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Emporiqa, der KI-Shop-Assistent für Shops auf WooCommerce, PrestaShop, Magento, Shopware, Drupal und Sylius

Der beste KI-Chatbot für Drupal Commerce

Kostenloses Konto erstellen Live-Demo testen

Kurz gesagt

Der beste KI-Chatbot für einen Drupal-Commerce-Shop ist ein offizielles Modul, das Ihre Produkte nativ liest und aus dem Katalog empfiehlt. Emporiqa ist auf drupal.org veröffentlicht, unterstützt Drupal 10.3+, 11 und 12 mit Commerce 2.40+ und 3.x auf PHP 8.1+ und rechnet nutzungsbasiert pro Gespräch mit inkludierten KI-Modellkosten ab; die aktuellen Preise stehen auf der Preisseite.

Drupal-Commerce-Shops werden von Teams gebaut, die saubere Architektur und Datenkontrolle schätzen. Ein Chatbot, der per Script-Tag eingebunden wird, passt nicht zu diesem Anspruch. Ein offizielles Modul liest Produkt- und Variantendaten direkt über Commerce, sodass der Chat aus dem echten Katalog empfiehlt und die Integration den Konventionen der Plattform folgt.

Worauf es bei einem Drupal-Commerce-KI-Chatbot ankommt

Art der Integration Generische ChatbotsEin gehostetes Script-Tag oder das AI-Modul von Drupal mit Ihrem eigenen Anbieter-Schlüssel EmporiqaOffizielles Modul auf drupal.org, liest Commerce-Daten nativ
Versionsunterstützung Generische ChatbotsUnterschiedlich EmporiqaDrupal 10.3+, 11 und 12, Commerce 2.40+ und 3.x, PHP 8.1+
Produktvarianten Generische ChatbotsOft übersehen EmporiqaLiest Varianten mit Bestand und Preis
Was er bei Kaufabsicht tut Generische ChatbotsBeantwortet eine FAQ oder leitet weiter EmporiqaEmpfiehlt ein Produkt, findet die richtige Variante, begleitet zur Kasse
Sprachen Generische ChatbotsEingeschränkt EmporiqaAntwortet in der Sprache des Kunden, mit sprachübergreifender Katalogsuche
Preismodell Generische ChatbotsKostenloses AI-Modul mit eigenem Anbieter-Schlüssel, oder ein gehostetes Script EmporiqaPro Gespräch und pro gesendeter KI-entworfener E-Mail-Antwort, KI inklusive, Monatslimit, das Sie festlegen (siehe Preise)

Ein offizielles Modul, kein Zusatz

Emporiqa ist auf drupal.org veröffentlicht und lässt sich so installieren, wie Drupal-Teams es erwarten. Es unterstützt Drupal 10.3+, 11 und 12 mit Commerce 2.40+ und 3.x auf PHP 8.1+ und liest Produkte, Varianten, Bestand und Preis über Commerce. Der Chat empfiehlt aus Ihrem Katalog, und die Integration folgt Drupal-Konventionen, sodass Ihre Entwickler sie prüfen können, bevor sie live geht. Das AI-Modul von Drupal bietet ein Chatbot-Grundgerüst mit Ihrem eigenen API-Schlüssel; die Commerce-Erweiterungen dafür sind noch im Alpha-Stadium.

Empfiehlt und führt zur Kasse, in jeder Sprache

Der Chat erkennt Kaufabsicht, empfiehlt ein konkretes Produkt mit dem Grund, warum es passt, beantwortet Rückfragen, schlägt die richtige Variante vor und begleitet den Käufer zur Kasse. Er antwortet in der Sprache des Kunden, mit sprachübergreifender Suche, sodass eine Anfrage in einer Sprache ein Produkt findet, das in einer anderen katalogisiert ist.

Preisgestaltung ohne Platzgebühr

Es gibt keine monatliche Grundgebühr und keine Platzgebühr. Sie zahlen pro Gespräch mit den inkludierten KI-Modellkosten und pro von der KI entworfener E-Mail-Antwort, die Sie senden, wenn Sie Ihr Postfach verbinden (aktuelle Preise auf der Preisseite). Sie starten kostenlos ohne Karte und legen ein Monatslimit fest, das Sie im Dashboard ändern oder aufheben können. Ist das Limit erreicht, wird der Chat in Ihrem Shop ausgeblendet, bis der nächste Abrechnungszeitraum beginnt oder Sie es erhöhen.

