Chatbot IA pour Drupal Commerce qui conclut les ventes
Un vendeur en ligne natif Drupal Commerce. Lit les variations produits, taxonomies, prix par boutique. Conclut 24/7 en 65+ langues.
Plafonné à 59 $/mois
Plafond par défaut, ajustable depuis votre tableau de bord
Approuvé sur drupal.org
Vérifié par l’équipe de validation
Pas d’entraînement sur vos données
Conforme RGPD, zéro rétention
65+ langues
Recherche multilingue
Installation sans risque pour votre boutique
Ne touche ni à votre thème ni à votre panier
Widget + synchro REST. Pas de patch de template.
Test de connexion avant tout envoi de données
Vérification depuis l'admin avant la première synchro.
Désactivable depuis le même écran d'admin
Réversible en un clic si ça ne vous convient pas.
Voir les réponses non retouchées de la démo La démo tourne sur un catalogue d'électronique et se comporte pareil sur le vôtre.
Ce que vos clients Drupal Commerce obtiennent
Vos visiteurs ne se soucient pas des entity APIs ni des translation handlers. Ils veulent trouver la bonne variation, obtenir des réponses vite, et joindre une vraie personne quand le vendeur ne peut pas aider.
La bonne variation, avec attributs et stock
« Veste bleue moyenne en stock sous 200 » renvoie la variation exacte, avec attributs, prix résolu et promotion appliquée. Pas besoin de fouiller dans les sélecteurs d'attributs.
Réponses livraison et politique en 65+ langues
Tirées de vos nœuds Drupal (livraison, retours, tailles). Répondues dans la langue du client à 2 h du matin, pour que votre boîte mail reste calme.
Transmet à votre équipe avec tout le contexte
Pas de « patientez, je cherche quelqu'un ». Toute la conversation, l'intention du client et les prochaines étapes suggérées atterrissent chez votre équipe. Elle prend la suite sans répéter les questions.
Pour votre développeur : comment ça tourne sur Drupal Commerce
La plupart des add-ons de chat sont des scripts d'embed avec des catalogues génériques derrière. Ils s'attendent à une liste plate de produits sans variations ni traductions ni règles de taxe. Drupal Commerce a été conçu autrement. Le module Emporiqa lit Commerce comme Drupal lit Commerce, via la même entity API et le même pipeline de rendu, avec des prix déjà résolus.
Les variations s'aplatissent
Les outils génériques perdent les champs d'attributs, ratent la bonne variation.
Les traductions cassent
Les entités par langue sont dupliquées ou sautées.
Les règles de prix passent à côté
Les scrapers voient le prix de liste, pas le prix de promotion résolu.
Comment Emporiqa fonctionne autrement
- Variations synchronisées avec champs d'attributs intacts
- Traductions consolidées en un événement par produit
- Prix final résolu, promotions incluses
- Installation Composer, activation Drush
Trois étapes pour passer en production
Composer install, configurer, synchroniser.
Installer avec Composer
composer require drupal/emporiqa, puis activez avec Drush ou la page module.
Mapper vos champs
Choisissez quels champs produit et display modes synchroniser. Les valeurs par défaut conviennent à la plupart des boutiques Commerce 2.
Synchroniser et passer en ligne
Déclenchez depuis l'interface admin ou drush emporiqa:sync. Le widget passe en ligne.
Captures d'écran, référence de configuration, détails du field mapping et résolution de problèmes.
Conçu pour le fonctionnement de Drupal Commerce
Variations, taxonomies, i18n, promotions, pris en charge.
Variations produit
Les variations se synchronisent avec les champs d'attributs intacts. Enregistrer une variation déclenche une resynchronisation du parent. La recherche renvoie les deux.
i18n multilingue
Les traductions d'entité se consolident en un événement par produit. Un client allemand trouve les produits catalogués en français.
Taxonomies respectées
Catégorie, marque et termes de taxonomie personnalisés se synchronisent avec les produits. Le vendeur en ligne s'en sert pour les réponses à facettes.
Prix résolus
Prix finaux incluant les promotions actives et les listes de prix. Les changements de prix déclenchent une resynchronisation.
Commandes Drush
drush emporiqa:sync pour les opérations en masse, drush emporiqa:status pour la santé.
Recherche par le sens
Répond au sens, pas aux mots exacts. Un second passage réordonne la liste pour que le meilleur produit arrive en tête. Les recherches par SKU et par marque fonctionnent toujours.
