Offizielles Plugin auf WordPress.org

KI-Chatbot für WooCommerce der Verkäufe abschließt

Im Ladengeschäft kennt der Verkäufer jedes Produkt. Online sind Ihre Kundinnen auf sich allein gestellt. Emporiqa gibt Ihrem WooCommerce-Shop einen Online-Verkäufer, der Produkte aus Ihrem Katalog empfiehlt, auf Einwände eingeht und Kundinnen bis zur Kasse begleitet — ohne in WordPress zu laufen.

WordPress 6.0+ WooCommerce 8.0+ HPOS-kompatibel WPML, Polylang bereit

Kostenloser Sandbox-Shop

100 Produkte, keine Kreditkarte

Offiziell auf WordPress.org

Verifiziertes Plugin

Kein Training mit Ihren Daten

DSGVO-konform, ohne Aufbewahrung

Über 65 Sprachen

Sprachübergreifende Suche

Was Ihre WooCommerce-Kundinnen bekommen

Ihre Kundinnen interessieren sich nicht für Plugin-Architektur. Sie wollen das Passende finden, schnell Antworten erhalten und einen echten Menschen erreichen, wenn der Verkäufer nicht weiterhilft.

Das richtige Produkt, auch wenn der Name nicht bekannt ist

„Warme Jacke für eine Wanderung im Oktober" liefert die isolierten Jacken — in der richtigen Größe und Farbe. Rettet einen Verkauf, der sonst zu Google abgewandert wäre.

Versand- und Richtlinien-Antworten in über 65 Sprachen

Aus Ihren Shop-Seiten gezogen — Versand, Rückgabe, Größen. Antwort in der Sprache der Kundin um 2 Uhr morgens, sodass Ihr Postfach ruhig bleibt.

Übergabe an Ihr Team mit vollem Kontext

Kein „bitte warten Sie, ich suche jemanden". Das gesamte Gespräch, die Absicht der Kundin und vorgeschlagene nächste Schritte landen bei Ihrem Team. Es übernimmt, ohne Fragen zu wiederholen.

Für Ihre Entwicklerin: wie es auf WooCommerce läuft

Chat-Plugins, die in WordPress laufen, teilen sich den Server mit Ihrem Shop. Wenn der Traffic am Black Friday spitzt, konkurriert das Chat-Tool mit der Kasse um dieselben PHP-Worker. Emporiqa läuft außerhalb von WordPress — das Plugin lauscht nur auf Katalogereignisse und leitet sie weiter.

In-Process-Plugins bremsen die Kasse

Eingebetteter Chat konkurriert mit der Kasse um PHP-Worker.

Bricht bei Updates

WordPress-, WooCommerce- oder PHP-Updates können eingebetteten Chat brechen.

Hosting-Kosten steigen

Mehr Gespräche bedeuten teurere Hosting-Stufen.

Wie Emporiqa anders läuft

  • Schlankes Plugin, unter 1 MB
  • Produktupdates synchronisieren im Hintergrund
  • Keine API-Schlüssel in WordPress — signierter Handshake
  • Widget lädt nach dem Rendern Ihrer Seiten

In drei Schritten live

Keine Entwicklerin nötig. Wer ein WordPress-Plugin installieren kann, schafft auch das hier.

1

Plugin installieren

Aus dem WordPress-Plugin-Verzeichnis installieren. Suchen Sie nach Emporiqa, auf Installieren und dann Aktivieren klicken.

2

Shop verbinden

Store ID und Connection Secret einfügen. Beides finden Sie in Ihrem Emporiqa-Dashboard.

3

Synchronisieren und live gehen

Bulk-Synchronisation starten. Das Chat-Widget erscheint in Ihrem Shop, bereit für Kundinnen.

Vollständige Schritt-für-Schritt-Anleitung

Screenshots, Konfigurationsreferenz, Entwicklerdokumentation und Fehlerbehebung.

