinge'. Registrierungsfunktionen verlinken zu Ihrem bestehenden Drupal Commerce-Fluss. Baby & Kinder -Shop-Seite →
Ja. Liest Material-, Oberflächenkompatibilität und Kit-Inhalts-Felder aus Drupal Commerce. Beantwortet Fragen wie 'Aquarellfarben für Anfänger' oder 'Fadenstärke für Stricknadel Größe 8'. Farbabstimmung zwischen Farb- oder Garnmarken funktioniert, wenn Ihre Beschreibungen die Quellmarke enthalten. Kunst & Handwerk -Shop-Seite →
Ja. Liest Händigkeit, Saitenstärke, Verstärkerleistung und andere Spezial-Attribute aus Drupal Commerce-Produktfeldern. Beantwortet Fragen wie 'Linkshänder-Akustikgitarre unter 800 Euro' oder 'Saitenstärke für Jazz'. Gebrauchtkauf- und Kofferkennzeichen stammen aus Produktbeschreibungen. Musikinstrumente -Shop-Seite →
Ja. Liest Zustandsbewertung, Herkunft und Einzelstück-Bestand aus Drupal Commerce. Beantwortet Fragen wie 'Vinyl in Mint-Zustand unter 50 Euro' oder 'Echtheitszertifikat verfügbar'. Einzelne Lagerbestände werden beachtet: vergriffene Variations werden sofort als nicht verfügbar angezeigt. Vintage & Sammlerstücke -Shop-Seite →
Ja. Liest Inhaltsstofflisten, Zertifizierungen und Zielbereich-Attribute aus Drupal Commerce. Beantwortet Fragen wie 'Kissen für Nackenschmerzen' oder 'Ergänzungen ohne künstliche Füllstoffe'. Erfindet keine medizinischen Ratschläge: Dosierungs-, Zustands- oder Wechselwirkungsfragen werden an Ihr Team weitergeleitet. Gesundheit & Wellness -Shop-Seite →
Ja. Liest Herkunfts-, Vintage- und Zertifizierungsattribute aus Drupal Commerce. Beantwortet Fragen wie 'Single-Origin-Kaffee unter 30 Euro' oder 'Käse-Versand nach Frankreich'. Kühlkettenversandregeln werden aus Ihren Versandzonen gelesen. Altersverifizierung bei Alkohol nutzt Ihr bestehendes Drupal Commerce-Gating. Speziallebensmittel & Gourmet -Shop-Seite →
Unter der Haube des Drupal-Moduls: Entity-Hooks, i18n-Handling und Feldzuordnung.
Wie der Verkäufer Gespräche mit vollem Kontext an Ihr Support-Team leitet.
Wie eine Kundin in deutscher Sprache Produkte findet, die in englischer Sprache katalogisiert sind.
Dieselbe Chat-Engine, abgestimmt auf zwanzig Shop-Branchen. Jede Seite listet die Fragen auf, die Kundinnen in dieser Kategorie stellen, und wie der Verkäufer sie aus Ihrem Katalog beantwortet.
Drei Wege. Wählen Sie den, der zu Ihnen passt.
Kostenloser Sandbox, keine Kreditkarte · 14 Tage Test in bezahlten Tarifen · Ab 59 $/Monat