Opérations panier dans le chat
Les clients ajoutent des produits au panier dans le chat. Quand ils sont prêts, le widget les envoie vers votre paiement Drupal Commerce. Les quantités minimales de commande par produit sont respectées, pour que les catalogues de vente en gros et les lots fonctionnent sans surprise.
Suivi de conversion
Quels échanges ont mené à des commandes. Chiffre d'affaires attribué au vendeur en ligne. Notes laissées par les clients.
Chat en direct et transfert humain
Quand la confiance baisse, les conversations sont routées vers votre équipe avec tout le contexte. Votre équipe peut aussi reprendre n'importe quel chat.
Recherche visuelle
Les visiteurs envoient une photo (quelque chose vu sur les réseaux sociaux, un style qu'ils aiment) et le chat trouve la correspondance la plus proche dans votre catalogue Drupal Commerce.
Démarrage gratuit avec 25 $ de crédit
Payez 0,25 $ par conversation au-delà du crédit. Plafonné à 59 $/mois par défaut. Aucune date limite, aucune carte bancaire à l'inscription.
Paiement à l'usage
Libre-service
0,25 $ par conversation
100 000 produits · plafond par défaut 59 $/mois · sans carte bancaire à l'inscription
Entreprise
Grands catalogues
Sur mesure
Jusqu'à 500 000 produits · tarifs sur mesure · SLA
Les deux plans : équipe illimitée, analytics complet, 65+ langues, coûts du modèle d'IA inclus, annulable à tout moment.
Voir tous les détails tarifairesQuestions fréquentes sur Drupal Commerce
Réponses rapides. FAQ Drupal complète →
Cela fonctionne-t-il avec Drupal 10 et Drupal 11 ?
Oui. Le module cible Drupal 10 et Drupal 11, avec PHP 8.1 ou supérieur, et Commerce 2.40+ ou 3.x.
Cela gère-t-il les variations produit et les catalogues multilingues ?
Oui. Les variations se synchronisent avec les attributs préservés. Les traductions se consolident en un seul événement de sync par produit. Les clients trouvent les produits à travers les langues automatiquement.
Cela respecte-t-il les règles de prix et promotions ?
Oui. Le module lit le prix final résolu par variation, promotions actives incluses, et garde la recherche synchronisée sur les changements de prix.
Emporiqa fonctionne-t-il pour ma boutique Drupal Commerce ?
Vingt types de boutiques courants. Le chatbot lit votre catalogue Drupal Commerce de la même façon pour chacun ; les bonnes requêtes des clients dépendent de ce que vous vendez.
Pour aller plus loin
Chat Drupal Commerce : architecture du module et sync multilingue
Sous le capot du module Drupal : entity hooks, gestion i18n et field mapping.
Transfert humain quand l'assistant ne peut pas aider
Comment le vendeur en ligne route les conversations vers votre équipe support avec tout le contexte.
Chat multilingue pour boutiques multilingues
Comment un client en allemand trouve les produits catalogués en français.
Quel type de boutique avez-vous ?
Un seul moteur de chat, ajusté pour vingt verticales. Chaque page liste les questions des acheteurs de la catégorie et comment le vendeur y répond à partir de votre catalogue.
Ajoutez Emporiqa à votre boutique Drupal Commerce
Trois chemins. Choisissez celui qui vous convient aujourd’hui.
Démarrage gratuit avec 25 $ de crédit · Sans carte bancaire à l'inscription · Aucune date limite · 0,25 $/conv
À lire également
Meilleur chatbot IA pour Drupal Commerce : comment choisirQue se passe-t-il quand il ne peut pas répondre ?
Chaque chatbot a ses limites. Le repli d'Emporiqa est intégré, pas rajouté.
Il le dit
Les questions à faible confiance reçoivent un franc « je ne suis pas sûr, je vais chercher quelqu'un » au lieu d'une supposition. Pas de réponses inventées, pas de règles fabriquées.
Transfère à votre équipe
L'escalade inclut toute la conversation, le panier du client et la question qui a bloqué le chat. Votre équipe reprend là où il s'est arrêté.
Vous voyez tout
Chaque escalade à faible confiance arrive sur votre tableau de bord pour que vous puissiez affiner le contenu catalogue, les FAQ ou les règles boutique que le chat n'a pas trouvés.