Schmuck- und Uhren-Shops

Der KI-Chatbot für Schmuck- und Uhrenshops, der für Sie verkauft

Schmuck-Warenkörbe haben hohe Werte, und die letzten Fragen entscheiden sie. Ein Kunde fragt vielleicht nach Ringgröße, Herkunft des Steins, Zertifikat, Gravur oder versichertem Versand. Der Chat antwortet aus Ihren Produktdaten und leitet Bewertungsfragen an Ihr Team weiter.

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DSGVO, Unternehmen in der EU Kein Training mit Ihren Daten Erstellt von einem CTO (Vodafone, Ferrero, Randstad)

Fragen, die Ihre Kunden stellen könnten

Die Art von Frage, die ein Kunde an schmuck- und uhren-shops richten könnte. Der Chat liest Ihre Produktdaten, empfiehlt den richtigen Artikel und beantwortet diese Fragen von allein. In jedes laufende Gespräch können Sie jederzeit einsteigen.

welche EU-Ringgröße ist das

ist ein Diamantzertifikat dabei

kann ich Initialen innen gravieren

ist der Versand einer 3000-Euro-Uhr versichert

Wo schmuck- und uhren-shops Kunden verlieren

Drei Muster, an denen Kunden in Ihrer Branche abspringen, und was sie Sie kosten.

Größenfragen, bei denen viel auf dem Spiel steht

Ringgröße, Handgelenkumfang, Kettenlänge. Bei vierstelligen Beträgen rät niemand. Antwortet die Seite nicht, schreibt der Kunde Ihnen oder er geht.

Zertifikate und Authentizität

Diamantbewertung, Punze, Seriennummer, Garantiekarte. Welches Zertifikat mitgeliefert wird und wer es ausgestellt hat, will der Kunde vor der Kaufentscheidung wissen.

Gravur und Geschenk-Logistik

Personalisierung, Geschenkverpackung, signierte Karte, versicherte Lieferung bis zu einem Datum. Das sind die letzten Fragen, die den Kauf entscheiden.

Wenn jemand beim Kauf eines Verlobungsrings fragt, wie er die Größe seiner Partnerin herausfindet, kommt die Anleitung von der Produktseite und die Bestellung geht raus. Der Ring passt, also kommt das Geschenk an, statt zur Anpassung zurückzugehen.

Wie Emporiqa zu dieser Kategorie passt

Keine vorgeschriebenen Abläufe oder FAQ-Training. Der Verkäufer nutzt Ihre Produktdaten.

Liest die Felder zu Größe und Material

Ringgröße, Metall, Karat, Stein und Kettenlänge werden aus Ihrem Katalog gelesen. Der Chat nennt den exakten Wert, statt auf eine Größentabelle zu verweisen.

Gibt die Angaben zum Zertifikat wieder

Wenn die Produktseite GIA, IGI oder eine hauseigene Zertifizierung nennt, wiederholt der Chat Aussteller und Bewertung wortwörtlich. Keine erfundene Bewertung, keine geratene Herkunft.

Gravur- und Geschenkoptionen

Geben Sie Ihre Gravur-Regeln und Geschenkverpackungs-Optionen in die Wissensdatenbank ein. Der Chat erklärt Zeichenlimits, Extra-Tage und Kosten pro Stück.

Übergabe bei Fragen mit hohem Warenwert

Fragt ein Kunde nach Bewertung, Größenänderung oder Reparatur nach dem Kauf, erfasst der Chat die Angaben und bietet an, dass jemand aus Ihrem Team einsteigt, mit vollem Kontext.

Kompatibel mit Ihrer Plattform

Offizielle Plugins für sechs selbst gehostete E-Commerce-Plattformen. Installieren Sie aus Ihrem Marketplace, verknüpfen Sie Ihren Shop, starten Sie die Synchronisierung. Ein-Klick-Verbindung bei WooCommerce, PrestaShop, Magento und Shopware; zwei Zugangsdaten bei Drupal Commerce und Sylius.

Kostenloser Start mit 25 $ Guthaben

Zahlen Sie 0,25 $ pro Gespräch über das Guthaben hinaus. Standardmäßig auf 59 $/Monat begrenzt. Keine Probefrist, keine Kreditkarte bei der Anmeldung.

25 $ Startguthaben

Pay-as-you-go

Selbst-Service

0,25 $ pro Gespräch

100.000 Produkte · Standard-Limit 59 $/Monat · keine Kreditkarte bei Anmeldung

Enterprise

Große Kataloge

Individuell

Bis zu 500.000 Produkte · individuelle Tarife · SLA

Beide Tarife: Ein Gespräch wird einmal abgerechnet, bei der ersten Nachricht der Kundin. Volle Analytics, 65+ Sprachen, KI-Modellkosten inklusive, jederzeit kündbar.

