Les clients de mobilier mesurent le mur avant d'acheter. Ils demandent si le canapé rentre dans 220 centimètres, si le bois est du chêne ou du placage, si l'assemblage est nécessaire. Le chat extrait les dimensions et les matières de votre catalogue.
Dernière mise à jour : 2026-04-22
Vraies requêtes de boutiques de décoration d'intérieur et mobilier. Le chat lit les données de votre produit, recommande le bon article et répond à ces questions sans intervention humaine.
ce canapé rentre-t-il dans un mur de 220cm
la table est-elle en chêne massif ou placage
combien coûte la livraison à Munich
cette chaise arrive-t-elle assemblée
Trois modèles de problèmes que votre catégorie rencontre et leurs coûts.
Largeur, profondeur, hauteur, hauteur d'assise, dégagement des pieds. Les clients ont besoin d'un chiffre spécifique et doivent faire défiler trois onglets pour le trouver.
La livraison de mobilier varie selon la zone et le poids. Les clients abandonnent le panier quand le coût final est une surprise à la caisse.
Est-ce livré en pièces détachées, l'assemblage est-il inclus, est-ce l'ensemble complet ou juste le canapé. Ces questions bloquent la commande.
Aucun flux scriptés ni entraînement sur FAQ. Le vendeur utilise les données de votre produit.
Les champs largeur, profondeur, hauteur et poids sont lus directement. Le chat répond "ce canapé fait 215 cm de large" au lieu de pointer vers un onglet de spécifications.
Entrez vos zones de livraison et vos règles d'articles volumineux dans la base de connaissances. Le chat donne une estimation de coût réelle, pas une réponse vague.
Si un produit est un ensemble, le chat explique ce qui est inclus. S'il est vendu à la pièce, il le dit clairement avant la caisse.
Quand un client demande des articles assortis, le chat retourne les cartes produit de votre catalogue avec prix et liens directs.
Sandbox gratuit. 100 produits, pas de carte de crédit. Essai complet de 14 jours sur tout forfait payant.
Modules officiels pour six plateformes e-commerce open-source. Installez depuis votre marketplace, collez les identifiants, lancez la synchronisation.
Mêmes fonctionnalités sur tous les plans. Choisissez selon la taille du catalogue.
Petites boutiques
$59/mois
2 000 produits · 500 conversations/mois
Boutiques en croissance
$119/mois
10 000 produits · 2 000 conversations/mois
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$249/mois
30 000 produits · 5 000 conversations/mois
Tous les plans : équipe illimitée, analytics complet, 65+ langues, essai 14 jours, annulable à tout moment.
Voir la comparaison complèteQuestions que les propriétaires de boutique de cette catégorie nous posent.
Oui. Les variantes Drupal Commerce y compris les dimensions, palettes de couleurs et prix par variante sont exposées au chat.
Oui. Les groupes Magento sont analysés pour que le chat puisse dire à un client quels éléments sont dans l'ensemble et le prix du groupe.
Si vos règles de livraison sont dans la base de connaissances, le chat donne une estimation par zone et poids. Pour les devis exacts sur les articles surdimensionnés, il transmet à votre équipe.
Oui. Un client naviguant une table à manger peut demander des chaises assorties et le chat retourne les produits de votre boutique avec prix.
Boutiques de Décoration d'Intérieur et Mobilier sur six plateformes open-source. Le chatbot lit le même type de données de catalogue pour chacune — variantes, stock, descriptions — mais la terminologie spécifique à la plateforme et le chemin d'intégration diffèrent.
Oui. Lit les dimensions, matériaux et attributs d'expédition depuis WooCommerce. Répond à « table d'appoint qui tient dans 60 cm » ou « combien de temps pour la livraison à Paris ». Les règles d'expédition pour articles volumineux sont lues depuis vos zones d'expédition, pas inventées. Voir la page d'intégration WooCommerce →
Oui. Lit les dimensions, matériaux et attributs d'expédition depuis Magento. Répond à « table d'appoint qui tient dans 60 cm » ou « combien de temps pour la livraison à Paris ». Les règles d'expédition pour articles volumineux sont lues depuis vos zones d'expédition, pas inventées. Voir la page d'intégration Magento →
Oui. Lit les dimensions, matériaux et attributs d'expédition depuis PrestaShop. Répond à « table d'appoint qui tient dans 60 cm » ou « combien de temps pour la livraison à Paris ». Les règles d'expédition pour articles volumineux sont lues depuis vos zones d'expédition, pas inventées. Voir la page d'intégration PrestaShop →
Oui. Lit les dimensions, matériaux et attributs d'expédition depuis Drupal Commerce. Répond à « table d'appoint qui tient dans 60 cm » ou « combien de temps pour la livraison à Paris ». Les règles d'expédition pour articles volumineux sont lues depuis vos zones d'expédition, pas inventées. Voir la page d'intégration Drupal Commerce →
Oui. Lit les dimensions, matériaux et attributs d'expédition depuis Shopware 6. Répond à « table d'appoint qui tient dans 60 cm » ou « combien de temps pour la livraison à Paris ». Les règles d'expédition pour articles volumineux sont lues depuis vos zones d'expédition, pas inventées. Voir la page d'intégration Shopware 6 →
Oui. Lit les dimensions, matériaux et attributs d'expédition depuis Sylius. Répond à « table d'appoint qui tient dans 60 cm » ou « combien de temps pour la livraison à Paris ». Les règles d'expédition pour articles volumineux sont lues depuis vos zones d'expédition, pas inventées. Voir la page d'intégration Sylius →
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