Was die 0,25 $ abdecken
Ein einziger Betrag deckt die Software und die KI-Modelle hinter jedem Gespräch ab: 0,25 $, wenn der Chat mit einem Kunden spricht, nichts, wenn er es nicht tut. Diese Seite erklärt, woher der Betrag kommt, was nicht darin steckt und wie Sie alles selbst prüfen, bevor Sie irgendetwas bezahlen.
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Was nicht im Preis steckt
Niemand kann rund um die Uhr an der Tastatur sitzen. Die KI deckt die Stunden ab, die Sie nicht besetzen können, und sie rechnet nur ab, wenn ein Kunde schreibt. Wenn Sie da sind, können Sie jedes Gespräch öffnen und einsteigen, und ein Kunde kann jederzeit nach einem Menschen fragen.
Viele Support-Bots für Großunternehmen kosten rund 1 bis 2 $ pro gelöstem Chat, oft zusätzlich zu einer monatlichen Lizenz pro Arbeitsplatz. Emporiqa hat keine solche Lizenz. Jedes Konto bekommt jede Funktion, und Ihr ganzes Team kann sie nutzen. Ein Gespräch wird einmal abgerechnet, bei der ersten Nachricht des Kunden, also kostet es nichts extra, wenn ein Kollege einsteigt.
Vom Gründer
Als CTO bei Bulcode sah ich immer wieder dieselbe Lücke, überall dort, wo ein Unternehmen online verkaufte: Ein Kunde hatte eine Frage, und niemand war im Dienst, um sie zu beantworten. Diese Frage war ein Verkauf, und sie ging zur Tür hinaus.
Stattdessen kauften Shops Chat-Tools. Ich habe gesehen, was sie dafür zahlten. Die Tools für Großunternehmen berechnen oft eine dreistellige Monatslizenz, bevor ein einziger Kunde ein Wort tippt, und können trotzdem kein Produkt empfehlen.
Also habe ich Emporiqa gebaut. Es liest Ihren Katalog, empfiehlt daraus, geht auf Einwände ein und begleitet den Kunden bis zur Kasse, in 65+ Sprachen. Wenn es etwas nicht weiß, sagt es das, statt ein Produkt zu erfinden. Dieses Verhalten können Sie sich unbearbeitet ansehen, auf der Beweisseite.
Was nicht im Preis steckt: Investoren, die zurückgezahlt werden wollen, oder ein Vertriebsapparat, der ernährt werden will. Der Preis ist niedrig, weil nichts hineingerechnet ist. Nicht, weil das Produkt weniger kann.
Sie müssen mir das nicht glauben. Starten Sie kostenlos, 25 $ Guthaben, ohne Karte, rund 100 Gespräche über Ihren eigenen Katalog. Lesen Sie, was es Ihren Kunden antwortet. Dann entscheiden Sie.
Ist Emporiqa seriös, und wie prüfe ich das?
Eine faire Frage bei so junger Software. Emporiqa wird von der Rosel Group LTD betrieben, eingetragen in Bulgarien unter der Nummer 206801487, die Sie im bulgarischen Handelsregister nachschlagen können. Es ist ein EU-Unternehmen unter der DSGVO, und vertraglich ist zugesichert, dass mit Chatdaten keine Modelle trainiert werden. Die Plugins wurden von den Marketplace-Teams bei WordPress.org, drupal.org, Adobe Commerce und PrestaShop Addons vor der Veröffentlichung geprüft, und der Quellcode ist öffentlich, Ihr Entwickler kann ihn also vor jeder Installation lesen. Das Widget lädt außerhalb Ihres Bestellvorgangs: Sollten unsere Server einmal stillstehen, verkauft Ihr Shop normal weiter. Ihr Katalog bleibt Ihrer, und zum Gehen genügt eine Deinstallation.
Prüfen Sie beides selbst: die Sicherheitsseite und über den Gründer.
Testen Sie es in Ihrem Shop
Verbinden Sie Ihre Produkte und sehen Sie zu, wie der Verkäufer Kundenfragen zu Ihrem Katalog beantwortet.
Ihr Dashboard zeigt, was jedes Gespräch gebracht hat. Nach rund 100 kostenlosen Gesprächen entscheiden Ihre eigenen Zahlen.
- 25 $ Startguthaben
- 0,25 $ pro Gespräch, gedeckelt
- Keine Kreditkarte nötig