Vollständige Preisdetails ansehen

Kategorie-FAQ

Fragen, die Shop-Eigentümer in dieser Kategorie typischerweise haben.

Kommt er mit PrestaShop-Kombinationen für Größe, Metall und Stein zurecht?

Ja. PrestaShop-Kombinationen aus Ringgröße, Metallart und Stein werden synchronisiert. Bestand und Preis pro Kombination stehen dem Chat zur Verfügung.

Funktioniert er mit konfigurierbaren Magento-Produkten für Uhren?

Ja. Konfigurierbare Magento-Produkte mit mehreren Variantenattributen (Gehäusegröße, Armband, Zifferblatt) werden unterstützt und der Chat antwortet pro Variante.

Was ist mit WooCommerce-Schmuck-Shops?

Wird unterstützt. WooCommerce-Variationen, Attribute und eigene Felder für Karat, Reinheit und Punze werden vom Chat gelesen.

Kann der Chat einen Versicherungswert garantieren?

Nein. Sylius oder jegliche Backend-Versicherungsregeln bleiben auf Ihrer Seite. Der Chat gibt wieder, was die Produktseite über den Versandschutz sagt, und gibt Bewertungsfragen an Ihr Team weiter.

Welche Plattform nutzen Sie?

Schmuck- und Uhren-Shops auf fünf selbst gehosteten Plattformen. Der Chatbot liest die gleichen Arten von Katalogdaten auf jedem (Varianten, Bestand, Beschreibungen) aber die plattformspezifische Terminologie und der Integrationspfad unterscheiden sich.

Funktioniert Emporiqa für einen WooCommerce-Schmuck- oder Uhrenshop?

Ja. Liest Ringgröße, Edelstein-, Metall- und Zertifizierungsattribute aus WooCommerce. Beantwortet Fragen wie 'Verlobungsring unter 1000 Euro Größe 6' oder 'ist Gravur auf dieser Uhr möglich'. Versicherter Versand und Zertifikat-Optionen werden aus Produktseiten gelesen, nicht erfunden. Siehe WooCommerce Integrations-Seite →

Funktioniert Emporiqa für einen Magento-Schmuck- oder Uhrenshop?

Ja. Liest Ringgröße, Edelstein-, Metall- und Zertifizierungsattribute aus Magento. Beantwortet Fragen wie 'Verlobungsring unter 1000 Euro Größe 6' oder 'ist Gravur auf dieser Uhr möglich'. Versicherter Versand und Zertifikat-Optionen werden aus Produktseiten gelesen, nicht erfunden. Siehe Magento Integrations-Seite →

Funktioniert Emporiqa für einen PrestaShop-Schmuck- oder Uhrenshop?

Ja. Liest Ringgröße, Edelstein-, Metall- und Zertifizierungsattribute aus PrestaShop. Beantwortet Fragen wie 'Verlobungsring unter 1000 Euro Größe 6' oder 'ist Gravur auf dieser Uhr möglich'. Versicherter Versand und Zertifikat-Optionen werden aus Produktseiten gelesen, nicht erfunden. Siehe PrestaShop Integrations-Seite →

Funktioniert Emporiqa für einen Drupal Commerce-Schmuck- oder Uhrenshop?

Ja. Liest Ringgröße, Edelstein-, Metall- und Zertifizierungsattribute aus Drupal Commerce. Beantwortet Fragen wie 'Verlobungsring unter 1000 Euro Größe 6' oder 'ist Gravur auf dieser Uhr möglich'. Versicherter Versand und Zertifikat-Optionen werden aus Produktseiten gelesen, nicht erfunden. Siehe Drupal Commerce Integrations-Seite →

Funktioniert Emporiqa für einen Shopware 6-Schmuck- oder Uhrenshop?

Ja. Liest Ringgröße, Edelstein-, Metall- und Zertifizierungsattribute aus Shopware 6. Beantwortet Fragen wie 'Verlobungsring unter 1000 Euro Größe 6' oder 'ist Gravur auf dieser Uhr möglich'. Versicherter Versand und Zertifikat-Optionen werden aus Produktseiten gelesen, nicht erfunden. Siehe Shopware 6 Integrations-Seite →

Funktioniert Emporiqa für einen Sylius-Schmuck- oder Uhrenshop?

Ja. Liest Ringgröße, Edelstein-, Metall- und Zertifizierungsattribute aus Sylius. Beantwortet Fragen wie 'Verlobungsring unter 1000 Euro Größe 6' oder 'ist Gravur auf dieser Uhr möglich'. Versicherter Versand und Zertifikat-Optionen werden aus Produktseiten gelesen, nicht erfunden. Siehe Sylius Integrations-Seite →