Nous contacter
Une question sur la mise en place, les tarifs ou la compatibilité avec votre boutique ? Écrivez-nous. Chaque message arrive chez le fondateur, pas dans une file de tickets.
Envoyez-nous un message
Entrer en contact
Une question sur la mise en place, les tarifs ou le fonctionnement de la plateforme avec votre boutique ? Envoyez un message et dites-nous ce que vous cherchez à faire. Plus c'est précis, meilleure sera la réponse.
Bureau
Rosel Group LTD.
Kishinev 10
Sofia 1407
Bulgarie
Foire Aux Questions
Réponses rapides aux questions courantes
Comment démarrer avec Emporiqa ?
Créez un compte Emporiqa gratuit, installez le plugin pour votre plateforme et effectuez la synchronisation initiale. Nous vous aidons volontiers pour la configuration si vous en avez besoin.
Comment fonctionne le crédit gratuit ?
Chaque boutique démarre avec un crédit d'inscription unique : vous commencez gratuitement. Aucune carte bancaire à l'inscription. Une fois le crédit épuisé, vous payez par conversation et par réponse e-mail rédigée par l'IA que vous envoyez (tarifs sur la page Tarifs). Vous fixez un plafond mensuel, que vous pouvez modifier ou supprimer. Aucune date limite d'essai. Annulez à tout moment.
Quelles plateformes e-commerce prenez-vous en charge ?
Plugins natifs pour WooCommerce, Drupal Commerce, Sylius, Magento 2, PrestaShop et Shopware. Pour tout le reste, l'API webhook fonctionne avec n'importe quelle plateforme.
Mes données clients sont-elles sécurisées ?
Toutes les connexions sont chiffrées. Nous n'accédons jamais à l'administration ni à la base de données de votre boutique. Vos données sont séparées de celles des autres boutiques. Les paiements passent par Stripe.