KI-Chatbot für Kosmetik- und Hautpflege-Shops der Verkäufe abschließt
Beauty-Käufer lesen Inhaltsstofflisten, bevor sie kaufen. Sie fragen nach Parabenen, Duftstoffen, Hauttyp und Allergenen. Der Chat antwortet aus der Produktbeschreibung und macht keine erfundenen medizinischen Aussagen.
Zuletzt aktualisiert: 2026-04-22
Fragen, die Ihre Kunden jeden Tag stellen
Echte Anfragen von kosmetik-, beauty- und hautpflege-shops. Der Chat liest Ihre Produktdaten, empfiehlt den richtigen Artikel und beantwortet diese Fragen ohne menschliche Einmischung.
enthält diese Creme Parabene
ist dies sicher für empfindliche Haut
welcher Farbton passt zu einem warmen Hauttyp
ist dieser Duft parfümfrei
Wo kosmetik-, beauty- und hautpflege-shops Kunden verlieren
Drei Schmerzpunkte, auf die Ihre Kategorie stößt, und was sie kosten.
Fragen zu Inhaltsstoffen
Jedes Produkt hat eine lange INCI-Liste. Käufer wollen wissen, ob ein bestimmter Stoff darin enthalten ist, ohne lateinische Namen zu durchsuchen.
Hauttyp und Allergien
Ist dies für empfindliche Haut, fettige Haut, Akne-anfällige Haut. Wenn der Käufer keine Antwort bekommt, wird er nicht das Risiko eingehen zu kaufen.
Farb- und Farbton-Anpassung
Foundations, Lippenstifte, Concealer. Käufer fragen nach einem warmen Rotton, einem neutralen Concealer, einer kühlen Foundation. Kategorie-Filter beantworten das nicht.
Wie Emporiqa zu dieser Kategorie passt
Keine vorgeschriebenen Abläufe oder FAQ-Training. Der Verkäufer nutzt Ihre Produktdaten.
Liest die Produktbeschreibung
Inhaltsstofflisten, Hinweise zum Hauttyp und Offenbarungen von Duftstoffen werden aus der Produktseite extrahiert. Der Chat zitiert, was Sie schrieben, nicht was er erraten hat.
Antwortet nur aus Ihrer Produktbeschreibung
Wenn ein Käufer fragt, ob ein Produkt eine Erkrankung behandelt, bleibt der Chat bei Ihrem Produkttext und bietet eine Übergabe an einen Menschen. Keine erfundenen regulatorischen oder medizinischen Aussagen.
Farb- und Produkt-Anpassung
Käufer fragen nach einem Lippenstift in Warmrot unter 25 Euro, der Chat zeigt passende Artikel aus Ihrem Katalog mit Preis und Link.
Sprachen für EU-Shops
Deutsch, Französisch, Italienisch, Polnisch. Käufer in der EU fragen in ihrer Sprache und bekommen Antworten aus Ihren Produktdaten.
Probieren Sie einen Sandbox-Shop für kosmetik-, beauty- und hautpflege-shops
Kostenlose Sandbox. 100 Produkte, keine Kreditkarte erforderlich. 14-tägiger vollständiger Test bei jedem kostenpflichtigen Plan.
Kompatibel mit Ihrer Plattform
Offizielle Plugins für sechs Open-Source-E-Commerce-Plattformen. Installieren Sie aus Ihrem Marketplace, geben Sie die Anmeldedaten ein und führen Sie die Synchronisierung durch.
Transparente Preise
Gleicher Funktionsumfang in jedem Tarif. Wahl nach Katalog-Größe.
Starter
Kleine Shops
$59/Monat
2.000 Produkte · 500 Gespräche/Monat
Growth
Wachsende Shops
$119/Monat
10.000 Produkte · 2.000 Gespräche/Monat
Standard
Etablierte Shops
$249/Monat
30.000 Produkte · 5.000 Gespräche/Monat
Alle Tarife: unbegrenzte Teammitglieder, volle Analytics, über 65 Sprachen, 14 Tage Test, jederzeit kündbar.
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Fragen, die Shop-Eigentümer in dieser Kategorie uns stellen.
Kann er sagen, ein Produkt ist sicher für eine medizinische Erkrankung?
Nein. Der Chat antwortet nur aus Ihrer Produktbeschreibung. Wenn ein Käufer fragt, ob eine Creme Ekzeme behandelt, bietet der Chat eine Übergabe an einen Menschen an, statt eine regulatorische Aussage zu erfinden.
