Connecter Claude ou ChatGPT

De quoi s'agit-il ?

Le connecteur Emporiqa permet à Claude, à ChatGPT ou à un autre assistant compatible MCP de travailler avec votre compte Emporiqa. Demandez-lui de créer une boutique et de la configurer directement dans la conversation : ses couleurs, son message d'accueil, ses questions de départ, son ton et le site autorisé à afficher le chat. Il propose ensuite les options sous forme de courte liste : une fenêtre d'accueil et une fenêtre d'au revoir, le mode vocal (il est facturé en plus par conversation vocale, il vous demande donc d'abord votre accord), les avis après une conversation, l'envoi de photos par les clients, les réponses suggérées et les pays où vous vendez. Essayez ensuite votre chat, puis connectez en dernier le catalogue de votre boutique, avec les étapes d'installation qu'il vous donne. Plus tard, demandez-lui comment se porte chaque boutique. Il propose aussi deux prompts prêts à l'emploi, « Set up my shop » et « How are my stores doing? », dans les applications qui les affichent. Il passe par MCP, le standard ouvert que ces assistants utilisent pour se connecter à d'autres applications.

Connecter Claude

1. Dans Claude, ouvrez Settings, puis Connectors, et choisissez Add custom connector.
2. Collez l'adresse du connecteur.
3. Connectez-vous à Emporiqa quand on vous le demande. Une page liste ce que l'assistant pourra faire et ne pourra pas faire. Cliquez sur Allow.
4. Dans une conversation, ouvrez le menu des outils et activez Emporiqa.

Connecter ChatGPT ou une autre application

Dans ChatGPT, ou une autre application qui accepte les connecteurs MCP avec connexion, ajoutez un connecteur personnalisé (MCP) avec la même adresse. Connectez-vous ensuite à Emporiqa et cliquez sur « Allow ». Les menus de ces applications changent souvent : consultez leur aide pour savoir où ajouter un connecteur personnalisé.

Pourquoi la configuration s'arrête une fois le chat en ligne

Claude et ChatGPT lisent du texte venu de partout : pages web, e-mails, documents que vous collez, et une partie de ce texte est écrite pour leur donner des instructions. Le connecteur ne peut donc configurer une boutique qu'avant la mise en ligne de son chat, quand aucun client ne voit le résultat et que vous l'essayez d'abord vous-même. Chaque configuration passe par les mêmes contrôles que le tableau de bord (le message d'accueil doit dire que le chat est une IA, et les textes sont du texte brut, sans HTML) et est inscrite dans le journal d'activité de la boutique avec le nom de l'application. Une fois le chat apparu sur votre boutique, les changements vous reviennent : l'assistant vous aide à les formuler et vous donne le lien vers la page du tableau de bord où vous les faites.

Sécurité

• Déconnectez une application à tout moment dans Profile > Connected apps.
• Changer votre mot de passe déconnecte d'un coup toutes les applications.
• Les règles de connexion d'une boutique (Settings > Security) s'appliquent aussi à l'assistant. Il n'ouvre cette boutique que si vous l'avez autorisé en étant connecté avec une méthode que la boutique accepte.

Dépannage