Plugin officiel sur WordPress.org

Chatbot IA pour WooCommerce qui conclut les ventes

Un vendeur en ligne natif WooCommerce. Lit vos variations, stocks et politiques de livraison. Conclut des ventes 24/7 en 65+ langues.

Dernière mise à jour :

Plafonné à 59 $/mois

Plafond par défaut, ajustable depuis votre tableau de bord

Approuvé sur WordPress.org

Vérifié par l’équipe de validation

Pas d’entraînement sur vos données

Conforme RGPD, zéro rétention

65+ langues

Recherche multilingue

Installation sans risque pour votre boutique

Ne touche ni à votre thème ni à votre panier

Widget + synchro REST. Pas de patch de template.

Test de connexion avant tout envoi de données

Vérification depuis l'admin avant la première synchro.

Désactivable depuis le même écran d'admin

Réversible en un clic si ça ne vous convient pas.

Vendeur en ligne sur une boutique en ligne, recommandant le bon produit depuis le catalogue

Ce que vos clients WooCommerce obtiennent

Vos visiteurs ne se soucient pas de l'architecture du plugin. Ils veulent trouver ce qu'ils cherchent, obtenir des réponses vite, et joindre une vraie personne quand le vendeur ne peut pas aider.

Le bon produit, même quand ils ne connaissent pas son nom

« Veste chaude pour la randonnée en octobre » renvoie les vestes isolantes — avec la bonne taille et la bonne couleur. Sauve une vente qui aurait sinon filé sur Google.

Réponses livraison et politique en 65+ langues

Tirées de vos pages boutique — livraison, retours, tailles. Répondues dans la langue du client à 2 h du matin, pour que votre boîte mail reste calme.

Transmet à votre équipe avec tout le contexte

Pas de « patientez, je cherche quelqu'un ». Toute la conversation, l'intention du client et les prochaines étapes suggérées atterrissent chez votre équipe. Elle prend la suite sans répéter les questions.

Pour votre développeur : comment ça tourne sur WooCommerce

Les plugins de chat qui tournent dans WordPress partagent votre serveur avec votre boutique. Quand le trafic monte le Black Friday, l'outil de chat se dispute les workers PHP avec la commande. Emporiqa tourne hors de WordPress — le plugin écoute seulement les événements catalogue et les transmet.

Les plugins en process ralentissent la commande

Le chat embarqué se dispute les workers PHP avec la commande.

Casse aux mises à jour

Une mise à jour WordPress, WooCommerce ou PHP peut casser le chat embarqué.

Hébergement qui grimpe

Plus de conversations signifie des paliers d'hébergement plus chers.

Comment Emporiqa fonctionne autrement

  • Plugin léger, moins de 1 Mo
  • Mises à jour produit synchronisées en arrière-plan
  • Pas de clés API dans WordPress — handshake signé
  • Le widget se charge après le rendu de vos pages

Trois étapes pour passer en production

Pas besoin de développeur. Si vous savez installer un plugin WordPress, vous savez installer celui-ci.

1

Installer le plugin

Installez depuis l'annuaire des plugins WordPress. Recherchez Emporiqa, cliquez sur Installer, puis Activer.

2

Connecter votre boutique

Collez votre Store ID et votre Connection Secret. Les deux viennent de votre tableau de bord Emporiqa.

3

Synchroniser et passer en ligne

Lancez la synchronisation en masse. Le widget de chat apparaît sur votre boutique, prêt pour les clients.

Guide d'installation pas à pas complet

Captures d'écran, référence de configuration, docs développeur et résolution de problèmes.

Conçu pour le fonctionnement de WooCommerce

Produits variables, traductions, HPOS, WP-CLI — pris en charge.

Produits variables

Le parent et chaque variation se synchronisent ensemble. Enregistrer une variation déclenche une resynchronisation du parent, pour que la recherche voie toujours l'état complet.

WPML et Polylang

Toutes les traductions d'un produit se consolident en un seul événement webhook. Les langues restent cohérentes dans la recherche de l'assistant.

