Offizielles Plugin auf dem Sylius Marketplace

KI-Chatbot für Sylius, der für Sie verkauft

Ein Online-Verkäufer für Sylius. Composer-Install, channel-aware, Event-driven. Rund um die Uhr in 65+ Sprachen.

Gedeckelt bei 59 $/Monat

Standardlimit, im Dashboard anpassbar

Geprüft auf Sylius Addons

Vom Review-Team verifiziert

Kein Training mit Ihren Daten

DSGVO-konform, EU-Unternehmen

65+ Sprachen

Sprachübergreifende Suche

Risikofreie Installation auf Ihrem Live-Shop

Berührt weder Theme noch Checkout

Widget + REST-Synchronisation. Keine Template-Patches.

Verbindungstest, bevor Daten den Shop verlassen

Dry-Run aus dem Admin vor der ersten Synchronisation.

Deaktivierbar aus demselben Admin-Screen

In einem Klick rückgängig, falls es nicht passt.

Unbearbeitete Antworten aus der Demo ansehen Die Demo läuft auf einem Elektronik-Katalog und verhält sich bei Ihnen genauso.

Der Emporiqa-Chat antwortet einem Kunden, der nach etwas gefragt hat, das dieser Shop nicht führt. Die Antwort sagt offen, dass es das hier nicht gibt, nennt die Art des Geschäfts und fragt, wonach der Kunde stattdessen sucht. Darunter führen Schnellantworten zurück in den Katalog.
Fragen Sie nach einem Produkt, das Sie nicht führen. Er sagt das offen, statt eines zu erfinden.
Das Emporiqa Dashboard eines Demo-Shops. Eine Seitenleiste führt Dashboard, Test your chat, Settings, Billing & invoices, Members, Products, Pages, Conversations und Activity auf. Ein grünes Abzeichen meldet, dass der Chat im Shop aktiv ist. Eine Abrechnungszeile zeigt die bisherigen Kosten dieses Zeitraums gegen das Monatslimit und wie viele Konversationen berechnet wurden. Farbige Hinweise nennen die Kunden, die auf eine Person warten, und die schlecht bewerteten Konversationen. Darunter stellt das Feld Umsatz und Conversions den Umsatz aus dem Chat neben den Gesamtumsatz, mit den Raten von Warenkorb zu Kasse und von Kasse zu Kauf und je einem Balken pro Schritt.
Umsatz aus dem Chat neben dem Gesamtumsatz, Kosten gegen Ihr Limit, Wartende.

Was Ihre Sylius-Kundinnen bekommen

Ihre Kundinnen interessieren sich nicht für Doctrine-Entitäten oder Channel-Scope. Sie wollen das richtige Produkt finden und schnell Antworten bekommen.

Die richtige Variante mit Preis pro Channel

„Warme Jacke für eine Wanderung unter 200" liefert die richtige Variante zum richtigen Channel-Preis. Die Kundin bekommt die richtige Variante in der richtigen Währung, ohne sich durch die Optionsmatrix zu klicken.

Versand- und Richtlinien-Antworten in 65+ Sprachen

Aus Ihren CMS-Seiten gezogen, eingegrenzt auf den Channel und die Locale, in denen die Kundin einkauft. Korrekte Antworten um 2 Uhr morgens, sodass Ihr Team sich auf die harten Tickets konzentrieren kann.

Für Ihre Entwicklerin: wie es auf Sylius läuft

Das PHP-Chat-Plugin-Ökosystem ist um WordPress und Magento gewachsen. Sylius-Entwicklerinnen erben diese Plugins als nachträglichen Einfall: Embed-Skript-Widgets ohne Verständnis für Channels, Locales oder das Entity-Modell von Sylius. Emporiqa ist als richtiges Sylius-Plugin geschrieben, das Symfony- und Sylius-Konventionen durchgehend folgt.

Keine Sylius-nativen Optionen

Skript-Tag-Widgets bringen weder Konfigurations-Hooks noch DI-Integration mit.

Channels und Locales flachen ab

Produkte, Preise und Locales pro Channel gehen verloren.

Keine Anpassungs-Hooks

Keine Service-Decoration und keine Event-Subscriber. Nichts sauber zu überschreiben.

Wie Emporiqa anders läuft

  • Composer, Bundle-Registrierung, YAML-Konfiguration: Standard-Symfony
  • Event Subscribers auf sylius.product.post_update und ähnlichen
  • Channel-bewusst: Scope, Locales, Währungen pro Channel
  • Alle Services dekorierbar, Override ohne Forken
  • Event-Subscriber auf sylius.product.post_update und sylius.order.post_complete
  • Console: bin/console emporiqa:sync:all für die Massensynchronisation, emporiqa:test-connection für die Verbindungsprüfung

In drei Schritten live

Composer require, registrieren, synchronisieren.

