Suivi de conversion

Attribuer les achats en boutique aux conversations de chat qui y ont contribué.

In depth

Emporiqa suit un entonnoir : session de chat commencée → produit ajouté au panier → paiement atteint → commande complétée. Lorsque la boutique émet un webhook order.completed, Emporiqa associe la commande à toute session de chat récente du même acheteur et affiche les revenus attribués au chat dans le tableau de bord. Cela répond à la question « le chat génère-t-il des ventes ? » avec des chiffres réels.

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