Aller au contenu principal

Emporiqa, l'assistant de boutique IA pour WooCommerce, PrestaShop, Magento, Shopware, Drupal et Sylius

Le meilleur chatbot IA pour Drupal Commerce

Créer un compte gratuit Essayer la démo en direct

La réponse en bref

Le meilleur chatbot IA pour une boutique Drupal Commerce est un module officiel qui lit vos produits nativement et recommande depuis le catalogue. Emporiqa est publié sur drupal.org, prend en charge Drupal 10.3+, 11 et 12 avec Commerce 2.40+ et 3.x sur PHP 8.1+, et facture à l'usage, par conversation, avec le coût du modèle IA inclus ; les tarifs en vigueur sont sur la page des tarifs.

Les boutiques Drupal Commerce sont construites par des équipes qui attachent de l'importance à une architecture propre et à des données qu'elles contrôlent. Un chatbot ajouté via un tag script ne correspond pas à ce standard. Un module officiel lit les données produit et variante via Commerce lui-même, donc le chat recommande depuis votre catalogue et l'intégration suit les conventions de la plateforme.

Ce qu'il faut comparer dans un chatbot IA pour Drupal Commerce

Mode d'intégration Chatbots génériquesUn script hébergé, ou le module AI de Drupal avec votre propre clé API d'IA EmporiqaModule officiel sur drupal.org, lit les données Commerce nativement
Versions prises en charge Chatbots génériquesVariable EmporiqaDrupal 10.3+, 11 et 12, Commerce 2.40+ et 3.x, PHP 8.1+
Variantes de produits Chatbots génériquesSouvent manquées EmporiqaLit les variantes avec stock et prix
Comportement sur une intention d'achat Chatbots génériquesRépond à une FAQ ou transfère EmporiqaRecommande un produit, trouve la bonne variante, accompagne jusqu'au paiement
Langues Chatbots génériquesLimitées EmporiqaRépond dans la langue du client, avec recherche multilingue dans le catalogue
Tarif Chatbots génériquesModule AI gratuit avec votre propre clé API d'IA, ou un script hébergé EmporiqaPar conversation et par réponse e-mail rédigée par l'IA et envoyée, IA incluse, plafond mensuel que vous fixez (voir les tarifs)

Un module officiel, pas un ajout extérieur

Emporiqa est publié sur drupal.org et s'installe comme les équipes Drupal l'attendent. Il prend en charge Drupal 10.3+, 11 et 12 avec Commerce 2.40+ et 3.x sur PHP 8.1+, et lit les produits, variantes, stock et prix via Commerce. Le chat recommande depuis votre catalogue et l'intégration suit les conventions Drupal, pour que vos développeurs puissent la vérifier avant de la mettre en production. Le module AI de Drupal fournit un cadre de chatbot avec votre propre clé API ; ses extensions pour Commerce sont encore en version alpha.

Recommande et conclut, dans toutes les langues

Le chat lit l'intention du client, recommande un produit précis en expliquant pourquoi il correspond, répond aux questions, suggère la bonne variante et accompagne le client jusqu'au paiement. Il répond dans la langue du client, avec une recherche multilingue, pour qu'une requête dans une langue trouve un produit catalogué dans une autre.

Un tarif sans frais par siège

Il n'y a pas d'abonnement mensuel ni de frais par siège. Vous payez par conversation avec le coût du modèle IA inclus, et par réponse e-mail rédigée par l'IA que vous envoyez, si vous connectez votre boîte mail (tarifs sur la page des tarifs). Vous démarrez gratuitement, sans carte, et fixez une limite mensuelle que vous pouvez modifier ou supprimer depuis le tableau de bord. Une fois la limite atteinte, le chat est masqué sur votre boutique jusqu'à la période de facturation suivante ou jusqu'à ce que vous releviez la limite.

Questions que posent les commerçants

Quel est le meilleur chatbot IA pour Drupal Commerce ?

