Visuelle Suche

Eine Funktion, bei der Käufer ein Produktfoto hochladen und der Chatbot das passende oder nächstgelegene Element aus dem Katalog des Shops zurückgibt. Funktioniert für jede Produktkategorie ohne manuelles Tagging.

In depth

Visuelle Suche lässt Käufer ein Bild einfügen oder hochladen, etwa etwas, das sie in einem Schaufenster, in sozialen Medien oder auf einer Wettbewerber-Seite gesehen haben. Der Chatbot gibt dann die passenden oder am nächsten gelegenen Produkte aus dem synchronisierten Katalog zurück. Emporiqas visuelle Suche schickt das hochgeladene Bild durch ein Vision-Modell, das Produktattribute (Farbe, Form, Stil, Kategorie) extrahiert, sie in eine Suchanfrage umwandelt und mit den Produkten des Shops abgleicht. Funktioniert in jeder Produktkategorie Ihres Katalogs (Bekleidung, Elektronik, Möbel, Kosmetik) ohne Tags pro Produkt oder Training. Akzeptierte Formate: JPEG, PNG, WebP, GIF bis 5 MB. Das gleiche Chat-Gespräch beantwortet anschließend Folgefragen zum gefundenen Produkt (Größe, Preis, Varianten) und kann es in den Warenkorb legen.