Le chatbot IA qui conclut la vente.
Il vend depuis votre catalogue : il trouve le produit, lève le doute qui freine l'achat et accompagne le client jusqu'au paiement, dans 65+ langues.
Réponse non retouchée, issue de la démo en direct. La suite sur la page de preuves, ou essayez de le piéger vous-même.
Aucun abonnement mensuel. Gratuit pour vos 100 premières conversations, sans carte. S'il ne parle jamais à un client, vous ne payez rien.
Approuvé sur 5 marketplaces officielles
Quatre d'entre eux sont examinés et approuvés par l'équipe de la marketplace avant d'être publiés : WordPress.org, PrestaShop Addons, Adobe Commerce et drupal.org. Sylius Addons référence aussi le module, et le code est public sur GitHub et Packagist, votre développeur peut donc le lire avant que vous n'installiez. Shopware s'installe via Composer ou GitHub ; son référencement Shopware Store est en cours de validation.
Vous venez de le voir vendre un casque. Envie de le voir sur votre boutique ?
Ce que coûte l'inaction
Votre barre de recherche ne vous parle pas des clientes parties sans rien dire.
« Cadeau pour papa » → zéro résultat
Elles ferment l'onglet. Pas d'email, pas de page d'erreur. Une sortie anonyme dans vos statistiques, et vous ne saviez même pas qu'elles voulaient acheter.
Les 20 mêmes questions, chaque semaine
Livraison. Retours. Tailles. Paiement. Le temps que votre équipe passe à taper à la main est du temps qu'elle ne passe pas à vendre.
Il est 23 h 40. Sur votre site, une cliente hésite entre deux lampes et s'apprête à fermer l'onglet. Vous dormez. Elle demande laquelle convient à une petite pièce. Elle reçoit une réponse claire, l'ajoute au panier et paie. Au matin, vous lisez toute la conversation.
Chaque boutique mérite un vendeur en service.
Fonctionnalités
Toutes les fonctionnalités que vos clients utiliseront, en un coup d'œil. Voir la visite complète des fonctionnalités →
Recherche qui comprend l'intention
Votre cliente décrit ce qu'elle veut avec ses propres mots et trouve le bon produit, sans connaître vos mots-clés exacts. En 65+ langues.
Panier et caisse dans le chat
Votre client ajoute au panier et passe à la caisse sans quitter la conversation. Une relance proactive touche les indécis au bon moment.
Suivi de commande et relais humain
Votre client suit sa commande dans le chat. Le vendeur prend la vingtième question « quels sont vos délais de livraison » pour qu'elle ne vous réveille pas, et quand il n'est pas sûr, il le dit et vous passe le client.
Analyses de conversion
Vous voyez quelles conversations ont rapporté du chiffre, où vos clients décrochent et comment vos déclencheurs se comportent. Chaque chat se termine par une note CSAT.
Plugin natif par plateforme
Vous installez un plugin officiel pour votre plateforme depuis WordPress.org, Adobe Commerce, PrestaShop Addons, drupal.org ou Packagist. Rien à configurer.
Pensé pour les équipes
Vous ajoutez toute votre équipe sans surcoût et adaptez le widget à votre boutique : couleurs, quatre positions, titre et message d'accueil par langue.
Comment ça marche
Trois étapes pour démarrer. On peut vous accompagner pour la mise en place.
Connectez votre boutique
Installez le module officiel pour votre plateforme, ou connectez n'importe quelle plateforme via notre API webhook. Vos produits se synchronisent automatiquement, le chat connaît tout votre catalogue.
Configurez votre équipe et votre identité
Ajoutez les membres de votre équipe (illimité, sans surcoût), choisissez vos couleurs, et décidez où afficher le bouton de chat sur votre site.
Commencez à aider vos clients
Ajoutez le chat à votre site (on peut vous aider). Dès vos premiers jours de chats en direct, votre tableau de bord montre les questions que vos clients vous ont posées, et quels chats ont abouti à une vente.
Plateformes prises en charge
Modules officiels pour les plateformes que vous utilisez déjà, plus une API webhook universelle pour tout le reste
Drupal Commerce
Module officiel sur drupal.org. Les produits se synchronisent automatiquement.
Magento
Module natif pour Magento 2 et Adobe Commerce. Gère les gros catalogues et les stocks multi-entrepôts.
PrestaShop
Module natif. Synchronise produits et variantes automatiquement.
Shopware
Plugin natif. Prise en charge multilingue, multi-devises, et canaux de vente.
Sylius
Plugin officiel sur Packagist. Synchronisation automatique du catalogue.
WooCommerce
Plugin officiel sur wordpress.org. Les produits se synchronisent automatiquement.
Sur une autre plateforme ? Notre API webhook fonctionne avec n'importe quel système e-commerce.
Tarifs
Aucune date limite d'essai. 0,25 $ par conversation au-delà du crédit. Plafonné à 59 $/mois par défaut. Aucune carte bancaire à l'inscription.
FAQ
Ce que les commerçants demandent avant d'essayer Emporiqa.
Combien de temps pour la mise en place ?
Que se passe-t-il quand le chat ne peut pas répondre à une cliente ?
Faut-il un développeur pour installer ?
J'ai déjà un outil de chat sur ma boutique. Pourquoi changer ?
Que se passe-t-il si je dépasse mon plafond mensuel ?
Emporiqa est conçu par Rosen Hristov, qui a passé 15 ans à aider des boutiques européennes à gérer leur activité en ligne. Il répond lui-même aux questions avant-vente.
Essayez-le sur votre boutique
Connectez vos produits et voyez le vendeur répondre aux questions des clients sur votre catalogue.
Votre tableau de bord montre ce que chaque conversation a donné. Après une centaine de conversations offertes, ce sont vos chiffres qui décident.
S'il ne parle jamais à un client, vous ne payez rien.
- 25 $ de crédit à l'inscription
- 0,25 $ par conversation, plafonné
- Sans carte bancaire