Emporiqa, l'assistant de boutique IA pour WooCommerce, PrestaShop, Magento, Shopware, Drupal et Sylius
Sellivo vs Emporiqa
Une comparaison directe pour les commerçants en ligne hésitant entre Sellivo et Emporiqa. Les informations proviennent des pages de tarifs, de produit et d'aide de chaque éditeur, vérifiées en octobre 2026.
La réponse en bref
Sellivo fonctionne sur Shopify et WooCommerce, en hébreu et en anglais. Emporiqa tourne sur six plateformes auto-hébergées, répond en 65 langues et ajoute la recherche par photo.
Les deux incluent l'IA dans le prix. Sellivo vend des offres selon le nombre de conversations ; Emporiqa facture 0,25 $ par conversation et 0,15 $ par réponse e-mail rédigée par l'IA que vous envoyez, dès 0 $.
À 500 conversations par mois, Sellivo coûte moins cher : 99 $ pour son offre Starter, contre 125 $ chez Emporiqa.
Sellivo convient mieux si vous vendez sur Shopify ou WooCommerce en hébreu ou en anglais et voulez WhatsApp, l'e-mail, Instagram et Messenger dans un seul outil.
Sellivo
Assistant de vente IA pour Shopify et WooCommerce
Connu pour : un assistant de vente IA pour Shopify, avec une extension WooCommerce et une présence sur WhatsApp.
Source : sellivo.io
Emporiqa
Assistant de boutique IA, pour la vente et le service client
Modules natifs pour six plateformes auto-hébergées. Lit les données du catalogue directement. Coûts des modèles IA inclus. Société européenne, bases de données hébergées en Allemagne, aucun entraînement sur vos données.
À quoi chacun convient
Sellivo convient quand…
Sellivo convient bien aux boutiques Shopify et WooCommerce qui vendent en hébreu ou en anglais et veulent un assistant de vente qui recommande des produits, récupère les paniers abandonnés et atteint les acheteurs sur WhatsApp (dès son forfait Starter), par e-mail et, sur son forfait le plus élevé, sur Instagram et Messenger, en plus du site.
Emporiqa convient quand…
Les boutiques sur Magento, PrestaShop, Drupal Commerce, Sylius ou Shopware. Les boutiques dont les acheteurs écrivent dans d'autres langues que l'hébreu et l'anglais. Les boutiques qui veulent la recherche par photo en vitrine et un tarif à la conversation qui démarre à 0 $.
Choisissez Sellivo si…
- Vous êtes sur Shopify ou WooCommerce et vous voulez un seul outil qui couvre aussi WhatsApp, Instagram et l'e-mail.
- La récupération de panier multicanal sur les messageries sociales est au coeur de votre façon de vendre.
- La configuration de Sellivo correspond déjà à votre boutique.
Choisissez Emporiqa si…
- Vos acheteurs écrivent dans une autre langue que l'hébreu ou l'anglais.
- Vous utilisez Magento, PrestaShop, Drupal Commerce, Sylius ou Shopware, que Sellivo n'intègre pas.
- Vous voulez que les acheteurs puissent rechercher votre vitrine par photo.
- Vous voulez payer à la conversation à partir de 0 $, sans forfait mensuel.
- Votre priorité est la conversation d'achat en vitrine qui mène jusqu'au paiement, pas la prospection sur les canaux sociaux.
Beaucoup de nos fonctionnalités sont nées d'une demande de commerçant. Il vous manque quelque chose ? Dites-le-nous, nous vous préviendrons dès que ce sera prêt. Demander une fonctionnalité
Comparaison côte à côte
| Fonctionnalité | Sellivo | Emporiqa |
|---|---|---|
| Couverture des plateformes | SellivoD'abord Shopify ; extension WooCommerce depuis son site. | EmporiqaExtensions natives sur six plateformes : WooCommerce, Magento et Adobe Commerce, PrestaShop, Drupal Commerce, Sylius et Shopware 6. |
| Axe canal | SellivoChat web, WhatsApp dès Starter, e-mail dès Growth, Instagram et Messenger sur Scale. Source | EmporiqaChat en vitrine avec transfert humain, et réponses aux e-mails clients rédigées par l'IA, envoyées par votre équipe ou, si vous l'activez, par lui-même sur les sujets qui ont fait leurs preuves. Pas de canaux WhatsApp ni Instagram. |
| Recherche visuelle (l'acheteur charge une photo) | SellivoNon proposée. | EmporiqaIntégrée. Le chargement de photo retourne l'article du catalogue correspondant ou le plus proche. |
| Prix pour 500 conversations | Sellivo99 $ par mois (Starter). Source | Emporiqa125 $. |
| Données et modèle d'IA | SellivoSon site ne dit pas où les données sont hébergées ni quel modèle d'IA il utilise. Source | EmporiqaEntreprise de l'UE (Bulgarie). Les bases de données et l'index de recherche sont hébergés chez Hetzner en Allemagne. Les appels au modèle partent chez OpenAI aux États-Unis, dans le cadre des clauses contractuelles types de l'UE ; OpenAI conserve les requêtes jusqu'à 30 jours pour la détection des abus et ne s'en sert pas pour entraîner ses modèles. Notre contrat de sous-traitance (DPA) est publié sur emporiqa.com/fr/dpa/, avec un PDF signé à télécharger. Les conversations sont supprimées après 90 jours. |
| Langues | SellivoHébreu et anglais. | Emporiqa65 langues, avec une recherche dans le catalogue d'une langue à l'autre : un client allemand trouve les produits d'un catalogue en anglais. |
| Commandes et demandes | SellivoCommandes du client affichées à côté de la conversation ; retours et échanges dans le chat sur son forfait Scale. | EmporiqaConsulte la commande sur votre boutique et l'affiche sous forme de carte. Les demandes de retour, d'annulation, de modification de commande, de devis et de facture sont recueillies dans le chat et envoyées par e-mail à votre équipe. Le chat ne rembourse et n'annule rien de lui-même. |
| Vos propres règles | SellivoPolitiques de la boutique, validation des actions et plafonds de remise. | EmporiqaÉcrivez une règle pour une situation. Elle peut répondre avec votre texte, appeler votre point d'accès, envoyer un e-mail à votre équipe ou transmettre à Zapier ou Make. |
Notes sur les tarifs
Sellivo publie quatre forfaits : Launch à 10 $ par mois pour 50 conversations (chat web uniquement), Starter à 99 $ pour 500, Growth à 299 $ pour 1 500 et Scale à 599 $ pour 3 500, 20 % de moins en facturation annuelle, sans dépassement facturé à la conversation : vous passez au forfait supérieur quand il vous en faut plus. Un essai gratuit de 7 jours est proposé. Vérifiez les tarifs actuels sur sellivo.io/pricing.