Compatible HPOS

Déclare la compatibilité High-Performance Order Storage. Fonctionne sur les boutiques en mode legacy ou HPOS sans modification.

Commandes WP-CLI

wp emporiqa sync pour les opérations en masse, wp emporiqa status pour les contrôles d'état.

Suivi de commande

Les clients vérifient le statut d'une commande par numéro dans le chat. Utilise l'API REST de WooCommerce, sans configuration supplémentaire.

Recherche produit hybride

Vector + BM25. Trouve les produits par sens (« veste chaude pour la randonnée ») et par correspondance exacte (SKU, marque).

Opérations panier dans le chat

Les clients ajoutent des produits et ajustent les quantités dans le chat. Quand ils sont prêts, le widget les envoie vers votre paiement WooCommerce.

Suivi de conversion

Voyez quels échanges ont mené à des achats et combien de chiffre d'affaires est passé par le vendeur en ligne.

Transfert humain

Quand le vendeur ne peut pas répondre avec confiance, l'échange remonte vers votre équipe avec tout l'historique de conversation.

Recherche visuelle

Les visiteurs envoient une photo (quelque chose vu sur les réseaux sociaux, un style qu'ils aiment) et le chat trouve la correspondance la plus proche dans votre catalogue WooCommerce.

Installation gratuite avec 25 $ de crédit

Payez 0,25 $ par conversation au-delà du crédit. Plafonné à 59 $/mois par défaut. Aucune date limite, aucune carte bancaire à l'inscription.

25 $ de crédit à l'inscription

Paiement à l'usage

Libre-service

0,25 $ par conversation

30 000 produits · plafond par défaut 59 $/mois · sans carte bancaire à l'inscription

Entreprise

Grands catalogues

Jusqu'à 100 000 produits · tarifs sur mesure · SLA

Les deux plans : équipe illimitée, analytics complet, 65+ langues, coûts du modèle d'IA inclus, annulable à tout moment.

Voir tous les détails tarifaires

Questions fréquentes sur WooCommerce

Réponses rapides. FAQ WooCommerce complète →

Cela ralentit-il ma boutique WooCommerce ?

Le plugin met en file les événements produit et page pendant la requête puis les envoie en arrière-plan. Enregistrer un produit se termine localement ; la synchronisation du catalogue tourne de manière asynchrone. Tous les appels au modèle de langage se font chez nous, pas dans WordPress.

Cela fonctionne-t-il avec les produits variables ?

Oui. Chaque produit variable se synchronise avec son parent et toutes ses variations. Quand une variation change, le parent se resynchronise automatiquement pour que la recherche voie toujours l'état complet du catalogue.

Compatible avec WPML, Polylang et HPOS ?

Oui pour les trois. Les traductions (WPML/Polylang/TranslatePress) se consolident en un seul événement de sync par produit. HPOS (High-Performance Order Storage) est entièrement pris en charge.

Quel type de boutique avez-vous ?

Le même moteur de chat, ajusté pour vingt verticales. Chaque page liste les questions des acheteurs de la catégorie et comment le vendeur y répond à partir de votre catalogue.

Ajoutez Emporiqa à votre boutique WooCommerce

Trois chemins. Choisissez celui qui vous convient aujourd’hui.

Installation gratuite avec 25 $ de crédit · Sans carte bancaire à l'inscription · Aucune date limite · 0,25 $/conv

Que se passe-t-il quand il ne peut pas répondre ?

Chaque chatbot a ses limites. Le repli d'Emporiqa est intégré, pas rajouté.

Il le dit

Les questions à faible confiance reçoivent un franc « je ne suis pas sûr, je vais chercher quelqu'un » au lieu d'une supposition. Pas de réponses inventées, pas de règles fabriquées.

Transfère à votre équipe

L'escalade inclut toute la conversation, le panier du client et la question qui a bloqué le chat. Votre équipe reprend là où il s'est arrêté.

Vous voyez tout

Chaque escalade à faible confiance arrive sur votre tableau de bord pour que vous puissiez affiner le contenu catalogue, les FAQ ou les règles boutique que le chat n'a pas trouvés.