Funktioniert es mit WooCommerce?
Ja. WooCommerce-Produkte, Variationen und Attribute werden synchronisiert. Inhaltsstoff-Felder in der Produktbeschreibung werden vom Chat gelesen.
Was ist mit PrestaShop-Shops?
Wird unterstützt. Produktbeschreibungen, Features und Kombinationen sind für den Chat verfügbar, einschließlich Allergen- und Inhaltsstoff-Felder.
Können wir den Chat davon abhalten, Allergen-Aussagen zu treffen?
Sie kontrollieren die Wissensdatenbank. Wenn ein Feld nicht in den Produktdaten ist, sagt der Chat, dass er es nicht weiß und leitet weiter, statt zu raten.
Welche Plattform nutzen Sie?
Kosmetik-, Beauty- und Hautpflege-Shops auf sechs Open-Source-Plattformen. Der Chatbot liest die gleichen Arten von Katalogdaten auf jedem — Varianten, Bestand, Beschreibungen — aber die plattformspezifische Terminologie und der Integrationspfad unterscheiden sich.
Funktioniert Emporiqa für einen WooCommerce-Kosmetik- oder Hautpflege-Shop?
Ja. Beantwortet Fragen zu Inhaltsstoffen und Hauttypen wie 'Feuchtigkeitscreme für empfindliche Haut ohne Parabene' aus Ihren Produktbeschreibungen auf WooCommerce. Erfindet keine medizinischen Aussagen: Fragen zu Schwangerschaft, Allergenen oder Behandlungen werden an Ihr Team weitergeleitet, nicht geraten. Siehe WooCommerce Integrations-Seite →
Funktioniert Emporiqa für einen Magento-Kosmetik- oder Hautpflege-Shop?
Ja. Beantwortet Fragen zu Inhaltsstoffen und Hauttypen wie 'Feuchtigkeitscreme für empfindliche Haut ohne Parabene' aus Ihren Produktbeschreibungen auf Magento. Erfindet keine medizinischen Aussagen: Fragen zu Schwangerschaft, Allergenen oder Behandlungen werden an Ihr Team weitergeleitet, nicht geraten. Siehe Magento Integrations-Seite →
Funktioniert Emporiqa für einen PrestaShop-Kosmetik- oder Hautpflege-Shop?
Ja. Beantwortet Fragen zu Inhaltsstoffen und Hauttypen wie 'Feuchtigkeitscreme für empfindliche Haut ohne Parabene' aus Ihren Produktbeschreibungen auf PrestaShop. Erfindet keine medizinischen Aussagen: Fragen zu Schwangerschaft, Allergenen oder Behandlungen werden an Ihr Team weitergeleitet, nicht geraten. Siehe PrestaShop Integrations-Seite →
Funktioniert Emporiqa für einen Drupal Commerce-Kosmetik- oder Hautpflege-Shop?
Ja. Beantwortet Fragen zu Inhaltsstoffen und Hauttypen wie 'Feuchtigkeitscreme für empfindliche Haut ohne Parabene' aus Ihren Produktbeschreibungen auf Drupal Commerce. Erfindet keine medizinischen Aussagen: Fragen zu Schwangerschaft, Allergenen oder Behandlungen werden an Ihr Team weitergeleitet, nicht geraten. Siehe Drupal Commerce Integrations-Seite →
Funktioniert Emporiqa für einen Shopware 6-Kosmetik- oder Hautpflege-Shop?
Ja. Beantwortet Fragen zu Inhaltsstoffen und Hauttypen wie 'Feuchtigkeitscreme für empfindliche Haut ohne Parabene' aus Ihren Produktbeschreibungen auf Shopware 6. Erfindet keine medizinischen Aussagen: Fragen zu Schwangerschaft, Allergenen oder Behandlungen werden an Ihr Team weitergeleitet, nicht geraten. Siehe Shopware 6 Integrations-Seite →
Funktioniert Emporiqa für einen Sylius-Kosmetik- oder Hautpflege-Shop?
Ja. Beantwortet Fragen zu Inhaltsstoffen und Hauttypen wie 'Feuchtigkeitscreme für empfindliche Haut ohne Parabene' aus Ihren Produktbeschreibungen auf Sylius. Erfindet keine medizinischen Aussagen: Fragen zu Schwangerschaft, Allergenen oder Behandlungen werden an Ihr Team weitergeleitet, nicht geraten. Siehe Sylius Integrations-Seite →
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