Chatbot IA pour WooCommerce qui conclut les ventes
Un vendeur en ligne pensé pour WooCommerce. Installation en un clic depuis l'admin WordPress, sans identifiants à coller. Connaît vos variations, stocks et politiques de livraison. Sait quelles conversations ont déclenché une vente. En 65+ langues. Conforme au RGPD, aucune donnée utilisée pour entraîner les modèles. Éditeur européen.
Plafonné à 59 $/mois
Plafond par défaut, ajustable depuis votre tableau de bord
Approuvé sur WordPress.org
Vérifié par l’équipe de validation
Pas d’entraînement sur vos données
Conforme RGPD, société européenne
65+ langues
Recherche multilingue
Installation sans risque pour votre boutique
Ne touche ni à votre thème ni à votre panier
Widget + synchro REST. Pas de patch de template.
Test de connexion avant tout envoi de données
Vérification depuis l'admin avant la première synchro.
Désactivable depuis le même écran d'admin
Réversible en un clic si ça ne vous convient pas.
Voir les réponses non retouchées de la démo La démo tourne sur un catalogue d'électronique et se comporte pareil sur le vôtre.
Ce que vos clients WooCommerce obtiennent
Vos visiteurs ne se soucient pas de l'architecture du plugin. Ils veulent trouver ce qu'ils cherchent et obtenir des réponses vite.
Le bon produit, même quand ils ne connaissent pas son nom
« Veste chaude pour la randonnée en octobre » renvoie les vestes isolantes, avec la bonne taille et la bonne couleur. Sauve une vente qui aurait sinon filé sur Google.
Réponses livraison et politique en 65+ langues
Tirées de vos pages boutique (livraison, retours, tailles). Répondues dans la langue du client à 2 h du matin, pour que votre boîte mail reste calme.
Pour votre développeur : comment ça tourne sur WooCommerce
Les plugins de chat qui tournent dans WordPress partagent votre serveur avec votre boutique. Quand le trafic monte le Black Friday, l'outil de chat se dispute les workers PHP avec la commande. Emporiqa tourne hors de WordPress, le plugin écoute seulement les événements catalogue et les transmet.
Les plugins en process ralentissent la commande
Le chat embarqué se dispute les workers PHP avec la commande.
Casse aux mises à jour
Une mise à jour WordPress, WooCommerce ou PHP peut casser le chat embarqué.
Hébergement qui grimpe
Plus de conversations signifie des paliers d'hébergement plus chers.
Comment Emporiqa fonctionne autrement
- Plugin léger, moins de 1 Mo
- Mises à jour produit synchronisées en arrière-plan
- Pas de clés API dans WordPress, handshake signé
- Le widget se charge après le rendu de vos pages
- WP-CLI : wp emporiqa sync pour les opérations groupées, wp emporiqa status pour vérifier la connexion
Trois étapes pour passer en production
Cliquez sur Connecter dans le plugin, envoyez votre catalogue, passez en production. Pas d'identifiants à copier d'un onglet à l'autre.
Installer le plugin
Installez depuis l'annuaire des plugins WordPress. Recherchez Emporiqa, cliquez sur Installer, puis Activer.
Connecter en un clic
Dans Réglages > Emporiqa, cliquez sur Connecter à Emporiqa. Un handshake signé relie votre boutique à votre compte Emporiqa. Aucun Store ID ni Connection Secret à coller.
Envoyer votre catalogue
Cliquez sur Envoyer mon catalogue dans l'onglet Sync. Produits et pages se synchronisent ; le widget de chat passe en ligne une fois la synchronisation complète terminée.
Conçu pour le fonctionnement de WooCommerce
Produits variables, traductions, HPOS, suivi de commande, pris en charge.
Produits variables
Le parent et chaque variation se synchronisent ensemble. Enregistrer une variation déclenche une resynchronisation du parent, pour que la recherche voie toujours l'état complet.
WPML et Polylang
Toutes les traductions d'un produit se consolident en un seul événement de synchronisation. Les langues restent cohérentes dans la recherche.
