Für einen WooCommerce-Shop passt am besten ein Tool, das sich wie ein Online-Verkäufer verhält: Es liest Ihren Live-Katalog, empfiehlt Produkte und führt Kunden zur Kasse, antwortet in 65+ Sprachen und lässt Kunden per Foto suchen. Emporiqa installieren Sie über WordPress.org, dann klicken Sie auf Verbinden. Das Ranking unten bewertet es gegen namentlich genannte Alternativen.
Wettbewerberangaben am 1. Juli 2026 anhand öffentlicher Quellen geprüft. Bestätigen Sie den aktuellen Stand bei jedem Anbieter, bevor Sie sich entscheiden.
Ranking
- Emporiqa erfüllt alle sechs Kriterien: natives WordPress.org-Plugin, liest Ihren Live-Katalog und Bestand, empfiehlt und schließt ab, Bildsuche, 65+ Sprachen, EU-Unternehmen ohne Training mit Ihren Daten.
- Kwiro.ai ist ein WooCommerce-Verkaufstool, das den Katalog liest und empfiehlt, in 58 Sprachen. Heute nur WooCommerce, Shopify und Magento stehen auf der Roadmap. Keine Bildsuche.
- Looma verbindet sich über einen Produktfeed mit WooCommerce und empfiehlt aus Ihrem Katalog. Keine Bildsuche.
- Gorgias ist E-Commerce-nativ und empfiehlt Produkte, aber sein KI-Verkaufsagent läuft auf Shopify. Auf WooCommerce arbeitet Gorgias als Helpdesk, der KI-Verkaufsagent steht einem WooCommerce-Shop heute also nicht zur Verfügung.
- Tidio mit Lyro installiert sich auf WooCommerce und liest Ihre Produkte. Es empfiehlt Artikel, der Schwerpunkt liegt aber bei Support-Antworten.
- Intercom Fin und Zendesk AI sind zuerst darauf ausgelegt, Support-Fragen aus Hilfeinhalten zu beantworten. Klären Sie etwaige Verkaufsfunktionen für den WooCommerce-Shop mit dem jeweiligen Anbieter ab.
Vergleichstabelle
| Tool | Natives WooCommerce-Listing | Liest Live-Katalog, Bestand, Varianten | Empfiehlt und schließt ab | Foto-/Bildsuche | Sprachen | EU-Unternehmen, DSGVO, kein Training mit Ihren Daten |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Emporiqa | Ja (WordPress.org) | Ja | Ja | Ja | 65+ | Ja |
| Kwiro.ai | Ja (nur WooCommerce) | Ja | Ja | Nein | 58 | Nein (Sitz in Bangladesch), DSGVO angegeben |
| Looma | Nein (Feed + Script-Einbindung) | Ja (Feed) | Ja | Nein | Prüfen | EU-Daten (Sitz nicht offengelegt) |
| Gorgias | Ja (Helpdesk), Verkaufsagent nur auf Shopify | Helpdesk-Daten | KI-Verkaufsagent nur auf Shopify | Nein | Prüfen | Nein (US-Sitz), DSGVO + SOC 2 |
| Tidio + Lyro | Plugin | Ja | Support-zuerst, empfiehlt | Nein | 45+ | DSGVO (Unternehmen in Polen/USA) |
| Intercom Fin / Zendesk AI | Generisches Embed | Wissensdatenbank-Inhalte | Support-zuerst | Nein | Prüfen | Nein (US-Sitz), DSGVO |
Die Funktionen geben den öffentlichen Stand vom 30.06.2026 wieder. Bestätigen Sie den aktuellen Stand bei jedem Anbieter, bevor Sie sich entscheiden.
Die sechs Kriterien, nach Gewicht für einen WooCommerce-Inhaber geordnet
- Liest Ihren Live-Katalog, Bestand und Varianten. Viele Tools lesen nur eine Hilfeseite. Sie können eine Rückgaberichtlinie zitieren, aber einem Kunden nicht sagen, ob die blaue Jacke in Größe M verfügbar ist. Ein Online-Verkäufer arbeitet mit dem Live-Bestand und schlägt die nächstbeste Alternative vor, wenn etwas ausverkauft ist.
- Installationsaufwand. Bei Emporiqa installieren Sie das offizielle Plugin über WordPress.org und klicken dann auf Verbinden. Der Katalog synchronisiert sich, das Startguthaben wird gutgeschrieben, und es geht live. Keine API-Schlüssel und kein Entwickler für den Basisablauf. Siehe die WooCommerce-Integrationsseite.
- Preismodell. Emporiqa rechnet nutzungsbasiert ab: 0 $ pro Monat plus 0,25 $ pro Gespräch, die Kosten für das KI-Modell sind enthalten, es gibt also keine zweite Rechnung. Neue Shops erhalten 25 $ Startguthaben, etwa 100 Gespräche, und bei der Anmeldung ist keine Karte nötig. Das monatliche Limit von 59 $ passen Sie selbst an. Sie zahlen, wenn der Verkäufer mit einem Kunden spricht, nicht für Logins oder Nutzerplätze.
- Sprachen. Emporiqa arbeitet in 65+ Sprachen und antwortet in der Sprache des Kunden, ohne separate Einrichtung pro Markt.
- Empfiehlt und schließt ab, oder lenkt nur ab. Ein Online-Verkäufer empfiehlt aus Ihrem Katalog, behandelt Einwände, schlägt Varianten vor und führt den Kunden zur Kasse, statt eine Frage zu beantworten und den Chat zu beenden. Emporiqa ist in erster Linie auf dieses Verkaufsverhalten ausgelegt; Support, Bestellverfolgung und die Übergabe an einen Mitarbeiter kommen hinzu.
- Bildsuche. Ein Kunde, der ein Bild hat, aber keinen Produktnamen, lädt es hoch und erhält passende oder ähnliche Artikel aus Ihrem Katalog. Keine der oben genannten Alternativen bietet eine Foto-Suche für Kunden (Bild-Upload), geprüft anhand öffentlicher Quellen im Juli 2026.
Ausprobieren
Kostenloses Emporiqa-Konto erstellen (25 $ Startguthaben, etwa 100 Gespräche, keine Karte nötig).
Live-Demo ausprobieren. Die Demo ist ein Premium-Elektronikshop, und das Verkaufsverhalten ist bei jedem Katalog identisch. Probieren Sie eine Anfrage wie „Kabellose Ohrhörer zum Laufen unter 100".
