B2B- und Großhandels-Shops

Der KI-Chatbot für B2B- und Großhandelsshops, der für Sie verkauft

Ein B2B-Einkäufer fragt vielleicht nach Mindestbestellmengen, Zahlungszielen oder danach, welchen Katalog sein Konto sieht. Der Chat gibt nur öffentliche Katalogdaten heraus und leitet Staffelpreise und Kontofragen an Ihr Vertriebsteam weiter.

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DSGVO, Unternehmen in der EU Kein Training mit Ihren Daten Erstellt von einem CTO (Vodafone, Ferrero, Randstad)

Fragen, die Ihre Kunden stellen könnten

Die Art von Frage, die ein Kunde an b2b- und großhandels-shops richten könnte. Der Chat liest Ihre Produktdaten, empfiehlt den richtigen Artikel und beantwortet diese Fragen von allein. In jedes laufende Gespräch können Sie jederzeit einsteigen.

was ist die Mindestbestellmenge

bieten Sie ein Zahlungsziel von 30 Tagen

kann ich ein Angebot für 500 Einheiten bekommen

gibt es einen Händlerrabatt für Wiederverkäufer

Wo b2b- und großhandels-shops Kunden verlieren

Drei Muster, an denen Kunden in Ihrer Branche abspringen, und was sie Sie kosten.

Mindestmengen- und Großmengen-Fragen

Mindestmengen, Gebindegrößen und Palettenmengen kommen vor der Angebotsanfrage. Wer erst nach zwei Tagen antwortet, findet das Geschäft meist nicht mehr offen vor.

Staffelpreise sind sensibel

Kundenstaffelpreise und Vertragskonditionen dürfen nie zu anonymen Besuchern durchsickern. Ein Chat, der hier rät, ist ein Risiko für Ihr Geschäft.

Große SKU-Kataloge

B2B-Shops führen Tausende von SKUs, und der Einstieg läuft über einen Code, einen Teilnamen oder eine alte Referenz. Kategoriebäume lösen das nicht.

Wenn ein Einkäufer nach der Mindestmenge für eine Palette fragt, kommen Mindestmenge und Staffelpreis aus dem Katalog und die Bestellung geht raus. Der Kunde, der sonst eine Mail geschrieben und gewartet hätte, bestellt noch im selben Besuch.

Wie Emporiqa zu dieser Kategorie passt

Keine vorgeschriebenen Abläufe oder FAQ-Training. Der Verkäufer nutzt Ihre Produktdaten.

Nur öffentlicher Katalog standardmäßig

Anonyme Käufer sehen öffentliche Produkte, Beschreibungen und Mindestmengen. Staffelpreise, Vertragspreise und SKUs, die nur eingeloggten Konten offenstehen, bleiben hinter dem Login.

Beantwortet Mindestmengen- und Packungsfragen

Wenn Ihre Produkte Mindestbestellmengen, Packungsgrößen und Paletten-Einheiten zeigen, zitiert der Chat sie direkt aus den Produktdaten.

Angebotsanfragen an den Vertrieb

Fragt ein Einkäufer nach einem Angebot über 500 Einheiten oder nach Zahlungszielen, sammelt der Chat die Kontaktdaten und bietet an, dass Ihr Vertrieb einsteigt, mit vollem Kontext.

Schnelle SKU-Suche

Ein Käufer fügt eine lange SKU oder einen Teilcode ein, der Chat zeigt das passende Produkt aus Ihrem Katalog mit Spezifikationen und Mindestmenge.

Kompatibel mit Ihrer Plattform

Offizielle Plugins für sechs selbst gehostete E-Commerce-Plattformen. Installieren Sie aus Ihrem Marketplace, verknüpfen Sie Ihren Shop, starten Sie die Synchronisierung. Ein-Klick-Verbindung bei WooCommerce, PrestaShop, Magento und Shopware; zwei Zugangsdaten bei Drupal Commerce und Sylius.

Kostenloser Start mit 25 $ Guthaben

Zahlen Sie 0,25 $ pro Gespräch über das Guthaben hinaus. Standardmäßig auf 59 $/Monat begrenzt. Keine Probefrist, keine Kreditkarte bei der Anmeldung.

25 $ Startguthaben

Pay-as-you-go

Selbst-Service

0,25 $ pro Gespräch

100.000 Produkte · Standard-Limit 59 $/Monat · keine Kreditkarte bei Anmeldung

Enterprise

Große Kataloge

Individuell

Bis zu 500.000 Produkte · individuelle Tarife · SLA

Beide Tarife: Ein Gespräch wird einmal abgerechnet, bei der ersten Nachricht der Kundin. Volle Analytics, 65+ Sprachen, KI-Modellkosten inklusive, jederzeit kündbar.