Emporiqa : Démarrage gratuit : 25 $ de crédit, soit environ 100 conversations. Ensuite, 0,25 $ la conversation, sans frais par utilisateur. Voir les tarifs
Couverture des plateformes
Sellivo est d'abord pensé pour Shopify. Une extension WooCommerce est proposée depuis son site. Il n'existe pas d'intégrations pour Magento, PrestaShop, Drupal Commerce ou Sylius. Emporiqa propose des modules natifs pour WooCommerce, Magento et Adobe Commerce, PrestaShop, Drupal Commerce, Shopware 6 (s'installe avec Composer ou depuis GitHub), et Sylius.
Questions fréquentes
Emporiqa est-il une alternative à Sellivo ?
Oui, pour les boutiques qui veulent un chat IA sur leur propre site. Sellivo est orienté multicanal sur Shopify et WooCommerce et fonctionne en hébreu et en anglais. Emporiqa est natif sur six plateformes, se concentre sur la conversation en vitrine, inclut la recherche par photo et répond dans la langue du client.
Sellivo supporte-t-il Magento ou PrestaShop ?
Non. Sellivo prend en charge Shopify et WooCommerce. Emporiqa a des extensions natives pour WooCommerce, Magento, PrestaShop, Drupal Commerce, Sylius et Shopware 6.
Comment la tarification se compare-t-elle ?
Sellivo publie des forfaits de 10 $ par mois pour 50 conversations à 599 $ pour 3 500, sans dépassement facturé à la conversation. Emporiqa : 0 $ de base, 0,25 $ par conversation avec l'IA incluse et 25 $ de crédit à l'inscription. Chaque réponse e-mail rédigée par l'IA que vous envoyez coûte 0,15 $ ; les réponses écrites par votre équipe sont gratuites. Vous fixez une limite mensuelle, ou aucune ; une fois la limite atteinte, le chat est masqué sur votre boutique jusqu'à la période de facturation suivante ou jusqu'à ce que vous releviez la limite.
Sellivo est-il hébergé dans l'UE ?
Le site de Sellivo ne dit pas où les données sont hébergées : confirmez avec l'éditeur. Emporiqa est une entreprise de l'UE et ses bases de données et son index de recherche sont hébergés en Allemagne. Les appels au modèle partent chez OpenAI aux États-Unis, qui conserve les requêtes jusqu'à 30 jours pour la détection des abus, donc l'IA elle-même ne tourne pas dans l'UE.
Une boutique qui utilise Emporiqa, et celui qui le construit
Notre activité repose sur un catalogue complexe de plus de 4 000 produits et de plus de 100 000 références, donc mettre en place un support client par IA n'allait pas être simple. Le chatbot a relevé ce défi remarquablement bien et fait désormais partie intégrante de notre expérience client.
Conçu par Rosen Hristov, ancien CTO d'agence, qui a passé 15 ans à construire des plateformes d'entreprise et des boutiques en ligne pour des clients en Europe, aux États-Unis et en Australie. Il accompagne lui-même chaque boutique, avant et après la vente.
Essayez-le d'abord sur vos propres produits
Rien ne change sur votre boutique tant que vous ne le décidez pas.
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Installez le module
Choisissez votre plateforme. Vos produits se synchronisent automatiquement.
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Testez-le sur votre catalogue
Sur la page de test de votre tableau de bord, le chat répond à partir de vos produits et de vos pages. Vos clients ne voient encore rien.
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Mettez-le en ligne, dans la limite mensuelle que vous fixez
Cliquez sur « Go live » quand les réponses vous conviennent.
Commencez par le chat et ajoutez les e-mails clients quand vous le souhaitez.
Vous utilisez Claude ou ChatGPT ? Configurez-le depuis l'un ou l'autre
Vous l'installez pour vos clients ? Partenaires d'intégration
Vous comparez d'autres outils ?
Pages de comparaison directe pour les outils de chat que les commerçants évaluent le plus souvent face à Emporiqa :
Essayez-le sur votre boutique
Connectez vos produits et voyez le chat répondre aux questions de vos clients à partir de votre propre catalogue.
Votre tableau de bord montre ce que chaque conversation a donné.
- Démarrage gratuit
- Paiement à l'usage, sans frais par utilisateur
- Sans carte bancaire