Gebaut für die Funktionsweise von WooCommerce

Variable Produkte, Übersetzungen, HPOS, WP-CLI — alles dabei.

Variable Produkte

Eltern-Produkt und jede Variation synchronisieren gemeinsam. Speichern einer Variation löst eine erneute Synchronisation des Eltern-Produkts aus, damit die Suche immer den vollständigen Stand sieht.

WPML & Polylang

Alle Übersetzungen eines Produkts werden in einem Webhook-Ereignis zusammengeführt. Sprachen bleiben in der Suche des Verkäufers konsistent.

HPOS-kompatibel

Deklariert Kompatibilität zu High-Performance Order Storage. Funktioniert auf Shops mit Legacy- und HPOS-Speicher ohne Änderungen.

WP-CLI-Befehle

wp emporiqa sync für Massenaktionen, wp emporiqa status für Health-Checks.

Bestellverfolgung

Kundinnen prüfen den Bestellstatus per Nummer im Chat. Nutzt die REST-API von WooCommerce, ohne zusätzliche Konfiguration.

Hybride Produktsuche

Vector + BM25. Findet Produkte über Bedeutung („warme Jacke für die Wanderung") und exakte Treffer (SKU, Marke).

Warenkorb-Aktionen im Chat

Kundinnen legen Produkte hinzu und passen Mengen direkt im Chat an. Wenn sie soweit sind, schickt das Widget sie zur WooCommerce-Kasse.

Conversion-Tracking

Sie sehen, welche Gespräche zu Käufen geführt haben und wie viel Umsatz über den Verkäufer gelaufen ist.

Übergabe an Menschen

Wenn der Verkäufer nicht sicher antworten kann, eskaliert er an Ihr Team — mit vollständiger Gesprächshistorie.

Visuelle Suche

Kundinnen laden ein Foto hoch — etwas aus den sozialen Medien, ein Stil, den sie mögen — und der Chat findet die nächste Übereinstimmung in Ihrem WooCommerce-Katalog.

Transparente Preise

Gleicher Funktionsumfang in jedem Tarif. Wahl nach Katalog-Größe.

Starter

Kleine Shops

$59/Monat

2.000 Produkte · 500 Gespräche/Monat

Am beliebtesten

Growth

Wachsende Shops

$119/Monat

10.000 Produkte · 2.000 Gespräche/Monat

Standard

Etablierte Shops

$249/Monat

30.000 Produkte · 5.000 Gespräche/Monat

Alle Tarife: unbegrenzte Teammitglieder, volle Analytics, über 65 Sprachen, 14 Tage Test, jederzeit kündbar.

Vollständigen Preisvergleich ansehen

Häufige Fragen zu WooCommerce

Schnelle Antworten. Vollständige WooCommerce-FAQ →

Verlangsamt es meinen WooCommerce-Shop?

Nein. Das Plugin reiht Produkt- und Seitenereignisse während des Requests in eine Queue ein und sendet sie im Hintergrund, sodass das Speichern eines Produkts nie auf das Netzwerk wartet. Alle Aufrufe an das Sprachmodell laufen auf unserer Seite, nicht in WordPress.

Funktioniert es mit variablen Produkten?

Ja. Jedes variable Produkt wird mit Eltern-Produkt und allen Variationen synchronisiert. Wenn sich eine Variation ändert, wird das Eltern-Produkt automatisch erneut synchronisiert, sodass die Suche immer den vollständigen Katalogstand sieht.

Kompatibel mit WPML, Polylang und HPOS?

Ja zu allen drei. Übersetzungen (WPML/Polylang/TranslatePress) werden in ein Sync-Ereignis pro Produkt zusammengeführt. HPOS (High-Performance Order Storage) wird vollständig unterstützt.

Funktioniert Emporiqa für meinen WooCommerce-Shop?