1

Composer require

Plugin aus Packagist in Ihr Sylius-Projekt ziehen.

composer require emporiqa/sylius-plugin
2

Registrieren & konfigurieren

Bundle registrieren, Plugin-Routen importieren, emporiqa.yaml anlegen.

config/packages/emporiqa.yaml
3

Konfigurieren & synchronisieren

Zugangsdaten in .env.localsetzen, dann vollständig synchronisieren.

bin/console emporiqa:sync:all

Gebaut für die Funktionsweise von Sylius

Channels, Locales, sprachübergreifende Suche, Service-Decoration. Alles dabei.

Richtiges Symfony Bundle

Composer-Installation, Bundle-Registrierung, YAML-Konfiguration, DI-Services hinter Interfaces. Alles Standard-Symfony.

Channel-bewusst

Jeder Channel bildet einen eigenen Katalog-Scope mit eigenen Locales, Währungen und Preisen ab.

Locale-bewusste Übersetzungen

Alle Produkt-Übersetzungen synchronisieren gemeinsam. Sprachübergreifende Suche über jede konfigurierte Locale.

Service-Decoration

Jeder Service über Standard-Symfony-Decoration dekorierbar. Filterung, Mapping oder Sync-Logik überschreiben, ohne zu forken.

Suche nach Bedeutung

Trifft nach Bedeutung, nicht nach exakten Wörtern. Ein zweiter Durchgang sortiert die Auswahl neu, damit das passendste Produkt oben steht. Exakte SKU-Suche funktioniert weiterhin.

Warenkorb-Aktionen im Chat

Kundinnen legen Produkte direkt im Chat in den Warenkorb. Wenn sie soweit sind, schickt das Widget sie zur Sylius-Kasse. Produktbezogene Mindestbestellmengen werden respektiert, sodass Großhandel und Mehrpack-Sortimente ohne Überraschungen funktionieren.

Conversion-Tracking

Zugeordneter Umsatz, Funnel-Daten, CSAT-Bewertungen.

Live-Chat, in den Sie einsteigen können, ohne dass jemand dafür bereitstehen muss

Sie können jedes laufende Gespräch öffnen und einsteigen, nicht nur die Gespräche, in denen jemand nach Hilfe gefragt hat. Solange jemand aus Ihrem Team im Chat ist, verstummt die KI und überlässt ihm das Wort. Ein Kunde kann jederzeit nach einer Person fragen. Ein Sylius-Shop entsteht meist mit einem Entwicklungspartner. In ein Gespräch einzusteigen ist aber keine Entwicklungsaufgabe: Das läuft im Emporiqa-Dashboard, im Browser, ohne Code und ohne Deployment. Das Gespräch wird einmal abgerechnet, bei der ersten Nachricht des Kunden. Jemanden dazuzuholen kostet Sie also nichts zusätzlich.

Visuelle Suche

Kundinnen laden ein Foto hoch (etwas aus den sozialen Medien, ein Stil, den sie mögen) und der Chat findet die nächste Übereinstimmung in Ihrem Sylius-Katalog.

Kostenloser Start mit 25 $ Guthaben

Zahlen Sie 0,25 $ pro Gespräch über das Guthaben hinaus. Standardmäßig auf 59 $/Monat begrenzt. Keine Probefrist, keine Kreditkarte bei der Anmeldung.

25 $ Startguthaben

Pay-as-you-go

Selbst-Service

0,25 $ pro Gespräch

100.000 Produkte · Standard-Limit 59 $/Monat · keine Kreditkarte bei Anmeldung

Enterprise

Große Kataloge

Individuell

Bis zu 500.000 Produkte · individuelle Tarife · SLA

Beide Tarife: Ein Gespräch wird einmal abgerechnet, bei der ersten Nachricht der Kundin. Volle Analytics, 65+ Sprachen, KI-Modellkosten inklusive, jederzeit kündbar.

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Wählen Sie, was heute zu Ihnen passt.

Kostenloser Start mit 25 $ Guthaben · Keine Kreditkarte bei Anmeldung · Keine Probefrist · 0,25 $/Gespräch

Wenn er unsicher ist und wenn Sie einsteigen

Er sagt es und bietet an, jemanden aus Ihrem Team dazuzuholen. Der Kunde entscheidet. Und Sie können selbst in jedes laufende Gespräch einsteigen, nicht nur in die Gespräche, in denen jemand nach Hilfe gefragt hat.

Er sagt es

Ist er sich bei einer Frage nicht sicher, kommt ein offenes „Ich bin nicht sicher, ich hole jemanden“ statt einer Vermutung. Fragen Sie nach einem Produkt, das Sie nicht führen, und er sagt das offen, statt eines zu erfinden.

Jemand aus Ihrem Team kann einsteigen

Wer einsteigt, hat das ganze Gespräch schon auf dem Bildschirm und macht von dort weiter. Solange jemand aus Ihrem Team im Gespräch ist, verstummt der Chat und überlässt ihm das Wort.

Sie sehen jeden Fall

Jeder dieser Fälle landet in Ihrem Dashboard, damit Sie die Lücke in Ihren Katalog-Inhalten, FAQ-Einträgen oder Shop-Richtlinien schließen können.