Spielzeug-, Spiele- und Kinderartikel-Shops

Der KI-Chatbot für Spielzeug- und Spieleshops, der für Sie verkauft

Beim Spielzeug entscheidet die Altersangabe den Kauf. Ein Elternteil fragt vielleicht nach Erstickungsgefahr, CE-Kennzeichnung, Batterien oder Lieferung vor Weihnachten. Der Chat liest die Produktdaten und erfindet nie eine Sicherheitsaussage.

Kostenloses Konto erstellen Live-Demo testen

DSGVO, Unternehmen in der EU Kein Training mit Ihren Daten Erstellt von einem CTO (Vodafone, Ferrero, Randstad)

Fragen, die Ihre Kunden stellen könnten

Die Art von Frage, die ein Kunde an spielzeug-, spiele- und kinderartikel-shops richten könnte. Der Chat liest Ihre Produktdaten, empfiehlt den richtigen Artikel und beantwortet diese Fragen von allein. In jedes laufende Gespräch können Sie jederzeit einsteigen.

ist das für ein 3-jähriges Kind sicher

braucht es Batterien und welche

ist eine CE-Kennzeichnung für die EU dabei

kommt das noch vor Weihnachten an

Wo spielzeug-, spiele- und kinderartikel-shops Kunden verlieren

Drei Muster, an denen Kunden in Ihrer Branche abspringen, und was sie Sie kosten.

Altersgerechtheit

Ob ein Spielzeug zu einem Kleinkind, einem Vorschulkind oder einem älteren Kind passt, prüfen Eltern zuerst. Die Altersangabe zählt, und die Warnung vor Erstickungsgefahr unter 3 Jahren zählt mehr.

Montage und Batterien

Kommt es montiert an, wie viele AA-Batterien, braucht man einen Schraubendreher. Fragen in letzter Minute vor einer Geburtstagsbestellung.

Saisonale Spitzen und Lieferdatum

Im Dezember lautet die Frage, wann es rausgeht. Ein verpasster Weihnachtstermin kostet Sie eine Erstattung und eine schlechte Bewertung.

Wenn ein Elternteil fragt, ob das Set für ein fünfjähriges Kind taugt und Batterien braucht, kommen beide Antworten aus den Produktdaten und die Bestellung geht raus. Das Geschenk passt zum Alter und ist rechtzeitig da, also kommt es im Januar nicht zurück.

Wie Emporiqa zu dieser Kategorie passt

Keine vorgeschriebenen Abläufe oder FAQ-Training. Der Verkäufer nutzt Ihre Produktdaten.

Zitiert Altersangabe und Sicherheitstext

Altersbereich, CE-Kennzeichnung und die Warnung vor Kleinteilen werden von der Produktseite gelesen. Der Chat wiederholt, was Sie geschrieben haben, ohne eine Sicherheitsaussage zu erfinden.

Montage- und Batterieinfo

Nennt die Produktseite die nötigen Batterien oder die Montagezeit, gibt der Chat das wieder. Sonst sagt er, dass er es nicht weiß, und bietet an, dass jemand aus Ihrem Team einsteigt.

Geschenkverpackung und Bestellschluss

Hinterlegen Sie Ihren Weihnachts-Stichtag, die Optionen für Geschenkverpackung und Ihre Lieferzeiträume in der Wissensdatenbank. Der Chat erklärt sie in der Sprache des Käufers.

Empfehlungen nach Schwierigkeitsgrad

Ein Elternteil fragt nach einem Brettspiel für 8-Jährige unter 30 Euro. Der Chat zeigt passende Produkte aus Ihrem Katalog mit Altersbereich und Preis.

Kompatibel mit Ihrer Plattform

Offizielle Plugins für sechs selbst gehostete E-Commerce-Plattformen. Installieren Sie aus Ihrem Marketplace, verknüpfen Sie Ihren Shop, starten Sie die Synchronisierung. Ein-Klick-Verbindung bei WooCommerce, PrestaShop, Magento und Shopware; zwei Zugangsdaten bei Drupal Commerce und Sylius.

Kostenloser Start mit 25 $ Guthaben

Zahlen Sie 0,25 $ pro Gespräch über das Guthaben hinaus. Standardmäßig auf 59 $/Monat begrenzt. Keine Probefrist, keine Kreditkarte bei der Anmeldung.

25 $ Startguthaben

Pay-as-you-go

Selbst-Service

0,25 $ pro Gespräch

100.000 Produkte · Standard-Limit 59 $/Monat · keine Kreditkarte bei Anmeldung

Enterprise

Große Kataloge

Individuell

Bis zu 500.000 Produkte · individuelle Tarife · SLA

Beide Tarife: Ein Gespräch wird einmal abgerechnet, bei der ersten Nachricht der Kundin. Volle Analytics, 65+ Sprachen, KI-Modellkosten inklusive, jederzeit kündbar.

Vollständige Preisdetails ansehen

Kategorie-FAQ

Fragen, die Shop-Eigentümer in dieser Kategorie typischerweise haben.