Zwanzig häufige Shop-Typen. Der Chatbot liest Ihren WooCommerce-Katalog für alle gleich; welche Kundenanfragen relevant sind, hängt davon ab, was Sie verkaufen. Alle 20 Shop-Kategorien ansehen →

Funktioniert Emporiqa für einen WooCommerce-Modeshop?

Ja. Der Chatbot liest Variationen variabler Produkte (Größe, Farbe, Stoff) und beantwortet Kundenfragen wie 'warme Jacke unter 100 Euro in Größe M' oder 'läuft dieses Kleid klein aus'. Der Bestand pro Variation aus WooCommerce sorgt dafür, dass Empfehlungen nur für verfügbare Artikel gelten. Rückgaberichtlinien werden aus Ihren Shop-Inhalten gelesen. Mode -Shop-Seite →

Funktioniert Emporiqa für einen WooCommerce-Elektronikshop?

Ja. Liest strukturierte Spezifikationen aus Ihrem WooCommerce-Katalog und beantwortet Vergleichsfragen wie 'Laptop mit 16GB RAM und SSD unter 1200 Euro'. Kompatibilitätsfragen ('ist dieser Monitor 4K-ready?') werden aus Produktbeschreibungen beantwortet. Garantie und Rückgaben werden durch Ihre Shop-Seiten gehandhabt. Elektronik -Shop-Seite →

Funktioniert Emporiqa für einen WooCommerce-Kosmetik- oder Hautpflege-Shop?

Ja. Beantwortet Fragen zu Inhaltsstoffen und Hauttypen wie 'Feuchtigkeitscreme für empfindliche Haut ohne Parabene' aus Ihren Produktbeschreibungen auf WooCommerce. Erfindet keine medizinischen Aussagen: Fragen zu Schwangerschaft, Allergenen oder Behandlungen werden an Ihr Team weitergeleitet, nicht geraten. Kosmetik & Hautpflege -Shop-Seite →

Funktioniert Emporiqa für einen WooCommerce-Möbelshop?

Ja. Liest Abmessungen, Materialien und Versandattribute aus WooCommerce. Beantwortet Fragen wie 'Beistelltisch für 60cm Platz' oder 'wie lange dauert Versand nach Berlin'. Versandregeln für sperrige Artikel werden aus Ihren Versandzonen gelesen, nicht erfunden. Wohnungsdekoration & Möbel -Shop-Seite →

Funktioniert Emporiqa für einen WooCommerce-Lebensmittel- oder Nahrungsergänzungs-Shop?

Ja. Beantwortet Fragen zu Inhaltsstoffen und Zertifizierungen wie 'veganes Proteinpulver ohne Soja' oder 'glutenfreie Optionen unter 30 Euro'. Erfindet keine medizinischen, Allergen- oder Dosierungsratschläge; diese Fragen werden an Ihr Team weitergeleitet. Allergen-Kennzeichnungen aus Ihren Produktbeschreibungen werden beachtet. Lebensmittel & Nahrungsergänzung -Shop-Seite →

Funktioniert Emporiqa für einen WooCommerce-Tierbedarf-Shop?

Ja. Beantwortet Fragen zu Tierart, Alter und Gewicht wie 'Nassfutter für alte Katzen' oder 'Halsband für 30kg Hund'. Erfindet keine tierärztlichen Aussagen: Fragen zu Diät und Behandlung werden an Ihr Team weitergeleitet. Abonnement-Artikel über WooCommerce Subscriptions werden korrekt synchronisiert. Tierbedarf -Shop-Seite →

Funktioniert Emporiqa für einen WooCommerce-Autoteile-Shop?

Ja. Jahr-Marke-Modell-Passdaten aus WooCommerce-Attributen ermöglichen Anfragen wie 'Bremsbeläge für 2018 BMW 3er' oder 'OEM vs Aftermarket Scheinwerfer'. SKU-Suche ist exakt. Rückgaben und Versand für schwere Teile werden aus Ihren Shop-Seiten gelesen. Autoteile -Shop-Seite →

Funktioniert Emporiqa für einen WooCommerce-B2B- oder Großhandels-Shop?

