Les clients de mode posent les mêmes questions avant d'acheter : cette robe me convient-elle, comment se lave-t-elle, est-ce réapprovisionné. Le chat lit vos données produit et répond à partir d'elles, dans la langue du client.
Dernière mise à jour : 2026-04-22
Vraies requêtes de boutiques de mode et vêtements. Le chat lit les données de votre produit, recommande le bon article et répond à ces questions sans intervention humaine.
cette robe convient-elle à une taille 42
cette chemise est-elle 100% coton
puis-je laver cette veste en machine
avez-vous celui-ci en bleu marine, taille moyen
Trois modèles de problèmes que votre catégorie rencontre et leurs coûts.
La moitié de vos tickets de chat portent sur la taille. Les clients quittent lorsque personne ne répond, et ceux qui achètent retournent l'article parce que la taille ne convenait pas.
Les gens veulent connaître la matière, la doublure, les instructions de lavage avant de passer la commande. Cette information est sur la page produit, mais enfouie.
Les combinaisons de couleur et de taille confondent les clients. Ils demandent si le bleu réapparaît, si la taille M est en stock, s'il existe une coupe plus longue.
Aucun flux scriptés ni entraînement sur FAQ. Le vendeur utilise les données de votre produit.
Le chat extrait le tissu, l'entretien, les mesures et les détails de variante directement de votre catalogue. Pas de flux scriptr, pas de formation sur de faux FAQ.
Si votre produit a un tableau de tailles ou un champ de mesures, le chat le lit et donne au client une réponse directe plutôt que de renvoyer à un PDF.
Le client demande une chemise en lin sous 60 euros, le chat propose les correspondances de vos produits avec prix et liens, pas une page de catégorie.
65+ langues nativement. Un client tapant en italien reçoit une réponse en italien, même si le contenu de votre boutique est en anglais.
Sandbox gratuit. 100 produits, pas de carte de crédit. Essai complet de 14 jours sur tout forfait payant.
Modules officiels pour six plateformes e-commerce open-source. Installez depuis votre marketplace, collez les identifiants, lancez la synchronisation.
Mêmes fonctionnalités sur tous les plans. Choisissez selon la taille du catalogue.
Petites boutiques
$59/mois
2 000 produits · 500 conversations/mois
Boutiques en croissance
$119/mois
10 000 produits · 2 000 conversations/mois
Boutiques établies
$249/mois
30 000 produits · 5 000 conversations/mois
Tous les plans : équipe illimitée, analytics complet, 65+ langues, essai 14 jours, annulable à tout moment.
Voir la comparaison complèteQuestions que les propriétaires de boutique de cette catégorie nous posent.
Oui. Les variantes, les attributs et le stock par variante sont intégrés. Le chat peut dire à un client que la taille M en noir est en rupture mais la taille L est disponible.
Si le tableau de tailles se trouve dans la description du produit ou un attribut structuré, le chat le lit et cite les mesures en retour au client.
Collez votre politique de retour dans la base de connaissances et le chat répondra à partir de cela. Il n'inventera pas les conditions que vous n'avez pas écrites.
Oui. Les combinaisons PrestaShop (taille x couleur x matière) sont synchronisées. Le stock et le prix par combinaison sont exposés au chat.
Boutiques de Mode et Vêtements sur six plateformes open-source. Le chatbot lit le même type de données de catalogue pour chacune — variantes, stock, descriptions — mais la terminologie spécifique à la plateforme et le chemin d'intégration diffèrent.
Oui. Le chatbot lit déclinaisons des produits variables (taille, couleur, matière) et répond aux questions des clients comme « veste chaude à moins de 100 euros en taille M » ou « est-ce que cette robe taille petit ». le stock par déclinaison depuis WooCommerce assure que les recommandations concernent des articles disponibles maintenant. La politique de retour est lue depuis vos pages de contenu. Voir la page d'intégration WooCommerce →
Oui. Le chatbot lit produits configurables, packs et groupés (taille, couleur, matière) et répond aux questions des clients comme « veste chaude à moins de 100 euros en taille M » ou « est-ce que cette robe taille petit ». le stock résolu par MSI par source depuis Magento assure que les recommandations concernent des articles disponibles maintenant. La politique de retour est lue depuis vos pages de contenu. Voir la page d'intégration Magento →
Oui. Le chatbot lit combinaisons de produits (taille, couleur, matière) et répond aux questions des clients comme « veste chaude à moins de 100 euros en taille M » ou « est-ce que cette robe taille petit ». le stock par combinaison par boutique depuis PrestaShop assure que les recommandations concernent des articles disponibles maintenant. La politique de retour est lue depuis vos pages de contenu. Voir la page d'intégration PrestaShop →
Oui. Le chatbot lit variations de produits et champs d’attributs (taille, couleur, matière) et répond aux questions des clients comme « veste chaude à moins de 100 euros en taille M » ou « est-ce que cette robe taille petit ». le stock par variation depuis Drupal Commerce assure que les recommandations concernent des articles disponibles maintenant. La politique de retour est lue depuis vos pages de contenu. Voir la page d'intégration Drupal Commerce →
Oui. Le chatbot lit configurations de variantes et groupes d’options (taille, couleur, matière) et répond aux questions des clients comme « veste chaude à moins de 100 euros en taille M » ou « est-ce que cette robe taille petit ». le stock par variante et par canal de vente depuis Shopware 6 assure que les recommandations concernent des articles disponibles maintenant. La politique de retour est lue depuis vos pages de contenu. Voir la page d'intégration Shopware 6 →
Oui. Le chatbot lit variantes de produits (taille, couleur, matière) et répond aux questions des clients comme « veste chaude à moins de 100 euros en taille M » ou « est-ce que cette robe taille petit ». le stock par variante et par canal depuis Sylius assure que les recommandations concernent des articles disponibles maintenant. La politique de retour est lue depuis vos pages de contenu. Voir la page d'intégration Sylius →
Essai gratuit de 14 jours sur les plans payants. Ou commencez avec un sandbox gratuit, connectez vos produits, et voyez comment le vendeur gère les vraies questions de vos clientes.
Sandbox gratuit (sans carte bancaire) · Essai 14 jours sur les plans payants · Annulation à tout moment