Vollständige Preisdetails ansehen

Kategorie-FAQ

Fragen, die Shop-Eigentümer in dieser Kategorie typischerweise haben.

Kann der Chat unsere B2B-Staffelpreise sehen?

Standardmäßig nein. Anonyme Besucher sehen nur öffentliche Katalogdaten. Staffelpreise und kundenspezifische Konditionen bleiben hinter Ihrem Konto-Login.

Funktioniert es mit Magento B2B?

Der Chat liest öffentliche Katalogdaten (Produkte, Beschreibungen, öffentliche Staffelpreise). Magento-B2B-Unternehmenskonten, gemeinsame Kataloge und Vertragspreise bleiben hinter dem Login und werden nicht synchronisiert. Authentifizierte Funktionen bleiben in Ihrem Shop.

Was ist mit Sylius für individuelle B2B-Projekte?

Sylius wird unterstützt. Öffentlicher Katalog, Taxons und Produktattribute werden in den Chat synchronisiert. Eigene Preislogik bleibt in Ihrem Backend.

Kann er Angebots-Anfragen erfassen?

Ja. Fragt ein Einkäufer nach einem Mengenangebot, erfasst der Chat Menge, SKU und Kontaktdaten und bietet dann an, dass Ihr Vertrieb einsteigt.

Welche Plattform nutzen Sie?

B2B- und Großhandels-Shops auf fünf selbst gehosteten Plattformen. Der Chatbot liest die gleichen Arten von Katalogdaten auf jedem (Varianten, Bestand, Beschreibungen) aber die plattformspezifische Terminologie und der Integrationspfad unterscheiden sich.

Funktioniert Emporiqa für einen WooCommerce-B2B- oder Großhandels-Shop?

Ja für den öffentlichen Katalog: Packungsgrößen, MOQ und sichtbare Preisstaffeln aus WooCommerce werden korrekt synchronisiert. Authentifizierte B2B-Preise, Kundengruppen-Tarife und kontogebundene SKUs bleiben hinter dem Login Ihres Shops und werden anonymen Chat-Besuchern nicht offengelegt. Siehe WooCommerce Integrations-Seite →

Funktioniert Emporiqa für einen Magento-B2B- oder Großhandels-Shop?

Ja für den öffentlichen Katalog: Packungsgrößen, MOQ und sichtbare Preisstaffeln aus Magento werden korrekt synchronisiert. Authentifizierte B2B-Preise, Kundengruppen-Tarife und kontogebundene SKUs bleiben hinter dem Login Ihres Shops und werden anonymen Chat-Besuchern nicht offengelegt. Siehe Magento Integrations-Seite →

Funktioniert Emporiqa für einen PrestaShop-B2B- oder Großhandels-Shop?

Ja für den öffentlichen Katalog: Packungsgrößen, MOQ und sichtbare Preisstaffeln aus PrestaShop werden korrekt synchronisiert. Authentifizierte B2B-Preise, Kundengruppen-Tarife und kontogebundene SKUs bleiben hinter dem Login Ihres Shops und werden anonymen Chat-Besuchern nicht offengelegt. Siehe PrestaShop Integrations-Seite →

Funktioniert Emporiqa für einen Drupal Commerce-B2B- oder Großhandels-Shop?

Ja für den öffentlichen Katalog: Packungsgrößen, MOQ und sichtbare Preisstaffeln aus Drupal Commerce werden korrekt synchronisiert. Authentifizierte B2B-Preise, Kundengruppen-Tarife und kontogebundene SKUs bleiben hinter dem Login Ihres Shops und werden anonymen Chat-Besuchern nicht offengelegt. Siehe Drupal Commerce Integrations-Seite →

Funktioniert Emporiqa für einen Shopware 6-B2B- oder Großhandels-Shop?

Ja für den öffentlichen Katalog: Packungsgrößen, MOQ und sichtbare Preisstaffeln aus Shopware 6 werden korrekt synchronisiert. Authentifizierte B2B-Preise, Kundengruppen-Tarife und kontogebundene SKUs bleiben hinter dem Login Ihres Shops und werden anonymen Chat-Besuchern nicht offengelegt. Siehe Shopware 6 Integrations-Seite →

Funktioniert Emporiqa für einen Sylius-B2B- oder Großhandels-Shop?

Ja für den öffentlichen Katalog: Packungsgrößen, MOQ und sichtbare Preisstaffeln aus Sylius werden korrekt synchronisiert. Authentifizierte B2B-Preise, Kundengruppen-Tarife und kontogebundene SKUs bleiben hinter dem Login Ihres Shops und werden anonymen Chat-Besuchern nicht offengelegt. Siehe Sylius Integrations-Seite →