Ja für den öffentlichen Katalog: Packungsgrößen, MOQ und sichtbare Preisstaffeln aus WooCommerce werden korrekt synchronisiert. Authentifizierte B2B-Preise, Kundengruppen-Tarife und sperrte SKUs bleiben hinter dem Login Ihres Shops und werden anonymen Chat-Besuchern nicht offengelegt. B2B & Großhandel -Shop-Seite →

Funktioniert Emporiqa für einen WooCommerce-Schmuck- oder Uhrenshop?

Ja. Liest Ringgröße, Edelstein-, Metall- und Zertifizierungsattribute aus WooCommerce. Beantwortet Fragen wie 'Verlobungsring unter 1000 Euro Größe 6' oder 'ist Gravur auf dieser Uhr möglich'. Versicherter Versand und Zertifikat-Optionen werden aus Produktseiten gelesen, nicht erfunden. Schmuck & Uhren -Shop-Seite →

Funktioniert Emporiqa für einen WooCommerce-Sport- oder Outdoor-Shop?

Ja. Beantwortet Fragen zu Aktivitätseignung und Markenpassform wie 'Zelt für 4 Personen bei starkem Regen' oder 'Laufschuhe für Plattfüße'. Liest Variationen variabler Produkte einschließlich markenspezifischen Größentabellen aus Ihren Produktbeschreibungen. Kälteschutz- und Wasserfestbewertungen stammen aus Ihren strukturierten Spezifikationen. Sport & Outdoor-Ausrüstung -Shop-Seite →

Funktioniert Emporiqa für einen WooCommerce-Spielzeug-, Spiele- oder Kinder-Shop?

Ja. Liest Alterskennzeichnungen, Spieleranzahl und CE-Markierung aus WooCommerce-Attributen. Beantwortet Fragen wie 'Brettspiel für 8-Jährige, 4 Spieler' oder 'Weihnachts-Liefertermin'. Sicherheitsaussagen und Erstickungs-Warnungen stammen nur aus Ihren Produktbeschreibungen, nie erfunden. Spielzeug, Spiele & Kinder -Shop-Seite →

Funktioniert Emporiqa für einen WooCommerce-Buch-, Medien- oder Digitalisierungs-Shop?

Ja. Liest ISBN, Format, Sprache und Serien-Attribute aus WooCommerce. Beantwortet Fragen wie 'Fantasy-Reihe für Jugendliche' oder 'gibt es das als Taschenbuch'. Vorbestellungs- und Veröffentlichungsdaten werden aus Produktfeldern synchronisiert. Digitale Downloads verwenden Ihren bestehenden WooCommerce-Lieferfluss; der Chat zeigt den korrekten Download-Pfad. Bücher & Medien -Shop-Seite →

Funktioniert Emporiqa für einen WooCommerce-Garten- oder Außenbereich-Shop?

Ja. Härtezone, Sonnenlicht und Blütezeit-Attribute ermöglichen Anfragen wie 'Tomatenpflanzen für Zone 7a' oder 'wann blüht diese Rose'. Versand für sperrige Waren und Frischpflanzentransporte werden aus Ihren Versandzonen gelesen. Saisonale Verfügbarkeit wird mit WooCommerce-Bestandsänderungen synchronisiert. Garten & Außenbereich -Shop-Seite →

Funktioniert Emporiqa für einen WooCommerce-Bürobedarf- oder Papeterie-Shop?

Ja. Druckermodell-Kompatibilität, Papierformate und Mengenrabatte werden aus WooCommerce-Attributen gelesen. Beantwortet Fragen wie 'Tintenpatronen für HP DeskJet 2700' oder 'Rechnungsoptionen mit MwSt. für Geschäftskonten'. B2B-Kontoflüsse bleiben auf Ihrem Shop; der Chat zeigt den richtigen Einstiegspunkt. Bürobedarf & Papeterie -Shop-Seite →

Funktioniert Emporiqa für einen WooCommerce-Baby- und Kinder-Shop?

