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Proaktiver Auslöser

Eine Regel, die das Chat-Widget automatisch basierend auf Käuferverhalten öffnet, ohne dass der Käufer auf die Widget-Blase klickt.

Im Detail

Emporiqa unterstützt vier Trigger-Bedingungstypen: Zeit auf der Seite, in der Sitzung angesehene Seiten, URL-Muster (z. B. Chat öffnen, wenn der Käufer /cart oder /checkout erreicht) und Exit-Intent. Jeder Trigger kann zusätzlich eine minimale Scroll-Tiefe verlangen, bevor er ausgelöst wird. Zielgruppen-Targeting wählt alle Besucher, nur neue oder wiederkehrende Besucher. Trigger sind ratenbegrenzt pro Sitzung, sodass ein Käufer nicht bombardiert wird, und jede Trigger-Vorlage ist im Dashboard konfigurierbar, einschließlich wie lange das Popup sichtbar bleibt, bevor es automatisch geschlossen wird (5-300 Sekunden, Standard 15).

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