Funktioniert es mit PrestaShop für EU-Spielzeug-Shops?

Ja. PrestaShop-Eigenschaften für Altersbereich, CE-Kennzeichnung und Sicherheitshinweise werden synchronisiert. Der Chat nennt den Feldwert, nicht einen Näherungswert.

Kann er Sicherheitsaussagen machen, die wir nicht geschrieben haben?

Nein. Ob WooCommerce oder ein anderes Backend: Steht die Aussage nicht auf der Produktseite, erfindet der Chat sie nicht. Die Konformität hängt an den Daten, die Sie veröffentlichen.

Funktioniert er mit Shopware für DACH-Spielzeughändler?

Ja. Shopware-6-Produkte, eigene Felder und mehrsprachige Beschreibungen werden unterstützt, was zu den deutschen Dokumentationspflichten bei Spielzeug passt.

Was ist mit Abo-Boxen für Kinder?

Wenn Ihr Shop auf Magento oder einer anderen Plattform monatliche Boxen verkauft, erklärt der Chat die Abo-Bedingungen sowie die Regeln zum Aussetzen und Kündigen aus Ihrem Richtlinientext.

Welche Plattform nutzen Sie?

Spielzeug-, Spiele- und Kinderartikel-Shops auf fünf selbst gehosteten Plattformen. Der Chatbot liest die gleichen Arten von Katalogdaten auf jedem (Varianten, Bestand, Beschreibungen) aber die plattformspezifische Terminologie und der Integrationspfad unterscheiden sich.

Funktioniert Emporiqa für einen WooCommerce-Spielzeug-, Spiele- oder Kinder-Shop?

Ja. Liest Alterskennzeichnungen, Spieleranzahl und CE-Markierung aus WooCommerce-Attributen. Beantwortet Fragen wie 'Brettspiel für 8-Jährige, 4 Spieler' oder 'Weihnachts-Liefertermin'. Sicherheitsaussagen und Erstickungs-Warnungen stammen nur aus Ihren Produktbeschreibungen, nie erfunden. Siehe WooCommerce Integrations-Seite →

Funktioniert Emporiqa für einen Magento-Spielzeug-, Spiele- oder Kinder-Shop?

Ja. Liest Alterskennzeichnungen, Spieleranzahl und CE-Markierung aus Magento-Attributen. Beantwortet Fragen wie 'Brettspiel für 8-Jährige, 4 Spieler' oder 'Weihnachts-Liefertermin'. Sicherheitsaussagen und Erstickungs-Warnungen stammen nur aus Ihren Produktbeschreibungen, nie erfunden. Siehe Magento Integrations-Seite →

Funktioniert Emporiqa für einen PrestaShop-Spielzeug-, Spiele- oder Kinder-Shop?

Ja. Liest Alterskennzeichnungen, Spieleranzahl und CE-Markierung aus PrestaShop-Attributen. Beantwortet Fragen wie 'Brettspiel für 8-Jährige, 4 Spieler' oder 'Weihnachts-Liefertermin'. Sicherheitsaussagen und Erstickungs-Warnungen stammen nur aus Ihren Produktbeschreibungen, nie erfunden. Siehe PrestaShop Integrations-Seite →

Funktioniert Emporiqa für einen Drupal Commerce-Spielzeug-, Spiele- oder Kinder-Shop?

Ja. Liest Alterskennzeichnungen, Spieleranzahl und CE-Markierung aus Drupal Commerce-Attributen. Beantwortet Fragen wie 'Brettspiel für 8-Jährige, 4 Spieler' oder 'Weihnachts-Liefertermin'. Sicherheitsaussagen und Erstickungs-Warnungen stammen nur aus Ihren Produktbeschreibungen, nie erfunden. Siehe Drupal Commerce Integrations-Seite →

Funktioniert Emporiqa für einen Shopware 6-Spielzeug-, Spiele- oder Kinder-Shop?

Ja. Liest Alterskennzeichnungen, Spieleranzahl und CE-Markierung aus Shopware 6-Attributen. Beantwortet Fragen wie 'Brettspiel für 8-Jährige, 4 Spieler' oder 'Weihnachts-Liefertermin'. Sicherheitsaussagen und Erstickungs-Warnungen stammen nur aus Ihren Produktbeschreibungen, nie erfunden. Siehe Shopware 6 Integrations-Seite →

Funktioniert Emporiqa für einen Sylius-Spielzeug-, Spiele- oder Kinder-Shop?

Ja. Liest Alterskennzeichnungen, Spieleranzahl und CE-Markierung aus Sylius-Attributen. Beantwortet Fragen wie 'Brettspiel für 8-Jährige, 4 Spieler' oder 'Weihnachts-Liefertermin'. Sicherheitsaussagen und Erstickungs-Warnungen stammen nur aus Ihren Produktbeschreibungen, nie erfunden. Siehe Sylius Integrations-Seite →