Ja. Liest Gewichtsgrenzen, Altersangaben und OEKO-TEX oder ähnliche Zertifizierungen aus WooCommerce-Produktattributen. Beantwortet Fragen wie 'Bio-Babykleidung 6-12 Monate' oder 'Kinderwagen-Gewichtslimit für Zwillinge'. Registrierungsfunktionen verlinken zu Ihrem bestehenden WooCommerce-Fluss. Baby & Kinder -Shop-Seite →

Funktioniert Emporiqa für einen WooCommerce-Kunst-, Handwerk- oder Hobby-Shop?

Ja. Liest Material-, Oberflächenkompatibilität und Kit-Inhalts-Felder aus WooCommerce. Beantwortet Fragen wie 'Aquarellfarben für Anfänger' oder 'Fadenstärke für Stricknadel Größe 8'. Farbabstimmung zwischen Farb- oder Garnmarken funktioniert, wenn Ihre Beschreibungen die Quellmarke enthalten. Kunst & Handwerk -Shop-Seite →

Funktioniert Emporiqa für einen WooCommerce-Musikinstrumenten-Shop?

Ja. Liest Händigkeit, Saitenstärke, Verstärkerleistung und andere Spezial-Attribute aus WooCommerce-Produktfeldern. Beantwortet Fragen wie 'Linkshänder-Akustikgitarre unter 800 Euro' oder 'Saitenstärke für Jazz'. Gebrauchtkauf- und Kofferkennzeichen stammen aus Produktbeschreibungen. Musikinstrumente -Shop-Seite →

Funktioniert Emporiqa für einen WooCommerce-Vintage- oder Sammlerstücke-Shop?

Ja. Liest Zustandsbewertung, Herkunft und Einzelstück-Bestand aus WooCommerce. Beantwortet Fragen wie 'Vinyl in Mint-Zustand unter 50 Euro' oder 'Echtheitszertifikat verfügbar'. Einzelne Lagerbestände werden beachtet: vergriffene Variations werden sofort als nicht verfügbar angezeigt. Vintage & Sammlerstücke -Shop-Seite →

Funktioniert Emporiqa für einen WooCommerce-Gesundheits-, Wellness- oder Selbstpflege-Shop?

Ja. Liest Inhaltsstofflisten, Zertifizierungen und Zielbereich-Attribute aus WooCommerce. Beantwortet Fragen wie 'Kissen für Nackenschmerzen' oder 'Ergänzungen ohne künstliche Füllstoffe'. Erfindet keine medizinischen Ratschläge: Dosierungs-, Zustands- oder Wechselwirkungsfragen werden an Ihr Team weitergeleitet. Gesundheit & Wellness -Shop-Seite →

Funktioniert Emporiqa für einen WooCommerce-Speziallebensmittel- oder Gourmet-Shop?

Ja. Liest Herkunfts-, Vintage- und Zertifizierungsattribute aus WooCommerce. Beantwortet Fragen wie 'Single-Origin-Kaffee unter 30 Euro' oder 'Käse-Versand nach Frankreich'. Kühlkettenversandregeln werden aus Ihren Versandzonen gelesen. Altersverifizierung bei Alkohol nutzt Ihr bestehendes WooCommerce-Gating. Speziallebensmittel & Gourmet -Shop-Seite →

Welche Art von Shop führen Sie?

Dieselbe Chat-Engine, abgestimmt auf zwanzig Shop-Branchen. Jede Seite listet die Fragen auf, die Kundinnen in dieser Kategorie stellen, und wie der Verkäufer sie aus Ihrem Katalog beantwortet.

Emporiqa in Ihren WooCommerce Shop einbauen

Drei Wege. Wählen Sie den, der zu Ihnen passt.

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