Le chatbot IA qui conclut la vente.

Trouve des produits à partir d'un texte ou d'une photo, gère les objections et conclut la vente dans plus de 65 langues. Gratuit pendant les 100 premières conversations, puis 0,25 $ chacune, plafonné.

Approuvé sur 5 marketplaces officielles

Chaque module est vérifié et validé par la plateforme avant d'être publié. Le listing Shopware Store est en cours de revue.

Ce que coûte l'inaction

Votre barre de recherche ne vous parle pas des clientes parties sans rien dire.

« Cadeau pour papa » → zéro résultat

Elles ferment l'onglet. Pas d'email, pas de page d'erreur. Une sortie anonyme dans vos statistiques, et vous ne saviez même pas qu'elles voulaient acheter.

Question à 2 h du matin, sans réponse

Une question avant achat sans personne pour y répondre. La cliente trouve la réponse ailleurs, et achète ailleurs.

Les 20 mêmes questions, chaque semaine

Livraison. Retours. Tailles. Paiement. Le temps que votre équipe passe à taper à la main est du temps qu'elle ne passe pas à vendre.

Tout ce que le chat sait faire

Toutes les fonctionnalités que vos clients utiliseront, en un coup d'œil. Voir la visite complète des fonctionnalités →

Meilleure recherche

Sens, pas seulement mots-clés

Plus de 65 langues

Recherche multilingue

Recommandations

Langage naturel

Comparaison de produits

Côte à côte

Opérations panier

Ajouter, retirer, payer

Déclencheurs proactifs

Basés sur le comportement

Suivi des conversions

Attribution des revenus

Évaluations CSAT

Retour après le chat

Transfert humain

Escalade en cas de doute

Suivi de commande

Statut dans le chat

Tableau de bord analytique

Données d’entonnoir complètes

Intégrations natives

6 plateformes + toute boutique

Zéro configuration

Fonctionne d’emblée

Équipe illimitée

Pas de frais par utilisateur

Personnalisation marque

Couleurs, position, avatar

25 $ de crédit à l'inscription

Sans carte bancaire à l'inscription

Comment ça marche

Trois étapes pour démarrer. On peut vous accompagner pour la mise en place.

1

Connectez votre boutique

Installez le module officiel pour votre plateforme, ou connectez n'importe quelle plateforme via notre API webhook. Vos produits se synchronisent automatiquement, le chat connaît tout votre catalogue.

2

Configurez votre équipe et votre identité

Ajoutez les membres de votre équipe (illimité, sans surcoût), choisissez vos couleurs, et décidez où afficher le bouton de chat sur votre site.

3

Commencez à aider vos clients

Ajoutez le chat à votre site (on peut vous aider). Le tableau de bord affiche les conversations en direct, les données de conversion, et les chats qui mènent à des achats.

Sur le blog

Conseils concrets sur le chat e-commerce — ROI, coûts, et pertinence pour votre boutique

Installation gratuite avec 25 $ de crédit

Aucune date limite d'essai. 0,25 $ par conversation au-delà du crédit. Plafonné à 59 $/mois par défaut. Aucune carte bancaire à l'inscription.

$25 crédit à l'inscription $0.25 par conversation $59/mo plafond mensuel par défaut Aucune carte bancaire à l'inscription. Carte demandée seulement quand le crédit est épuisé.

Aucune surprise sur votre facture

Essayer d'abord gratuitement

Installation gratuite avec 25 $ de crédit à l'inscription. Environ 100 conversations offertes. Aucune carte bancaire à l'inscription. Paiement à l'usage à 0,25 $ par conversation ensuite.

Vous fixez le plafond

Le plafond mensuel par défaut est de 59 $. Augmentez-le ou baissez-le à tout moment. Lorsque le plafond est atteint, le chat se met en pause sur la vitrine pour le reste de la période et reprend automatiquement au cycle suivant. Votre facture ne peut pas dépasser votre plafond sans votre accord.

Des alertes, pas des coupures

Alertes email à 80 %, 100 % et 150 % de votre plafond. Lorsque le plafond est atteint, le chat se met en pause jusqu'au prochain cycle de facturation. Augmentez la limite en un clic si vous avez besoin de plus de marge. Mise en veille automatique après 12 mois sans activité, avec préavis de 30 jours.

Questions fréquentes

Ce que les commerçants demandent avant d'essayer Emporiqa.

Combien de temps pour la mise en place ?
Installez le module pour votre plateforme, collez deux identifiants depuis votre tableau de bord Emporiqa, et lancez la synchronisation du catalogue. C'est tout. Si vous préférez ne pas le faire vous-même, on s'occupe de la mise en place, il suffit de demander.
Que se passe-t-il quand le chat ne peut pas répondre à une cliente ?
Il transmet la conversation à votre équipe avec l'historique complet, un résumé de ce que la cliente cherche, et des suggestions d'actions. Votre équipe reprend en contexte, sans répétition de questions.
Faut-il un développeur pour installer ?
Si vous avez déjà installé un module sur votre boutique, vous pouvez installer celui-ci. La plupart des commerçants le font eux-mêmes. Si vous préférez confier ça à votre développeur, la documentation d'installation détaille chaque étape.
J'ai déjà un outil de chat sur ma boutique. Pourquoi changer ?
Si votre outil de chat actuel a besoin de scripts, ne sait pas chercher dans votre catalogue par sens, ou ne vous montre pas quelles conversations ont conclu une vente, vous laissez du chiffre sur la table. Ouvrez notre boutique de démo, posez une question complexe au chat, et comparez.
Que se passe-t-il si je dépasse mon plafond mensuel ?
Rien d'inattendu. Le chat se met en pause sur votre vitrine pour le reste de la période de facturation lorsque le plafond est atteint, et reprend automatiquement au cycle suivant. Alertes email à 80 %, 100 % et 150 % vous laissent le temps de relever le plafond ou de passer à une tarification Entreprise si vous dépassez le Paiement à l'usage.

Essayez-le sur votre boutique

Installation gratuite avec 25 $ de crédit à l'inscription. Connectez vos produits et voyez comment le vendeur gère les vraies questions de vos clientes. Aucune carte bancaire à l'inscription. Aucune date limite d'essai.

25 $ de crédit à l'inscription · Sans carte bancaire · Aucune date limite · Annulation à tout moment