Compatible HPOS
Déclare la compatibilité High-Performance Order Storage. Fonctionne sur les boutiques en mode legacy ou HPOS sans modification.
Suivi de commande
Les clients vérifient le statut d'une commande par numéro dans le chat. Rien de plus à configurer de votre côté.
Recherche par le sens
Les visiteurs décrivent ce qu'ils veulent (« veste chaude pour la randonnée ») et la recherche répond au sens, pas aux mots exacts. Un second passage réordonne la liste pour que le meilleur produit arrive en tête. Les recherches par SKU et par marque fonctionnent toujours.
Opérations panier dans le chat
Les clients ajoutent des produits et ajustent les quantités dans le chat. Quand ils sont prêts, le widget les envoie vers votre paiement WooCommerce. Les quantités minimales de commande par produit sont respectées, pour que les catalogues de vente en gros et les lots fonctionnent sans surprise.
Suivi de conversion
Voyez quels échanges ont mené à des achats et combien de chiffre d'affaires est passé par le vendeur en ligne.
Chat en direct où vous pouvez intervenir, sans permanence à assurer
Vous pouvez ouvrir n'importe quelle conversation en cours et intervenir vous-même, pas seulement celles où quelque chose a mal tourné. Tant qu'une personne de votre équipe est dans le chat, l'IA s'arrête et lui laisse la parole. Un client peut aussi demander une personne à tout moment. La plupart des boutiques WooCommerce tournent avec une seule boîte de réception et une ou deux personnes : l'IA couvre les heures où personne n'est devant l'écran. La conversation est facturée une seule fois, au premier message du client, donc faire intervenir une personne ne vous coûte rien de plus.
Recherche visuelle
Les visiteurs envoient une photo (quelque chose vu sur les réseaux sociaux, un style qu'ils aiment) et le chat trouve la correspondance la plus proche dans votre catalogue WooCommerce.
Démarrage gratuit avec 25 $ de crédit
Payez 0,25 $ par conversation au-delà du crédit. Plafonné à 59 $/mois par défaut. Aucune date limite, aucune carte bancaire à l'inscription.
Paiement à l'usage
Libre-service
0,25 $ par conversation
100 000 produits · plafond par défaut 59 $/mois · sans carte bancaire à l'inscription
Entreprise
Grands catalogues
Sur mesure
Jusqu'à 500 000 produits · tarifs sur mesure · SLA
Les deux plans : une conversation est facturée une seule fois, au premier message du visiteur. Analytics complet, 65+ langues, coûts du modèle d'IA inclus, annulable à tout moment.
Voir tous les détails tarifairesEmporiqa fonctionne-t-il pour ma boutique WooCommerce ?
Vingt types de boutiques courants. Le chatbot lit votre catalogue WooCommerce de la même façon pour chacun ; les bonnes requêtes des clients dépendent de ce que vous vendez.
Ajoutez Emporiqa à votre boutique WooCommerce
Choisissez ce qui vous convient aujourd'hui.
Démarrage gratuit avec 25 $ de crédit · Sans carte bancaire à l'inscription · Aucune date limite · 0,25 $/conv
Quand il n'est pas sûr, et quand vous intervenez
Il le dit, et propose de faire intervenir quelqu'un de votre équipe. Le client décide. Vous pouvez aussi intervenir vous-même dans n'importe quelle conversation en cours, pas seulement celles où quelqu'un a demandé de l'aide.
Il le dit
Quand le chat n'est pas sûr de sa réponse, il le dit franchement, « je ne suis pas sûr, je vais chercher quelqu'un », au lieu de deviner. Demandez-lui un produit que vous ne vendez pas, il le dit au lieu d'en inventer un.
Quelqu'un de votre équipe peut intervenir
Cette personne arrive avec toute la conversation déjà à l'écran, et reprend à partir de là. Tant que quelqu'un de votre équipe est dans la conversation, le chat s'arrête et lui laisse la parole.
Vous voyez tout
Chacune de ces situations arrive sur votre tableau de bord, pour que vous puissiez combler le manque dans le contenu de votre catalogue, vos FAQ ou vos règles de boutique.