Pour Drupal Commerce, c'est un module officiel qui lit vos produits nativement et recommande depuis le catalogue. Emporiqa est publié sur drupal.org, prend en charge Drupal 10.3+, 11 et 12 avec Commerce 2.40+ et 3.x, et facture à l'usage, par conversation, avec l'IA incluse ; les tarifs en vigueur sont sur la page des tarifs.

Existe-t-il un module Drupal officiel ?

Oui. Emporiqa est publié sur drupal.org et s'installe comme n'importe quel module Drupal. Il prend en charge Drupal 10.3+, 11 et 12 avec Commerce 2.40+ et 3.x sur PHP 8.1 ou plus récent.

Lit-il les variantes de produits ?

Oui. Il lit les variantes avec leur stock et leur prix via Commerce, donc le chat recommande la bonne variante et répond correctement sur la disponibilité.

Combien ça coûte ?

Il n'y a pas d'abonnement mensuel ni de frais par siège. C'est facturé par conversation avec le coût de l'IA inclus, et par réponse e-mail rédigée par l'IA que vous envoyez, si vous connectez votre boîte mail ; les tarifs en vigueur sont sur la page des tarifs. Vous démarrez gratuitement, sans carte, et fixez un plafond mensuel. Une fois ce plafond atteint, le chat est masqué jusqu'à la période de facturation suivante ou jusqu'à ce que vous releviez le plafond.

Une boutique qui utilise Emporiqa, et celui qui le construit

Notre activité repose sur un catalogue complexe de plus de 4 000 produits et de plus de 100 000 références, donc mettre en place un support client par IA n'allait pas être simple. Le chatbot a relevé ce défi remarquablement bien et fait désormais partie intégrante de notre expérience client.

Hamish, GoCustom, septembre 2026 Traduit de l'anglais. L'original est sur Trustpilot. Lire l'avis complet sur Trustpilot

Conçu par Rosen Hristov, ancien CTO d'agence, qui a passé 15 ans à construire des plateformes d'entreprise et des boutiques en ligne pour des clients en Europe, aux États-Unis et en Australie. Il accompagne lui-même chaque boutique, avant et après la vente.

Essayez-le d'abord sur vos propres produits

Rien ne change sur votre boutique tant que vous ne le décidez pas.

  1. Installez le module

    Choisissez votre plateforme. Vos produits se synchronisent automatiquement.

    WooCommerce PrestaShop Magento Shopware Drupal Commerce Sylius
    1. Étape 1 : Installez l'extension depuis WordPress.org
    2. Étape 2 : Connectez votre boutique en un clic
    3. Étape 3 : Vos produits se synchronisent, puis se mettent à jour à chaque enregistrement

    Emporiqa pour WooCommerce Guide d'installation WooCommerce

    Une autre plateforme ? Connectez-la avec notre API

  2. Testez-le sur votre catalogue

    Sur la page de test de votre tableau de bord, le chat répond à partir de vos produits et de vos pages. Vos clients ne voient encore rien.

  3. Mettez-le en ligne, dans la limite mensuelle que vous fixez

    Cliquez sur « Go live » quand les réponses vous conviennent.

    Commencez par le chat et ajoutez les e-mails clients quand vous le souhaitez.

Créer un compte gratuit

Vous utilisez Claude ou ChatGPT ? Configurez-le depuis l'un ou l'autre

Vous l'installez pour vos clients ? Partenaires d'intégration

Ajoutez le chat à votre boutique Drupal Commerce

Créez un compte gratuit, sans carte bancaire. Installez le module depuis drupal.org et connectez votre boutique.

Votre tableau de bord montre ce que chaque conversation a donné.

  • Démarrage gratuit
  • Paiement à l'usage, sans frais par utilisateur
  • Sans carte bancaire
Créer un compte gratuit Essayer la démo en direct
Nous contacter