Fragen, die Shopbetreiber stellen

Was ist der beste KI-Chatbot für Drupal Commerce?

Für Drupal Commerce ist es ein offizielles Modul, das Ihre Produkte nativ liest und aus dem Katalog empfiehlt. Emporiqa ist auf drupal.org veröffentlicht, unterstützt Drupal 10.3+, 11 und 12 mit Commerce 2.40+ und 3.x und rechnet nutzungsbasiert pro Gespräch mit KI inklusive ab; die aktuellen Preise stehen auf der Preisseite.

Gibt es ein offizielles Drupal-Modul?

Ja. Emporiqa ist auf drupal.org veröffentlicht und lässt sich wie jedes Drupal-Modul installieren. Es unterstützt Drupal 10.3+, 11 und 12 mit Commerce 2.40+ und 3.x auf PHP 8.1 oder neuer.

Liest er Produktvarianten?

Ja. Er liest Varianten mit Bestand und Preis über Commerce, sodass der Chat die richtige Variante empfiehlt und die Verfügbarkeit korrekt beantwortet.

Was kostet es?

Es gibt keine monatliche Grundgebühr und keine Platzgebühr. Abgerechnet wird pro Gespräch mit inkludierten KI-Kosten und pro von der KI entworfener E-Mail-Antwort, die Sie senden, wenn Sie Ihr Postfach verbinden; die aktuellen Preise stehen auf der Preisseite. Sie starten kostenlos ohne Karte und legen ein Monatslimit fest. Ist das Limit erreicht, wird der Chat ausgeblendet, bis der nächste Abrechnungszeitraum beginnt oder Sie es erhöhen.

Ein Shop, der Emporiqa nutzt, und wer dahintersteht

Unser Geschäft hat einen komplexen Produktkatalog mit über 4.000 Produkten und mehr als 100.000 Artikelnummern, deshalb war klar, dass ein KI-Kundensupport keine einfache Sache wird. Der Chatbot hat diese Aufgabe bemerkenswert gut gemeistert und ist ein wertvoller Teil unseres Kundenerlebnisses geworden.

Hamish, GoCustom, September 2026 Aus dem Englischen übersetzt. Das Original steht auf Trustpilot. Die ganze Bewertung auf Trustpilot lesen

Entwickelt von Rosen Hristov, ehemals CTO einer Agentur, mit 15 Jahren Erfahrung im Bau von Unternehmens­plattformen und Online-Shops für Kunden in Europa, den USA und Australien. Er begleitet jeden Shop selbst, vor und nach dem Kauf.

Testen Sie ihn zuerst mit Ihren eigenen Produkten

In Ihrem Shop ändert sich nichts, bis Sie den Assistenten freischalten.

  1. Plugin installieren

    Wählen Sie Ihre Plattform. Ihre Produkte werden automatisch synchronisiert.

    WooCommerce PrestaShop Magento Shopware Drupal Commerce Sylius
    1. Schritt 1: Plugin von WordPress.org installieren
    2. Schritt 2: Shop mit einem Klick verbinden
    3. Schritt 3: Ihre Artikel werden synchronisiert und danach bei jedem Speichern aktualisiert

    Emporiqa für WooCommerce Einrichtungsanleitung für WooCommerce

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  2. Mit Ihrem eigenen Katalog testen

    Auf der Testseite in Ihrem Dashboard antwortet der Chat anhand Ihrer Produkte und Seiten. Ihre Kunden sehen noch nichts.

  3. Live gehen, im Rahmen Ihres Monatslimits

    Klicken Sie auf „Go live“, sobald Ihnen die Antworten zusagen.

    Starten Sie mit dem Chat und fügen Sie Kunden-E-Mails hinzu, wann immer Sie möchten.

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Ihr Dashboard zeigt, was jedes Gespräch gebracht hat.

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